FIOS-i juhend ei tööta: kuidas tõrkeotsingut sekunditega teha

Olen keegi, kellele meeldib jälgida oma lemmikkanalite programmide loendit.

Kord proovisin vaadata kõiki kanaleid, mille tellimuse eest maksin, ja mu FiOS-i telekava lakkas lihtsalt töötamast.

See oli väga masendav, umbes sama masendav kui minu aeg Fios Remote ei vaheta kanaleid .

Sain aru, et see probleem võib ilmneda ka mujal.

See pani mind kontrollima hulga võrgus saadaolevaid parandusi ja jõudma teadliku lahenduseni.

Otsustasin koostada selle põhjaliku artikli selle kohta, miks teie FiOS-i telekava lakkas töötamast ja kuidas seda parandada.

Kui FIOS-i telekava ei tööta, lülitage digiboks välja ja taaskäivitage.

Kui see ei tööta, lülitage FIOS-ruuter välja, oodake 30 sekundit ja seejärel taaskäivitage.

Miks teie Fiose juhend võib tegutseda?

Kui teie FiOS-i telekava ei tööta korralikult, võib põhjuseks olla see, et seade ei saa stabiilset vastuvõttu.

Selle põhjuseks võib olla ka:

Nõrk internetiühendus.
Kahjustatud või lahtised kaablid.
Vead teie teleris, digiboksis või ruuteris.
Tehniline probleem Verizoni poolelt.

Pidage meeles, et isegi kui te parasjagu Internetti ei kasuta, peab ruuter olema sisse lülitatud.

Vastasel juhul ei saa teie teler korralikult töötada.

Samuti veenduge, et Interneti-ühenduse lairibakiirus oleks vähemalt 2 Mbps.

Saate mõned vead parandada, lihtsalt taaskäivitades või taaskäivitades oma seadme, digiboksi või ruuteri. Teised vajavad Verizoni poolelt tehnilist abi.

Nende probleemide lahendamine

Kõigepealt veenduge, et teler ja digiboks saaksid toite, lülitades need sisse.

Kui pärast seda leiate, et teie juhend ei tööta, on siin mõned meetodid, mis aitavad teil FiOS-i juhendit parandada.

Taaskäivitage digiboks.
Lähtestage ruuter.
Veenduge, et kõik ühendused on õigesti tehtud.
Võtke ühendust Verizoni toega.

Taaskäivitage digiboks

See on parim viis olemasolevate probleemide tõrkeotsinguks. Digiboksi taaskäivitamine lähtestab teie seadme, mis lahendab väikesed vead.

Siin on, kuidas seda teha.

Eemaldage digiboksi toitejuhe.
15 sekundi pärast ühendage see uuesti pistikupessa.
Oodake, kuni digiboksi LED-tuled ilmuvad.
Nüüd lülitage seade SISSE ja kontrollige, kas teie fios Guide on tööle hakanud.

Lähtestage Fios ruuter

Ruuteri lähtestamiseks

Vajutage käsitsi nuppu punane lähtestamise nupp ruuteri tagaosas.
Hoidke 2–4 sekundit all ja nüüd kustub ruuteri oleku LED-tuli.

Olenevalt teie ühendusest naaseb FiOS-ruuter pärast taaskäivitamist umbes 3–5 minuti pärast uuesti tööle.

Nüüd kontrollige, kas ruuteri oleku LED-tuli põleb ühtlaselt valge, ja kontrollige, kas juhend töötab.

Märge : Kui kasutate lähtestamisnuppu, lähtestatakse ruuter tehase vaikeseadetele.

Kui lähtestamisnupp ei tee asja ära, võite proovida taaskäivitamine / taaskäivitamine teie FiOS ruuter .

Ühendage ruuter lahti.
Oodake minut või kaks.
Ühendage ruuter tagasi.

Oodake mõnda aega, kuni lähtestamisprotsess lõpeb. Selleks võib kuluda umbes 3 kuni 5 minutit.

Nüüd kontrollige oma juhendit uuesti. Sinu Verizon Fios ruuter võib hakata piiksuma , kuid saate selle eest hoolitseda, vajutades akupesas olevat nuppu.

Märge : Toitekaabli lahtiühendamist ja tagasi ühendamist nimetatakse jõurattasõit ruuterist.

Veenduge, et kõik ühendused on õigesti tehtud

Kui ülaltoodud lahendused ei aidanud, kontrollige kõiki ühendusi. Seejärel järgige neid samme, et mitte millestki ilma jääda.

Veenduge, et teie teleri ja digiboksi toitejuhe on korralikult pistikupessa ühendatud. Kui tegemist on lülitiga, veenduge, et see oleks SEES.
Peaksite teleri ja digiboksi ühendavad kaablid korralikult kinni.
Samuti peaksite pingutama ühendust oma digiboksi ja seinapistiku vahel.

Võtke ühendust Verizoni toega

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei anna lahendust, võtke ühendust Verizoniga. See võib olla nende tehniline või tarkvaraprobleem.

Saate kas vestelda, Messengeri abil ühenduse luua, kõnet ajastada või neile otse helistada.

Tehnilise toega saate ühenduse luua telefonil 800-837-4966. Nende teenused on avatud ööpäevaringselt.

Nende klienditeenindusega rääkimiseks võite helistada numbril 888-378-1835 esmaspäevast reedeni kella 8.00–18.00 ET.

Viimased mõtted Fiose juhendi kohta, mis ei tööta

Mõnikord võib ette tulla plaanilisi hooldustöid, mis võivad teie telekava mõjutada.

Teatud ilmastikutingimused võivad seda ajutiselt mõjutada. Seetõttu kontrollige kindlasti ka kanalite saadavust teie piirkonnas.

Programmiteabe sisestamiseks võib pärast ümberhäälestamist kuluda umbes 5–10 minutit. Nii et oodake mõni minut, kuni juhend hakkab tööle.

Kui kavatsete kontrollida, mida veel turul on, pidage meeles Tagastage oma Fiose seadmed tühistamistasude vältimiseks.

Samuti võite lugeda lugemist:

Korduma kippuvad küsimused

Kas saate FIOS-i juhendit muuta?

Ei, te ei saa Fiose juhendit muuta. Kuid saate juhendi paigutust teatud määral muuta.

Näiteks kui vajutate juhendi nuppu veel kord, muutub üldine vorming.

Kuid te ei saa teabest lahti. Samuti on juhendi seaded peamenüüs Juhendi all.

Millised on Verizon FiOS-i põhikanalid?

Mõned kaasatud põhikanalid on ABC, CW, CBS, NBC, Telemundo, FOX, MyNet ja Univision.

Teile antakse ka võimalus valida kanaleid vastavalt teie valitud plaanile.

Fios TV jaoks on saadaval erinevad plaanid: Fios TV Test Drive, Your Fios TV, More Fios TV, Fios TV Mundo, The Most Fios TV ja Fios TV Mundo Total.

Vaadake oma piirkonna täielikke valikuid, sest ainuüksi teie asukoha põhjal võite saada ligi 600 kanalit!

Kas ma vajan iga teleri jaoks FIOS-boksi?

Fiosi on võimalik teleriga ühendada ilma Fiose digiboksi kasutamata. Kuid sel juhul saate nautida vaid mõnda krüptimata kanalite alamhulka.

Samuti ei ole teil juurdepääsu Fios Video-on-demand või interaktiivse meedia juhendi pakutavatele erifunktsioonidele.