Kuidas Google Fiberit mõne sekundiga tühistada

Mind viidi hiljuti tööl üle ja mulle meeldis väga, kuhu sattusin. See on suurepärane asukoht ranna ääres.

Mul on kõik, mida vajan, lähedal ja kõik, mida mul pole, lihtsas jooksudistantsis.

Ainus negatiivne külg on see, et ma ei saa oma Google Fiberit oma uude kohta üle kanda, kuna see pole siin saadaval.

Nii et enne vahetust istusin maha ja uurisin, mida saaksin oma Google Fiberiga teha, sest mul polnud palju aega ega tahtnud kolimise ajal tüsistusi.

Otsustasin selle tühistada ja koostasin protsessi kohta põhjaliku juhendi, mis põhines minu kogemusel selle võimalikult kiireks tegemisel.

Google Fiberi tühistamiseks logige sisse oma Google Fiberi kontole. Seejärel minge profiilile ja otsige Google Fiberi tühistamise valikut. Seejärel järgige kuvatavaid juhiseid ja tagastage seade.

Google Fiberi tühistamise võimalikud põhjused

Kuigi Google Fiber on USA-s üsna populaarne ja pakub oma klientidele palju eeliseid, on üsna palju inimesi, kes ei soovi erinevatel põhjustel teenuste kasutamist jätkata.

Kõrge hind

Kuigi nad pakuvad kiiret internetti, on Google Fiberi hind üsna kõrge.

Saadaval on kaks teenusepaketti, 70 $ / kuus 1000 Mbps ja 50 $ / kuus 100 Mbps.

Kuigi esimene tundub teisega võrreldes mõistlik, ei vaja paljud inimesed nii kiiret internetti kodus, nii et nad otsivad odavamaid alternatiive.

Ebaregulaarsed teenused

Suur kiirus muutub ebaoluliseks, kui peate tegelema ebajärjekindlate teenustega.

Ettevõte seisab silmitsi üsna paljude seisakutega, mis on rohkem, kui keskmine klient suudab taluda.

Ootad järjepidevust. Kui seda teie makstava hinna eest ei pakuta, tahaksite ilmselgelt plaani vahetada.

Muud konkurentsivõimelised teenused

Google Fiberi kõrge hinna ja ebajärjekindlate teenustega on teised ettevõtted oma mängu täiustanud.

Nad pakuvad paremaid teenuseid mõistlike hindadega, nii et inimesed valivad loomulikult kõige kuluefektiivsema.

Teenuse puudumine mõnes piirkonnas

Kui kolite teise piirkonda, nagu minu puhul, ei pruugi nende teenused seal saadaval olla, mis sunnib teid tellimuse tühistama.

Sel juhul peate võtma ühendust teiste teenusepakkujatega, kes selles piirkonnas teenust pakuvad.

Muutke oma teenuseplaani

Saadaval on erinevad Google Fiberi teenusepaketid; olenevalt kasutusest võite kas uuendada või alandada.

Kui soovite odavamat paketti ega vaja kodus palju kiiret Interneti-ühendust, võite minna madalamale paketile.

Kui aga Google Fiberit kasutab rohkem inimesi ja vajate rohkem andmemahtu ja kiiret internetti, proovige oma paketti uuendada.

Kui inimesi on rohkem, võite alati arve jagada ja saate parema pakkumise.

Teenuseplaani muutmiseks logige sisse oma Google Fiberi kontole.

Minge plaani üksikasjade jaotisesse ja valige sealt 'Halda plaani'.

Valige 'Muuda plaani'. Peate valima teile sobiva plaani teie piirkonnas saadaolevate erinevate plaanide hulgast.

Pärast seda klõpsake nuppu 'Jätka'.

Jätkake ekraanil kuvatavate sammudega ja valige lõpus 'Esita'.

Teisaldage Google Fiber teenus teisele kontole

Saate oma Google Fiberi teenuse teisele e-posti aadressile üle kanda.

Kuid enne konto teisele aadressile üleviimist veenduge alati, et mingeid makseid poleks ja kõik teie kontojäägid oleksid täielikult tasutud.

Saldo ülekandmine teisele kontole ei ole võimalik, välja arvatud juhul, kui olete nii praegune kui ka uus konto omanik ja olete kaotanud juurdepääsu oma algsele meilile, kuid mõlemad meilid kuuluvad teile.

Kui kolite uude kohta, saate oma Fiberi teenuse teisele kontole üle kanda.

Kuid veenduge alati, et Google Fiberi teenused on teie uues asukohas saadaval.

Sellisel juhul võtke ühendust Google Fiberi klienditoe meeskonnaga ja tühistage oma olemasolev konto enne uues asukohas selle loomist.

Enne nendega ühenduse võtmist veenduge, et teie e-posti aadress ja parool oleks seotud teie Google'i kontoga ning klienditoe PIN-kood.

Kui teie uuel aadressil on juba Google Fiberi konto, muudab see kogu protsessi palju lihtsamaks.

Peate vaid võtma ühendust eelmise elanikuga ja võtma ühendust Google Fiberi klienditoe meeskonnaga, et teisaldada tema konto teie e-posti aadressile.

Kui te ei saa eelmise kasutajaga ühendust võtta, võtke ise ühendust tugimeeskonnaga, et eelmine konto tühistada ja teie jaoks uus konto luua.

Logige sisse oma Google Fiberi kontole

Esimene samm on sisse logida oma Google Fiberi kontole.

Konto loomisel antakse teile kasutajatunnus ja parool.

Kui te neid üksikasju ei leia, võite vaadata Google Fiberi tiimilt teie registreeritud e-posti ID-le saadetud meili.

Ja kui te seda ei leia, võite helistada klienditoe meeskonnale, et teile e-kiri koos kõigi mandaatidega uuesti saata.

Minge oma profiilile

Kui olete oma kontole sisse loginud, peate oma profiilile juurde pääsema.

Tühistamisvaliku leidmiseks minge oma konto profiililehele.

Tühistamisprotsessi lõpuleviimiseks järgige järgmisi samme.

Otsige üles suvand Tühista Google Fiber

Otsige oma profiili alt üles link „tühista kiudoptilise teenuse link”.

Seda võimalust kasutatakse teie teenuse tühistamiseks.

Kui leiate selle, vajutage nuppu 'Tühista'.

Lõpetage protsess

Kui vajutate tühistamisnuppu, palutakse teil uuesti kinnitada, kas soovite tühistamisprotsessiga jätkata.

Ilmub rida dialoogibokse, mis nõuavad tühistamisprotsessi; vajutage igal dialoogiboksil nuppu Jätka.

Tühistamisprotsess on nüüd lõppenud.

Tagastage varustus

Pärast tühistamisprotsessi lõppu on järgmine samm seadmete tagastamine.

Varustuse saate tagastada posti teel.

Enne seadmete tagastamist peate kõik oma kiudseadmed tehaseseadetele lähtestama.

Seadme tagastamiseks ja kahjustuste eest kaitsmiseks võite kasutada olemasolevat pakkematerjali.

Kui teil on mitu varustust, pakkige need kõik ühte suurde kasti.

Saate selle tagastada USPS-i või FedExi teenuseid kasutades. Mõlemal juhul printige kindlasti tagastussildi välja ja kinnitage see pakendile.

Kui teie asukoha lähedal on vaba kiuruumi, võite seadmed otse neile tagastada.

Seadme tagastamiseks on teil aega 60 päeva.

Alternatiivne tühistamisprotsess

Kui teil on tehnilisi probleeme ja te ei saa veebis tühistada, võite võtta ühendust klienditoe meeskonnaga.

Võite pöörduda abikeskusesse ja valida teenustest loobumiseks teile mugavama võimaluse.

Klienditoega saate ühendust võtta telefoni, reaalajas vestluse, e-posti või muude saadaolevate võimaluste kaudu.

Kui valite reaalajas vestluse, peate enne teiega ühenduse võtmist sisestama oma nime, e-posti aadressi ja mainima, kas olete ikka veel Google Fiberi klient.

Kas Google Fiberil on varajase tühistamise tasu?

Google Fiberil ei ole varajase tühistamise tasusid.

Selle põhjuseks on asjaolu, et tühistamisel laekub ootel arve kliendi kontole ja see lisatakse ülejäänud arve osale, mille peate tsükli lõpus tasuma.

Viimased mõtted Google Fiberi tühistamise kohta

Kui kolite uude asukohta ja neil on Google Fiberi teenused saadaval, võite oma fiiberteenused üle anda või praeguse tühistada ja hankida uue oma uude asukohta.

Kiudoptilise teenuse tühistamisel peate maksma kõik tasumata tasud, kui neid on.

Kui naasete USA postiteenuste kaudu, saate valida tasuta USPS-i paki järeletulemise.

FedExi tagastamise korral prindib ta teie eest tagastamissildi, kui toote paki FedExi asukohta koos meiliga.

Kaasasoleva etiketiga saatmiskulud on tasuta, kuid FedExi kohaletoimetamise korral peate maksma lisapakkide või -teenuste eest.

Kui te ei saa varustust tagastada, peate tasuma asendustasu.

Samuti võite lugeda lugemist:

Korduma kippuvad küsimused

Kuhu Google Fiberi seadmed tagastate?

Saate seadmed tagastada posti teel või oma asukoha lähedal asuvasse kiuruumi.

Kas Google Fiber vajab ruuterit?

Jah, teil on vaja Google Fiberiga ruuterit. Võite kasutada oma olemasolevat WiFi-ruuterit või Google Fiberi pakutavat.

Kui palju Google Fiberi installimine maksab?

Google Fiber ei võta installitasu.

Miks mu Google Fiber siniselt vilgub?

Kui Google Fiber vilgub siniselt, tähendab see, et see üritab ühendust luua. Oodake minut või kaks ja see naaseb uuesti tahkeks.