Google Voice'i teenuse ühenduse viga: kuidas seda parandada

Teisaldasin oma vana telefoninumbri Google Voice'i, kui sain uue numbri, sest kõigile oma kontaktidele teada andmine, et olen numbrit vahetanud, oli tülikas, mida ei tasunud läbida.

Nüüd kasutan kõnede vastuvõtmiseks arvutis olevat numbrit ja nende teenus oli siiani suurepärane, kuni mõni päev tagasi hakkas see järsult näitama teenuseühenduse tõrget.

Ma ei saanud kellelegi helistada ega kõnesid vastu võtta.

Pidin selle võimalikult kiiresti parandama ja selleks läksin kohe internetti.

Käisin mõnes kasutajafoorumis ja vaatasin lisateabe saamiseks Google Voice'i tugilehti.

See juhend on selle uurimistöö tulemus, et saaksite parandada oma Google Voice'i, millel on teenuseühenduse tõrge.

Teenuse ühenduse vea parandamiseks Google Voice'is lülitage VPN, millega olete ühendatud, välja või kontrollige oma Interneti-ühendust. Kui ükski neist ei tööta, värskendage rakendust või tühjendage selle vahemälu.

Kontrollige, kas Google Voice on teie piirkonnas saadaval

USA-s saate USA telefoninumbreid kasutada ainult isikliku kontoga.

Kui kasutate Google Workspace'i kontot, saate seda kasutada üsna paljudes riikides.

Ainult 48 külgnevat osariiki Ameerika Ühendriikide mandriosas saavad isikliku kontoga kasutada kohalikku numbrit.

See tähendab, et kui olete Hawaiil või Alaskal, ei saa te oma kohalikku numbrit kasutada.

Seetõttu võib mittekohaliku numbri kasutamisel tekkida teenuseprobleeme.

Kahjuks on ainus asi, mida saate teha, oodata ja vaadata, kas probleemid lahenevad automaatselt.

Google Voice'i ilmumisest on möödunud rohkem kui kümme aastat, kuid nad ei luba teil endiselt lisada Hawaiilt või Alaska kohalikke numbreid.

Kuni nad seda teevad, peate kasutama mittekohalikku numbrit.

Kontrollige oma Wi-Fi ühendust

Kontrollige oma Interneti-ühendust, kui teie piirkond toetab Google Voice'i.

Veenduge, et kõik ruuteri tuled vilguksid ja ükski neist ei näita hoiatusi.

Käivita a kiiruskatse et olla kindel, ja avage mõned veebisaidid.

Kontrollige oma mobiilset andmesidet

Kui kasutate Google Voice'i mobiilse andmeside abil, veenduge, et see oleks sisse lülitatud.

Käivitage kiirustest uuesti, kui mobiilne andmeside on sisse lülitatud, ja kasutage rakendusi, mis vajavad internetti, nagu Facebook või YouTube.

Kontrollige, kas teie mobiilse andmeside pakett kehtib, registreerudes oma mobiilsideteenuse pakkujaga.

Mõnel telefonipaketil on väga väikesed andmelimiidid, seega veenduge, et te ei oleks ületanud paketi lubatavat limiiti.

Värskendage Google Voice'i versiooni

Minge oma rakenduste poodi ja värskendage Google Voice'i rakendust.

Rakenduse vead või probleemid võivad põhjustada teenusevigu, nagu see, mida praegu näete, ja rakenduse värskendused aitavad neid probleeme lahendada.

Värskendage rakendust ja taaskäivitage telefon.

Avage Google Voice ja proovige helistada, et näha, kas probleem on lahendatud.

Installige rakendus uuesti

Kui värskendamine ei toiminud, desinstallige rakendus.

Installige rakendus uuesti rakenduste poest ja proovige seda uuesti kasutada.

Uuesti installimine võib kustutada kõik teie telefonis olevad rakenduse jäljed, mis võib lõppeda probleemi lahendamisega.

Proovige veebiversiooni

Kui rakendusega on endiselt probleeme, kasutage veebirakendust.

Minge oma brauserisse ja tippige voice.google.com aadressiribal.

Logige sisse kontoga, millega Google Voice'i kasutate, ja proovige helistada.

Kui see töötab, saate ajutiselt kasutada brauseri versiooni, kuni Google lahendab rakendusega seotud probleemi.

Keelake oma VPN

VPN-i kasutamine Google Voice'i juurdepääsu ajal võib teie kontoga probleeme põhjustada.

Kuna Google Voice on piirkonna lukustatud ja Google'il võib tekkida probleeme, kui nad telefoniteenuseid käitavad seal, kus nad seda ei peaks tegema, takistavad nad VPN-i kasutamist, kuna ei luba VPN-i kasutajatel ühendust luua.

Seega lülitage VPN välja, kui see on sisse lülitatud, ja proovige rakendust Voice uuesti kasutada.

Kontrollige oma nutitelefoni lubasid

Google Voice'i rakendus ei pruugi korralikult töötada, kui sellel pole juurdepääsu teie kontaktidele või kui see ei saa helistada.

iOS-i seadmete puhul minge lehele Seaded ja vaadake jaotist Privaatsus.

Andke Google Voice'ile juurdepääs kontaktidele ja kõnedele ning proovige uuesti Google Voice'i kasutada.

Androidi kasutajad avage seadete lehel jaotis Rakendused ja leidke Google Voice'i rakendus.

Andke kontaktidele ja kõnedele luba ning proovige rakendust uuesti kasutada.

Tühjendage vahemälu

Kui lubade andmine ei aita, proovige Google Voice'i rakenduse vahemälu tühjendada.

Selle tegemiseks Androidis toimige järgmiselt.

Avage oma Android-seadmes rakendus Seaded.
Valige suvand Rakendused
Kerige ja valige Google Voice'i rakendus
Valige Salvestusruum või Tühjenda vahemälu

iOS-i jaoks:

Avage rakendus Seaded.
Minema Kindral > iPhone'i salvestusruum .
Valige Google Voice ja puudutage Laadi rakendus maha .
Valige Laadi rakendus maha avanevast aknast.

Viimased Mõtted

Kui kasutate väljaspool USA-d helistamiseks spetsiaalselt Google Voice'i, võite proovida veel midagi.

Väljaspool USA-d tehtavate kõnede eest tuleb tasuda minuti eest USA dollarites ja eri riikide tariifid võivad erineda.

Mõned riigid maksavad rohkem, seega võib ette tulla olukordi, kus teie kõnekrediit saab oodatust varem otsa.

Minge aadressile voice.google.com ja valige ekraani paremas ülanurgas ikoon Seaded.

Valige Maksed ja kontrollige oma praegust saldot.

Kui teie krediit on otsa saanud, saate raha uuesti laadida, valides Lisa krediiti.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kas Google Voice on isiklikuks kasutamiseks tasuta?

Google Voice on isiklikuks kasutamiseks tasuta, et helistada kõikjal USA-s või Kanadas.

Rahvusvaheliste kõnede eest peate siiski maksma.

Kuidas saate aru, kas keegi kasutab Google Voice'i?

Ei ole lihtsat ja kiiret viisi selle väljaselgitamiseks, kuid võite kasutada a operaatori otsingutööriist .

Tasuta tööriistad näitavad teile siiski ainult riiki, mitte operaatorit.

Kas teie Google Voice'i numbrit saab jälgida?

Neid on tavapärases mõttes raske jälgida, kuid kui õiguskaitseorganid soovivad teie telefoni jälitada, võivad nad küsida Google'ilt, kes annab neile IP-aadressi ja asukoha, kust te telefoninumbri tegite.

Kas Google Voice'i kõned kuvatakse telefoniarvel?

Kui te ei kasuta mobiilset andmesidet, ei kajastu teie Google Voice'i kõned teie telefoniarvel.

Kui kasutasite Google Voice'i jaoks mobiilset andmesidet, võib see kuvada teie telefoniarvel andmekasutuse osana.