Spectrum Modem Pole võrgus: kuidas sekunditega parandada

Olles veetnud väsitava päeva tööl, ootasin pikisilmi pärast koju tulekut oma lemmikseriaali vaatamist.

Kui ma lõpuks jõudsin suupistetega teleka ette istuda, selgus, et mu Internetil on minu jaoks muud plaanid.

Minu Spectrum modem ei olnud võrgus, mis tähendas, et mul polnud Interneti-ühendust.

Alguses arvasin, et probleem on minu ribalaiusega, kuid seda oli juhtunud varemgi, alates selle katkemisest kuni võrguühenduseta üles minemiseni, nii et otsustasin asja ise uurida.

Minu leiud Internetist näitavad, et levinumad põhjused, miks Spectrum modem võrguühenduseta lülitub, on katkestused teenusepakkuja otsas, lahtised kaablid, modemi, ruuteri ja arvuti vahemälu kogunemine.

Siin on põhjalik juhend, mille koostasin oma veebipõhise uurimistöö põhjal, et aidata teil modemiprobleeme lahendada.

Kui teie Spectrum Modem pole võrgus, kontrollige esmalt kõiki kaabliühendusi, seejärel proovige taaskäivitada ja uuendada püsivara. Kui see ei aita, proovige modemit ümber paigutada, võrguseadeid lähtestada, ühendatud seadmeid vähendada ja lõpuks modem lähtestada.

Käivitage spektrikiiruse test

Kui teie Spectrum Modemi ribalaius on halb, kontrollige kõigepealt ühenduse kiirust, käivitades võrgus spektri kiiruse testid.

Tavaliselt käivitan kiirustesti, ühendades modemi ja arvutiga Etherneti (tuntud ka kui CAT5) kaabli, kuna see paneb Interneti tööle.

Pärast mida navigeerin ma lehele Spektri kiiruse testi link et teada saada oma koduse Interneti-ühenduse kiirust.

Kui Interneti-kiiruse testi tulemused jäävad alla tellitud andmesideplaani, soovitan teil selle tegelike põhjuste väljaselgitamiseks ühendust võtta Spectrumiga või proovida vahemälu tühjendamiseks ja võrgu puhverdamiseks traadiga ühenduse lähtestada.

Teine aeglase Interneti-ühenduse põhjus võib olla ka hooldustööde, rikkis seadmete või muude tehniliste põhjuste tõttu katkestus Spektri otsas.

Taaskäivitage modem

On aegu, kui mu modem ei reageeri hästi või minu Interneti-spekter langeb pidevalt pikema tööaja tõttu, mis võib põhjustada vahemälu ja pakettakad võrgus.

Kui modem töötab pikka aega, võib see põhjustada juhtmega ühenduses ühenduvusprobleeme.

Selle probleemi lahendamiseks peate lihtsalt modemi taaskäivitama, järgides alltoodud samme.

Eemaldage modemi toitekaabel.

Lülitage ruuter välja.

Ühendage toitekaabel uuesti modemiga ja oodake, kuni see käivitub.

Lülitage ruuter uuesti sisse ja oodake, kuni see ühenduse loob.

Lõpuks taaskäivitage kõik seadmed, mis on ühendatud koduse Interneti-võrguga.

See peaks lahendama teie modemiga seotud probleemid.

Google Nesti WiFi-süsteemi lisamine olemasolevale modemi-ruuteri kombinatsioonile võib märkimisväärselt parandada Interneti jõudlust kogu majas.

Olen isiklikult katsetanud, kuidas Google Nest Wi-Fi töötab spektriga minu majas ja see töötab nagu võlu.

Kontrollige kõiki kaabliühendusi

Spektri modem võib olla ka võrguühenduseta, kui Ethernet ja muud sellega ühendatud kaablid on kahjustatud või põhjuseks võib olla sellega seotud lahtine ühendus.

Saate selle probleemi hõlpsalt tõrkeotsinguks teha, kontrollides kõiki ühendusi.

Samuti saate kaablid lahti ühendada ja uuesti kindlalt kasutada kasutatava modemi, ruuteri ja arvuti võrguportidesse.

Kui probleem on seotud lahti läinud kaablitega, lahendavad ülaltoodud meetmed Spectrum modemi probleemid.

Kui mõni kaabel on kahjustatud, peate need välja vahetama.

Vähendage võrku ühendatud seadmete arvu

Veel üks oluline asjaolu, mida peate meeles pidama, on see, et Internet aeglustub märkimisväärselt sõltuvalt sellega ühendatud seadmete arvust ja iga seadme kasutatavatest rakendustest.

Teisisõnu, mitme rakenduse kasutamine mitmest seadmest võib teie ribalaiuse ära süüa.

Oletame näiteks, et laadite sülearvuti alla suure meediumifaili ja samal ajal kasutate oma mobiiltelefoni, et vaadata oma spordiülekandeid võrgus.

Sellise stsenaariumi korral võib teie Interneti-plaan kiiresti ammenduda ja Interneti-kiirus on aeglasem.

Saate säästa ribalaiust ja tõhusalt kasutada Internetti, ühendades seadmeid vastavalt vajadusele ja kasutusalale.

Uuendage modemi riistvara

Seoses hiljuti oma Spectrum-modemiga ühenduvusprobleemidega, kus see andis mulle teate, et teie modem ei ole teie kiirustaseme jaoks optimeeritud.

See tähendab, et mu modem oli aegunud ja see tuli asendada uuendatud riistvaraga, mis toetab kiiret internetti.

Kui teil on minuga sarnane probleem, on ainus viis probleemi lahendamiseks olemasoleva modemi asendamine palju täiustatud versiooniga.

Võite lihtsalt helistada Spectrumi klienditeenindusse ja teavitada neid sellest probleemist, mille korral saate Spectrumilt uue, täiendatud modemi.

Kui ma uuendatud modemi välja vahetasin, oli Spectrum modem taas võrgus ja ma nautisin kiire Internetiga surfamist.

Paigutage modem/ruuter lähemale

Mõnikord võib teil olla ka aeglasem Interneti-kiirus, kui olete väljaspool Wi-Fi-modemi/ruuteri leviala piiri.

Põhjus võib olla ka sellest, et modemit/ruuterit hoitakse madala signaaliga piirkonnas.

Saate parandada oma ühenduvust võrguga, kui paigutate Spectrum Wi-Fi-modemi või WiFi-ruuteri ümber ja viite need oma eluruumile lähemale või mõnda parema signaaliga kohta maja ümber.

Kui teil on regulaarselt probleeme WiFi-signaaliga, peaksite kaaluma võrgusilma Wi-Fi-süsteemi, kuna seda saab kogu maja laiali levitada.

Võite isegi tähelepanu pöörata parimad spektriga ühilduvad võrgusilma Wi-Fi ruuterid parima ühilduvuse ja ühenduvuse tagamiseks.

Pingi oma ruuterit

Samuti on soovitatav kontrollida ruuteri nõuetekohast toimimist.

Seda saate teha, kui pingida ruuteri vaike-IP-aadressi, mis on märgitud selle tagaküljel.

Saate ruuteri pingida, järgides alltoodud samme.

Avage Start ja otsige käsku Käivita oma Windows OS-is.

Klõpsake käsul Käivita ja sisestage cmd, mis viib teid MS-DOS-i käsureale.

Sisestage Ping (ilma jutumärkideta, millele järgneb ruuteri IP-aadress.

Kui käsk ei reageeri, tähendab see, et ruuter on vigane.

Veenduge, et signaalil pole takistusi

Samuti võite kogeda aeglast kiirust väliste tõkete (nt paks betoonsein, mikrolaineahjud, nagu ahi, külmkapp jne) tõttu, mis võivad häirida WiFi-signaali ja selle tugevust oluliselt halvendada.

Eemaldades sellised välised tõkked ning hoides oma modemit ja ruuterit avatud ruumis, saate Spectrumist suuremat kiirust kogeda.

Suure liiklusega tunnid

Oma uurimistööst sain aru, et Spectrum võib teie Interneti ribalaiust tahtlikult vähendada, eriti tipptundidel, kui võrguliiklus on suur.

Spekter piirab ribalaiuse kasutamist, et vältida võrgu ülekoormust, nii et kasutajad võidavad tipptundidel võrdselt.

Teisest küljest olen kogenud suuri kiirusi hilistel õhtutundidel ja päevatundidel, kui Spectrumi võrgus on vähem kasutajaid.

Võrrelge kindlasti oma tipptunniväliseid kiirusi, et teada saada, kas midagi on tõesti valesti.

Võrguseadete lähtestamine

Olen oma kogemusest teadnud, et liigne Interneti-kasutus võib põhjustada ka teie arvutis paketikadu.

Arvuti võrgu vahemälu saab tühjendada, lähtestades võrguseaded, järgides alltoodud samme.

Minge Start ja avage seadete rakendus.
Klõpsake nuppu Võrk ja Internet.
Klõpsake vasakpoolse paani menüü ülaosas olekut.
Kerige alla nupuni ja klõpsake nuppu Võrgu lähtestamine.

Lähtestage modem

Kui ükski ülaltoodud juhistest teie probleemi ei lahenda, võite proovida modemi lähtestada.

Saate Spectrum modemi lähtestada, vajutades selle tagaküljel nuppu Lähtesta, kuna see tühjendab kogu modemisse salvestatud ajutise mälu ja taastab selle vaikesätted.

Võtke ühendust tugiteenusega

Kui ükski ülalnimetatud meetoditest ei tööta, on teie viimane võimalus võtta ühendust Spectrum klienditeenindusmeeskond et aidata teil seda probleemi lahendada.

Saate nendega ühendust võtta, helistades nende abitelefonile 833-267-6094 või vesteldes nendega veebis ja tõstatada oma probleem veebis.

Spectrum saadab kvalifitseeritud tehniku seda probleemi uurima ja selle parandama.

Kui nad ei saa seda parandada ja eelistaksite Spectrumist edasi minna, saate ka seda teha Tühistage oma Spectrum Internet ja laske neil teid kogu protsessist läbi viia.

Viimased mõtted

Teie Spectrum-modem võib olla võrguühenduseta ka muudel põhjustel, näiteks teie piirkonnas kiudkaablite kahjustuste tõttu kaevamise ja muu ehitustegevuse tõttu.

Selle põhjuseks võivad olla ka halvad ilmastikutingimused, mis eksisteerivad mujal, kust link edastatakse.

Kui see nii on, siis peaksite selle ära ootama. Võib-olla kasutage mobiilset andmesidet, kui saate.

Spektri modem võib toimida ka siis, kui see on nakatunud pahavara, viiruste ja muude turvaprobleemidega.

Sel juhul soovitan teil kasutada viirusetõrjetarkvara, mis kaitseb teie Interneti-ühendusega seadmeid.

Samuti pidage meeles, et kui modemi lähtestate, kustutab see kõik varasemad seaded. Peate selle uuesti nullist seadistama.

Nii et puhka modemit ainult siis, kui seda tõesti vaja on. Ja ärge unustage enne seda oma praeguseid seadeid üles märkida.

Kui soovite näha, mis turul on teie vajadustele vastav, pidage meeles Tagastage oma spektriseadmed tühistamistasude vältimiseks.

Samuti võite lugeda lugemist:

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas ma saan oma spektrimodemit käsitsi lähtestada?

Saate Spectrum modemi lähtestada, vajutades selle tagaküljel nuppu Lähtesta.

Kuidas pääseda juurde oma Spectrum ruuteri sätetele?

Spektriruuteri sätetele pääsete juurde veebipõhise kasutajaliidese kaudu, logides sisse tagaküljel olevale sildile antud vaike-IP-aadressile ning sisestades vaikekasutajanime ja parooli.

Kuidas värskendada oma spektrimodemit?

Peate sisse logima modemi konfiguratsioonipaneelile ja otsima kaabelmodemi tootja veebisaidilt oma seadme uusimat püsivara värskendust.

Kui olete värskenduse alla laadinud, laadige uus püsivara modemi konfiguratsioonipaneelile.

Kuidas muuta oma spektri ruuteri sageduseks 5 GHz?

Kui soovite lubada 5 GHz, logige veebi GUI abil oma Spectrum ruuterisse sisse ja valige vahekaart Basic, mille all saate 5 GHz Wi-Fi võrgu lubamiseks liuguri sisse lülitada.