Google Home ei pääse seadme seadetele juurde: kuidas seda parandada

Google Home ei pääse seadme seadetele juurde: kuidas seda parandada

Ma kasutan oma Google Home'i nutikodu seadistamisel jaoturina, kuna enamik minu süsteemi seadmeid on nagunii Google'i tooted.





Nii et Google Home'i rakendust käivitades tervitas mind seadmete loend, mitte kaardid, mida tavaliselt näete.



Ma ei pääsenud ka oma seadmete seadetele juurde ja see muutus väga kiiresti tüütuks.





Otsisin veebist, kuidas seda probleemi lahendada, ning külastasin Google'i tugilehti ja kasutajate foorumeid.

See juhend on minu tehtud uurimistöö tulemus, et saaksite parandada oma Google Home'i, millel ei ole juurdepääsu seadme seadetele.



Seadme seadetele juurde pääseva Google Home'i parandamiseks kontrollige esmalt, kas seade, mida soovite juhtida, on aktiivne. Kui on, taaskäivitage Google Home ja ruuter. Kui see ikka ei tööta, tühistage Google Home'i linkimine ja linkige see uuesti rakendusega Home.

Kontrollige, kas teie seade on aktiivne

Google Home võib teile seda viga näidata, kui seade, mida proovite juhtida, pole aktiivne.



Veenduge, et seade on sisse lülitatud ja töökorras. ja proovige uuesti kasutada rakendust Google Home, et selle seadetele juurde pääseda.

Taaskäivitage seade

Järgmine asi, mida saate proovida, on taaskäivitada seade, millega teil on probleeme.



Taaskäivitamine võib lahendada enamiku probleemidest ja ei võta ka palju aega.

Lülitage seade välja ja oodake 1–2 minutit, enne kui selle uuesti sisse lülitate.

See kehtib kõigi seadmete, sealhulgas nutikate termostaatide, ilmajaamade jms kohta.

Taaskäivitage rakendus Google Home

Mõnikord võib Google Home'i rakenduse süü olla, et te ei pääse seadme seadetele juurde, seega proovige rakendus taaskäivitada.

Väljuge ja peatage rakendus; kuidas seda teha, sõltub sellest, kas kasutate Androidi või iOS-i:

Rakenduse Google Home sundpeatamiseks Androidis tehke järgmist.

  1. Avage oma telefonis rakendus Seaded.
  2. Leidmiseks kerige alla Rakendused , Rakendused , või Rakenduste haldamine . Mõnel seadmel võib olla Rakenduste haldur .
  3. Kerige alla, et leida rakendus Google Home.
  4. Puudutage valikut Force Stop või Sund Quit.

Rakenduse sundpeatamiseks iOS-is toimige järgmiselt.

  1. Hoidke rakendus Google Home avatuna ja pühkige ekraani allosast üles.
  2. Ekraani keskele lähenedes hoidke sõrme ekraanil.
  3. Kui näete kaardil rakenduse eelvaadet, tõstke sõrm, et avada rakenduste vahetaja.
  4. Sundimiseks sulgemiseks pühkige rakenduses Google Home üles.
  5. Kui kasutate operatsioonisüsteemi iOS 11, puudutage ja hoidke rakendust selle asemel, et seda minema pühkida. Kui rakendusekaardile ilmub punane miinussümbol, puudutage seda rakendusest väljumiseks.

Avage rakendus uuesti ja kontrollige, kas pääsete juurde oma seadme seadetele.

Lähtestage oma seadme tehaseseaded

Kui rakendus ei võimalda teil endiselt seadme seadetele juurde pääseda, lähtestage probleemse seadme tehaseseaded.

Igal seadmel on oma tehase lähtestamise meetod, seega vaadake selle seadme juhendit, mida soovite lähtestada, ja järgige seda õigesti.

Pärast seadme lähtestamist lisage see uuesti rakendusse ja proovige uuesti selle seadetesse minna.

Ühendage seade uuesti rakendusega Google Home

Proovige seade uuesti rakendusega Google Home linkida.

See eemaldab load, mida teie seadme tootja pidi teie Google'i kontole juurde pääsema, kuid ärge muretsege. lähtestamine ei eemalda seadmest endas andmeid.

Esmalt tühistage seadme linkimine rakendusega Google Home; selleks:

  1. Rakenduses Google Home puudutage ekraani vasakus ülanurgas menüüd.
  2. Veenduge, et oleksite oma Google'i kontol ja kerige lehe pooleldi alla.
  3. Puudutage valikuid Rohkem seadeid > Kodujuhtimine.
  4. Liikuge vahekaardile Seadmed ja puudutage sinist + ikooni.
  5. Loendi ülaosas kuvatakse lingitud seadmed.
  6. Otsige üles seade, mille linkimise soovite tühistada, valige see ja tühistage linkimine kontoga.

Seadme uuesti kontoga linkimiseks tehke järgmist.

  1. Korrake seadme lahtiühendamiseks samme 1–4.
  2. Valige loendist seade, mida soovite linkida.
  3. Seadme linkimiseks järgige seadme tootja juhiseid.
  4. Valige Valmis ja andke seadmele nimi.

Kontrollige, kas pääsete seadme seadetele juurde pärast seda, kui see on teie kontoga edukalt lingitud.

Proovige ühendada otse seadme levialaga.

Proovige luua ühendus Google Home'i enda WiFi-võrguga ja jätke oma võrgust mööda.

Mõnikord võib see aidata teil hankida kõrgema taseme juurdepääsu ja muuta seadme seadeid, nii et proovimine poleks kahju.

Avage Wi-Fi seaded ja vaadake saadaolevate Wi-Fi võrkude loendit.

Looge ühendus võrguga nimega GoogleHomeXXXX, kus XXXX on juhuslik arv.

Proovige seadetele uuesti juurde pääseda, et näha, kas see on töötanud.

Kontrollige oma Wi-Fi seadeid

Teie Google Home ei pruugi olla ühendatud WiFi-võrguga, millega teie telefon on ühendatud.

Veenduge, et mõlemad seadmed oleksid samas WiFi-võrgus ja Google Home oleks WiFi-ruuterile võimalikult lähedal.

Kui olete a Google Home Mini ja seade näitavad pidevalt viga Ei saanud suhelda , proovige Home Mini taaskäivitada.

Lähtestage ruuter

Ruuteri lähtestamine peaks olema viimane asi, mida peaksite tõrkeotsingu ajal tegema.

Selle põhjuseks on asjaolu, et tehase lähtestamine võib muuta kõik ruuteri sätted vaikeseadetele ja mõne mudeli puhul peate isegi esialgse häälestusprotsessi uuesti läbima.

Võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga või vaadake üle tema dokumentatsioon, et teada saada, kuidas ruuter lähtestada.

Võtke ühendust tugiteenusega

Kui midagi ei õnnestu, võite siiski võtta ühendust Google'i toega.

Rääkige neile oma probleemist ja sellest, mida olete püüdnud parandada.

Nad võivad soovitada midagi muud või lahendada probleemi eemalt.

Viimased Mõtted

Pärast probleemi lahendamist kontrollige, kas saate muuta ka teiste seadmete seadeid.

Kui ei, võite proovida seda, mis teie jaoks siin töötas, et ka see probleem lahendada.

Kui proovite tõrkeotsingu käigus Google Home'i oma WiFi-võrguga ühendada ja leiate „Oodake, kuni saan WiFi-ga ühenduse luua” mis tahes etapis ilmnes viga, proovige Google Home'i taaskäivitada.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas hallata seadmeid teenuses Google Home?

Pärast seadme seadistamist puudutage Google Home'i rakenduses seadet, mida soovite hallata.

Saate seadet hallata hüppava seadmekaardiga.

Kus on Google Home'i seadme seaded?

Kui olete seadme rakenduse Home põhiekraanilt valinud, puudutage selle seadete avamiseks ekraani paremas ülanurgas hammasrattaikooni.

Kuidas eemaldada seadmeid Google Home'i WiFi-võrgust?

Seadme eemaldamiseks Google Home'ist toimige järgmiselt.

  1. Rakenduses Google Home puudutage ekraani vasakus ülanurgas menüüd.
  2. Veenduge, et oleksite oma Google'i kontol ja kerige lehe pooleldi alla.
  3. Puudutage valikuid Rohkem seadeid > Kodujuhtimine.
  4. Liikuge vahekaardile Seadmed ja puudutage sinist + ikooni.
  5. Loendi ülaosas kuvatakse lingitud seadmed.
  6. Otsige üles seade, mille linkimise soovite tühistada, valige see ja tühistage linkimine kontoga.

Kuidas oma Google Home'i uuesti linkida?

Esiteks veenduge, et rakenduses Home kasutatav Google'i konto oleks see, mida soovite uuesti linkida Google Home'iga.

Kui te pole seadet tehaseseadetele lähtestanud, jääb see teie WiFi-võrguga ühendatuks ja selle tulemusel on Home uuesti rakendusega linkimine sama lihtne kui avada rakendus ja puudutada Google Home'i kaardil Logi sisse ja oma Google'i konto linkimine.

Kui olete selle tehaseseadetele lähtestanud, ühendage kodu oma Wi-Fi-ga nii, nagu algselt seadistasite, ja avage Google Home'i seadme linkimiseks rakendus Google Home.