Comcast Xfinity vahemikku vastust ei saadud – T3 ajalõpp: kuidas parandada

Comcast Xfinity vahemikku vastust ei saadud – T3 ajalõpp: kuidas parandada

Meile pole võõras aeg-ajalt võrguühenduse katkemine keset töökõnet või kõrge ping Warzone'i serveris.





Veelgi enam, kui teate mõnda Bucksi fänni, siis teate, et parem on mitte tema teele sattuda, kui nende meeskond pärast 50-aastast ootamist finaali lõpetab.



See oli NBA finaali kuues mäng ja olin veerandi kaugusel Bucksi triumfi nägemisest.





Kuid mu modemil olid erinevad ideed.

Ühendus aegus korduvalt ja mulle näidati teadet No Ranging Response Received: T3 Timeout.



Viga oli minu jaoks uus, isegi neile, kellele meeldib luua sõprade ja pere jaoks kodused Interneti-ühendused ning luua lõbusaks AM-raadio.

Õnneks olen varuosade imetaja ja leidsin kodust uhiuue jaguri, millega vana asemele panna.



Pärast modemi lähtestamist läksin nutitelerist võrku, just õigel ajal, et näha mängu viimast viit minutit ja Giannis oma pärandit maailma korvpallis kinnistamas.

Kuid ajalõpud ja vead on Interneti-ühenduste puhul tavalised ning inimesed langevad kõrge pingi (latentsuse), pakettide kadumise ja nõrga signaali tugevuse ohvriks.



Enne tehnilisele toele helistamist on aga viise, kuidas probleem mõne minutiga ise diagnoosida.

See artikkel juhendab teid, kuidas saate T3 ajalõpu ületada, ja säästab teid seisakutest.

Kui teil tekib tõrge Xfinity No Ranging Response Received Error (tuntud ka kui T3 ajalõpp), veenduge, et kõik ühendused on otsesed ja kasutage minimaalset arvu jaotureid. Samuti kaaluge selle asemel edasi- ja tagasitee võimendi kasutamist.

Mida tähendab vahemiku vastust ei saadud – T3 ajalõpud

Vahemaavastust ei saadud – T3 Time-Out on üks viiest DOCSIS-i ajalõpu teatest, mille leiate ruuteri aruannetest kaabelmodemi anomaaliate tõttu.

Kui leiate T3 ajalõpu, pole põhjust end äetuna tunda.

Viga on kaabelmodemi kasutavates koduseadetes üsna tavaline.

See võib tuleneda teie töötava seadme ja ruuteri vahelise traadita side katkemisest.

Tehnilises mõttes saadab modem vastusepäringud CMTS-ile (kaabelmodemi lõpetamise süsteem) või peajaamale, mis asub Interneti-teenuse pakkuja jaoturi saidil ja mida nad hooldavad.

See vastutab kiire andmeedastusteenuste, sealhulgas VoIP ja kaabelinterneti eest.

Võrguinsenerid kasutavad seda ka modemi kaugdiagnoosimiseks ja ümberkonfigureerimiseks.

Nüüd peab CMTS saatma teie modemile tagasi vahemiku vastuse.

Kahjuks, kui see ei vasta ühelegi modemi saadetud kuueteistkümnest päringust, näeme T3 ajalõppu.

Seetõttu on tõrketeates kirjas: No Ranging Response Received.

Modem haarab katsed pärast kümmet T3 ajalõpu, mis näitab tööoleku või Interneti-teenuse toimimise katkemist.

Seega tähendab mitu T3 ajalõppu, et peate juhtmestiku ja ruuteri seadete tõrkeotsingut tegema.

Tavalised aegumise kahtlusalused on –

  • Halvad ühendused Interneti-juhtmestikus
  • Mittestandardsed kaablid
  • Vigased sõlmed või nõrk signaali tugevus ISP-poolsest otsast
  • Seadme ebatäpne konfiguratsioon CMTS-is (peapeas)
  • Keskkonnategurid, nagu loomakahjustused või halb ilm

Kontrollige, kas koaksiaalkaabli jaoturit pole liiga palju

Üks peamisi T3 ajalõpu põhjuseid on ülesvoolu signaali müra (andmesignaal, mis saadetakse modemist CMTS-i).

Kaabelmodem ei saa tõsta ülesvoolu võimsustaset piisava tasemeni, mis võimaldab sidet enne ajalõppumist.

Selle tulemusena alustab modem uuesti registreerimisprotsessi, lähtestab kaabelliidese ja loob eduka ühenduse CMTS-iga.

Nüüd võib kaablihaldus signaali-müra suhet oluliselt mõjutada.

Ma ei saa piisavalt rõhutada vajadust minimaalse ja otsese koaksiaalkaablite ühendamise järele.

Kahesuunalist jaoturit on kõige parem kasutada ainult siis, kui peate pikendama koaksiaalkaablit teistele maja seadmetele.

Esmane koaksiaalühendus peaks olema poolusest kuni jaoturi sisendini.

Üks kahest väljundist läheb modemile ja teine ​​maja ümber asuvatele seadmetele.

Kui te ei saa loobuda täiendavate jaoturite vajadusest, kontrollige ühendusi kahjustuste või lahtiste ühenduste suhtes.

Samuti meeldib mulle hoida paar varuosa heas korras, et katsetada juhtmeid, asendades kasutatud jaoturid.

Lisaks veenduge, et ühendused on tihedad ja et juhtmetel ei oleks märgatavaid kahjustusi ega oksüdeerumist.

Kontrollige teeninduskatkestusi / hooldustegevusi

Enne keerukamate tõrkeotsingu lahendustega jätkamist on kõige parem küsida oma Interneti-teenuse pakkujalt nende probleemide osas.

T3 ajalõpud on ülesvoolu müra tagajärg ja probleemile võivad kaasa aidata mitmed tegurid.

Näiteks võivad müra tekitada naabersõlmed, mis jagavad ressursse, nagu CMTS-i liinikaart.

Kui esineb mürakatkestus, on tõenäoline, et tehase hooldustehnik töötab lähtesõlme kallal ja tegemist on kogu sõlme hõlmava häirega.

Teie Interneti-teenuse pakkuja võib teid teavitada ka elektrikatkestustest või hoolduskatkestest, mis põhjustavad ka ühenduse katkestust.

Kui probleem on teie kaabelmodemis, on kõige parem konsulteerida oma Interneti-teenuse pakkuja või tehnilise toega, et veenduda, et konfiguratsioonifailid on paigas ja töötavad.

Samuti saavad nad diagnoosida mis tahes ühenduvus- või kiirusprobleeme.

Samuti saate Comcastilt kontrollida, kas teie naabruses on hooldustöid või teenusekatkestusi,

Paigaldage edasi- ja tagasitee võimendi

Nõrk ja ebaühtlane signaalitugevus koos elektrikatkestustega on koduseid Interneti-ühendusi vaevanud aastaid.

Seega pole päri- ja tagasitee võimendi populaarsuse kasv üllatus.

Seade töötab kaabelmodemite ja kahesuunaliste digibokside kahesuunalise signaalivõimendusena ning saate selle seadistada vähem kui kümne minutiga.

See on suurepärane asendus tavalistele jaoturitele, kuna see välistab signaali võimsuskadu.

Kuna tavalised T3 ajalõpu kahtlused on kas madal ülesvoolu võimsus või halb signaali-müra suhe, mis tähendab, et müratase on modemi signaalist kõrgem.

Seega parandab edasi- ja tagasitee võimendi signaali tugevust mõlemal teel, filtreerides müra ja võimendades signaali tugevust.

Lisaks pakub see teie seadmetele ülepingekaitset. See leevendab kõiki kahjustusi, mis on põhjustatud äikese ajal kõrgest impulssmürast või pinge hüppamisest.

Lähtestage modem ja ruuter

Kõva lähtestamine võib mõne sekundiga tõrkeotsinguga imet teha.

Kui teie ühendused on head ja tihedad ning teie Interneti-teenuse pakkuja ei teatanud taustaprobleemidest, ei saa klassikaline lähtestamine kunagi teie kaabelmodemit kahjustada.

Kui lähtestame modemi või ruuteri, ennistame võrguseaded tehase vaikeseadetele. Seetõttu kaotame oma isikupärastatud seaded.

Siiski saame modemi pärast lähtestamist uuesti konfigureerida ja seadistada vastavalt oma eelistustele.

Seekord võib-olla ilma T3 ajalõpu ja parema jõudluseta.

Siin on sammud modemi või ruuteri lähtestamiseks –

  1. Leidke oma seadmest lähtestamisnupp. Peaksite selle leidma tagapaneelil, kuid sellele juurdepääsuks võib vaja minna kirjaklambrit või nööpnõela.
  2. Vajutage seda 10–15 sekundiks alla.
  3. Modem peaks automaatselt taaskäivitama ja proovima CMTS-iga ühendust luua.

Asendage modem ja ruuter

Kuigi me kontrollime peamiselt juhtmestiku probleeme, ei tähenda see, et seade ise oleks endiselt töökorras.

Kui teil on varumodem, soovitan see testimise eesmärgil vahetada kasutatud modemi vastu.

Kui see töötab, võite kinnitada, et see on riistvaraprobleem.

Siiski saate alati üles tõmmata ruuteri tegevuse logifaili, et näha oma signaali statistika ja vigade arvu üksikasjalikku kirjeldust.

Aruanded annavad teile visualiseerimise sellest, kuidas SNR ning alla- ja ülesvoolu võimsustasemed välja näevad.

Kui modemil on garantii ja see ei tööta, võite saada Xfinitylt isegi tasuta asendamise.

Lisaks saate ruuteri välja vahetada või uuendada esmaklassiliste koaksiaalkaablite vastu.

Tavaliselt soovitan kasutada kahesuunalisi 5-1000 MHz andmeedastuskiirusega.

Laske maja sees ja väljas olev juhtmestik üle kontrollida ja parandada

Ma hindan oma tagaaia aeda, kuid ma ei saa seda öelda näriliste kohta, kes teevad sellest oma elupaiga.

Selgub, et kunagi kaotasin Interneti-ühenduse terveks nädalavahetuseks, kui kobras otsustas postidelt modemini jooksva keskjuhtme näksida.

Sel juhul on siiski parem lasta ülevaatuse ja tõrkeotsingu eest vastutada professionaalil.

Teie probleemid võivad tuleneda keskkonnateguritest, nagu karm ilm, vihm või loomakahjustused või tulekahju- ja ehituskahjustused majas.

Huvitav on see, et kõrge ümbritseva õhu temperatuur võib juhtmete suurenenud takistuse tõttu tõsta ülesvoolu võimsustaset, langetades samal ajal allavoolu.

Ärge higistage, kui proovite veel Comcasti tugimeeskonnaga ülevaatuse kohtumiseks ühendust võtta.

Teie kohalikud tehnikud saavad kontrollida ja parandada kõik halvad juhtmestikud või sundimatud kahjustused, mis häirivad Interneti-ühendust.

Xfinity tehnilise toe taotlus

Lõpuks saate ühendust võtta Xfinity tehniline tugi abi saamiseks aegumisprobleemide korral.

Esimesel suhtlusel saate kirjeldada T3 ajalõpu vigade probleemi ning rääkida selle päritolust ja sagedusest.

Seejärel saab tehniline tugi kinnitada, kas selle põhjuseks on teenuse katkestused või seisakud.

Samuti juhendavad nad teid modemi tõrkeotsingul ja isegi lähtestamisel.

Kui probleem pole jaoturites ja modemis, tõstab Comcasti tugi teie eest hoolduspileti ja broneerib aja modemi vaatamiseks.

Lisateavet nende klienditoe teabe kohta leiate Xfinity veebisaidilt.

Parandage Xfinity's kauguse puudumise vastus – T3 ajalõpu viga

Signaalistatistika annab teile selge pildi teie üles- ja allavoolu võimsustasemetest.

Võrrelge seda Comcasti tehase signaali spetsifikatsioonidega.

Olekulehe leiate aadressilt http://192.168.100.1 or http://10.0.0.1.

Samuti kontrollige tõrkeotsingu ajal signaali statistikat jõudluse muutuste osas.

See võib aidata teil probleemi traadiga kitsendada.

Lisaks on kahjustatud juhtmestikku või korrodeerunud ühendusporte tavaliselt keeruline parandada.

Seega on kõige parem palgata asjatundja, kes vastutab.

Samuti võite lugeda lugemist:

Korduma kippuvad küsimused

Mis on vahemikutaotlus?

Vahemaa päring on kaabelmodemi poolt CMTS-ile (peajaamale) saadetud sõnum ja modem ootab vastutasuks vahemiku määramise vastust. Seega loob signaalivahetus eduka ühenduse.

Mis põhjustab ülesvoolu müra?

Müra on nagu kaabelmodemilt Interneti-teenuse pakkujale saadetud liinisignaali häired. See häirib andmesignaali ja põhjustab MAC-kihi sõnumite kadumise. Ülesvoolu müra suurenemine suurendab ülesvoolu SNR-i üle kaabelmodemi võimsustaseme.

Kuidas kontrollida ülesvoolu ühendust?

  1. Käivitage veebibrauser
  2. Sisestage http://192.168.100.1 or http://10.0.0.1 in the address bar
  3. Sisestage oma võrgumandaadid
  4. Minge jaotisse Kaabliühendus

Teise võimalusena võite ühenduse üksikasjade saamiseks ühendust võtta Comcasti tehnilise toega.

Mis põhjustab modemi vigu?

  • Vigane riistvara
  • Jaoturite liigne kasutamine
  • Valed konfiguratsioonifailid
  • Lahtised või kahjustatud ühendused
  • Aegunud püsivara