Fios on Demand ei tööta: kuidas seda mõne sekundiga parandada

Fios on Demand ei tööta: kuidas seda mõne sekundiga parandada

FiOS On Demand teenus võimaldab teil teleris, arvutis või sülearvutis vaadata erinevaid saateid.





Kuigi teenus on mugav, kui soovite saateid erinevates seadmetes vaadata, pole see kõige usaldusväärsem teenus.



FiOS On Demand teenusega on sageli probleeme; ühel päeval töötab see hästi ja järgmisel päeval näete ekraanil veateateid.





Teenindusagendile iga paari päeva tagant helistamine pole mitte ainult tülikas, vaid võtab ka palju aega.

Kui hakkasin märkama, et seisan selle probleemiga üsna sageli silmitsi, otsisin Internetist vihjeid.



Kogu vajaliku teabe leidmine oli keeruline, kuna erinevad bitid on erinevatel lehtedel laiali. Seetõttu koostasin need kasulikud näpunäited ühte kohta.

Lihtsaim viis FiOS On Demand teenuse mittetöötamiseks on ruuteri taaskäivitamine või mõne levinumate probleemide kontrollimine, mis katkestavad On Demand teenuse. Lugege edasi, et saada teavet nende probleemide lahendamise kohta.



Teie Fiose teleri teenuse kadumise põhjused

Kõige tavalisem põhjus, miks FiOS On Demand ei tööta, on ühenduvusprobleemid. Teie FiOS-digiboks on teie FiOS-ühenduse kontroller.

Seetõttu põhjustavad kõik lahtised kaablid, konfiguratsiooniprobleemid või võrguhäired probleeme teie tellitava teenusega.



Kui teie võrk on ülekoormatud või võrgus esineb katkestus, ei tööta teie FiOS On Demand teenused.

Tavaliselt, kui ühenduses esineb häireid muudel põhjustel, võib ühenduse lähtestamine aidata probleemi mõne minutiga lahendada.

Mõnel juhul võib probleem olla FiOS-võrgus endas, kui toimub plaaniline hooldus.

Te peaksite siiski ette teatama, kui teenuse katkestusi ennustatakse.

Kuidas oma Fios nõudmisel tõrkeotsingut teha

On tavaline, et teie tellitava teenusega tekib aeg-ajalt probleeme; seda on aga tavaliselt üsna lihtne ise parandada.

Lihtne lahendus: ruuteri sisse- ja väljalülitamine

Lihtsaim viis on Demand teenusega seotud probleemide lahendamiseks on ruuteri taaskäivitamine. Siin on, mida saate teha.

  • Ühendage ruuter vähemalt 30 sekundiks lahti
  • Ühendage ruuter uuesti vooluvõrku ja käivitage programm On Demand uuesti

Digiboks: üldine häirete põhjus

Mõnikord võib ühendus digiboksiga katkeda, mis võib põhjustada probleeme.

Seetõttu proovige enne millegi muu proovimist oma FiOS-digiboks taaskäivitada.

  • Lülitage digiboks välja ja eemaldage see vähemalt 15 sekundiks
  • Ühendage digiboks uuesti vooluvõrku ja oodake, kuni aeg digiboksi ette ilmub
  • Lülita sisse; teie probleem peaks olema lahendatud.

Kontroll-loend: levinud probleemid, mida kontrollida

Üldjuhul hakkab ruuteri taaskäivitamisel teenus On Demand uuesti tööle. Kuid mõnikord võib probleemi põhjuseks olla mõni muu probleem.

Probleemide tuvastamiseks ja parandamiseks võite vaadata allolevat kontroll-loendit, kus on loetletud mõned levinumad probleemid, mis võivad teie FiOS On Demandiga probleeme põhjustada.

  1. Kontrollige oma ruuterit ja veenduge, et ühendused on stabiilsed.
  2. Kontrollige oma digiboksi, eriti koaksiaalkaablit, et see poleks lahti.
  3. Veenduge, et teie digiboksi töötav püsivara on ajakohane.
  4. Kui kasutate võrguliidese moodulit, veenduge, et seade on õigesti ühendatud ja kõik ühendused on stabiilsed.
  5. Veenduge, et teil on luba vaadata tellitavat programmi, mida proovite vaadata.
  6. Kui kasutate VoIP-ruuterit, veenduge, et esmalt oleks ühendatud Verizoni liisitud ruuter. Verizoni ruuteri esmane ühendamine on ülioluline, et tagada teie On Demand-teenuse ja Interneti-ühenduse tõrgeteta toimimine. Kui Verizon ruuterit esmalt ei ühendata, võib see oluliselt halvendada teie Interneti-ühendust ja tellitavat teenust.
  7. Veenduge, et teil ei oleks tõsiseid ühenduvusprobleeme, nagu võrgu ülekoormus või katkestus.

Mõne On Demand programmi jaoks on teil vaja VIP-tellimust. Tellimuse puudumine võib olla põhjus, miks FiOS on Demand ei tööta.

Samuti võite lugeda lugemist:

Korduma kippuvad küsimused

Kas FIOS nõuab iga teleri jaoks kasti?

Praegu nõuab FiOS digiboksi iga teleri jaoks, mida soovite ühendada.

Kas Firesticki jaoks on olemas FiOS-i rakendus?

Praegu ei ühildu FiOS ja Firestick ning ametlikku FiOS-i rakendust pole.

Kas ma saan endale FiOS-digiboksi osta?

Praegu saab FiOS-digiboksi ainult liisinguga.