Xfinity TV must ekraan koos heliga: kuidas seda mõne sekundiga parandada

Umbes kaks kuud tagasi ostsin Xfinity teleri. 2 nädalat hiljem läheb mu ekraan hetkeks mustaks.

See toimub 5-sekundiliste intervallidega järgmise 10 minuti jooksul. Ma arvan, et ma ei pea selgitama, kui masendav selline probleem võib olla.

Hiljem samal päeval lahenes probleem iseenesest. Arvasin, et see on ajutine tõrge.

Ja täpselt kaks nädalat hiljem juhtus see uuesti! Ajutine tõrge või mitte, sellele ohule pidi olema lahendus.

Kui olete siin, elate võib-olla sama asja läbi. Lugege edasi, et teada saada, kuidas internet aitas mul seda probleemi lahendada, ja leiate ka oma probleemile lahenduse.

Kui teie Xfinity teleri ekraan on helist must, kontrollige, kas kaablite ja ühendustega pole probleeme.

Kui ei, siis vaadake, kas teil on aktiivne tellimus, proovige muuta energiasäästu seadeid ja otsige HD-sisuga probleeme.

Kontrollige oma kaableid ja ühendusi

Koaksiaalkaablid on need, mis toovad Comcasti signaalid teie koju. Veenduge, et sissetulevad ja väljaminevad kaablid oleksid tihedalt kinnitatud ja õigetesse pesadesse.

Pidage meeles, et neid kaableid tuleb käsitseda ülima ettevaatusega. Selle asjatu keeramine põhjustab kahjustusi, mis mõjutavad signaalide edastamist ja halvendavad teie teleri AV-kvaliteeti.

Minu puhul olid need kaablid tõsiselt kahjustatud. Kuid pärast koaksiaalkaablite vahetamist on minu Xfinity teler hästi töötanud.

Kui sinu Xfinity kaablikarp ei tööta, peate selle eraldi tõrkeotsingut tegema .

HD-probleemid

Kui teil on HD-kanalite vaatamise ajal ajutine voolukatkestus, võib probleem olla teie HDMI-kaablis või -pordis.

Nii et kõigepealt proovige pesasid vahetada; Näiteks kui kasutate HDMI pesa 1, proovige lülituda pesa 2 vastu.

Või proovige see seadetes madalamale eraldusvõimele lülitada. Siin on, kuidas seda teha.

Vajutage Xfinity puldil kolm korda Exit ja seejärel 720. See tõstab video kvaliteedi 720-ni.

Kui soovite hiljem mõnele muule eraldusvõimele üle minna, tehke järgmist.

Vajutage kaugjuhtimispuldil Xfinity → Seaded → Seadme seaded → Videokuva

Kui see ei tööta, peate võib-olla vahetama vana HDMI-kaabli uue vastu.

Ärge aga hoidke kahjustatud HDMI-kaablit liiga kaua läheduses, kuna see võib häirida teie Interneti-ühendust ja põhjustada tõsiseid probleeme teie teleriga.

Kui aga ühendate HDMI-kaabli ja kuvatakse teade, mis teavitab teid seadme tõrkeotsingust, võib teie HDMI-port olla minimaalselt kahjustatud ja mõne probleemiga, mida on tavaliselt lihtne parandada.

Kui teates on „FILED” – on väga tõenäoline, et teie HDMI-port on kahjustatud.

Kui teie kaugjuhtimispult ei reageeri, peate seda tegema lähtestage oma Xfinity kaugjuhtimispult .

Aktiivne tellimus

Comcasti kaabliga digiboksist iseenesest ei piisa, et saaksite nautida oma lemmiksaateid ja korvpalliseadmeid.

Siiski peab teil olema ka nende kanalite aktiivne tellimus.

Kui te pole tellimuse eest tasunud või see on aegunud, võib see olla ka üks põhjusi, miks te ei pääse oma lemmikkanalitele ja mõnele lisafunktsioonile juurde.

Kui valite kanali või teenuse, mille eest te pole maksnud, võite näha pimendatud ekraani, kuna need on teile juhendis endiselt nähtavad.

Energiasäästu seaded

Kui teil on endiselt see tühja ekraani probleem, proovige oma seadetes energiasäästu keelata.

Energiasääst võib mõjutada seadme jõudlust, kuna teatud toimingud ei pruugi korralikult töötada või on värskenduste allalaadimine aeganõudvam.

Siin on juhised, mida saate selle režiimi desaktiveerimiseks järgida.

Seaded → Seadme seaded → Toiteeelistused → Toitesäästja käivitub pärast → Lülitage see välja.

Kui olete seda teinud, lülitage Xfinity kast välja ja seejärel umbes minuti pärast sisse. Veenduge, et probleem on lahendatud.

Teil on vaja siduge oma Xfinity kaugjuhtimispult teleriga suutma seda kõike teha.

Kui proovisite oma iPhone'i Xfinity kaabelboksi külge heita, kasutades Apple TV Comcasti lahendus , võib teie iPhone'il olla tühi aku.

IPhone'i laadimine peaks selle eest hoolitsema.

Riistvara defekt

See võib tunduda ilmselge, kuid on võimalik, et teie riistvaral on defekt.

Tehke oma riistvara, televiisori ja digiboksi rutiinset kontrolli ning veenduge, et asjad on korras.

Veenduge, et teie digiboks saaks Comcastilt õigeaegselt värskendusi. Võite proovida ka seadme lähtestada.

Ühendage kaabliboks 30 sekundiks vooluvõrgust lahti ja ühendage see uuesti. See taaskäivitamine võimaldab sellel automaatselt värskendusi otsida.

Kontakteeru klienditeenindusega

Kui ükski neist meetoditest teie jaoks ei tööta, peate tõenäoliselt võtma ühendust klienditeenindusega.

Esitage oma juhtum selgelt ja et vajate sama lahendamiseks koju saatmist tehnikut.

Kontaktandmed ja tööajad leiate Xfinity ametlikult veebisaidilt.

Viimased mõtted Xfinity TV musta ekraani ja heli parandamise kohta

Kui koos musta ekraaniga kuvatakse veateade, võite olla silmitsi XRE-03121 Xfinity viga .

Kui teie Xfinity heliga on probleeme, proovige telerist heli saamiseks vajutada kaugjuhtimispuldil nuppu Mute.

Kui teil on kodus DVD või videomakk, veenduge, et see oleks alati välja lülitatud, kui seda ei kasutata.

Teiseks, kui teil on LCD-teler ja teil on see musta ekraani probleem, veenduge, et teie taustvalgus poleks läbi põlenud. Kui on, vahetage see kohe välja.

Kolmandaks, kui proovite lahendada HDMI-kaabliga seotud probleeme, järgige neid samme, enne kui otsustate, kas see asendada või mitte.

Klõpsake kaks korda menüünuppu. Seejärel minge menüüloendite all olevasse heliseadistusse. Minge HDMI-heli seadistusse ja lülitage see SISSE juhuks, kui see on VÄLJA lülitatud.

Samuti võite lugeda lugemist:

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas ma oma Xfinity kasti taaskäivitan?

Xfinity kasti taaskäivitamiseks oma kontolt tehke järgmist.

Logige sisse oma Xfinity kontole → Halda telerit → Tõrkeotsing → Jätka.

Selles etapis on teil kaks võimalust – süsteemi värskendamine või seadme taaskäivitamine. Valige, mida vajate, ja klõpsake nuppu Alusta tõrkeotsingut.

Kuidas ma saan oma Xfinity heli parandada?

Avage peamenüü → Seadistamine → Heli seadistus → Seadke helitugevus optimaalsele stereorežiimile → Jah

Pange tähele, et peate võib-olla seda protsessi paar korda kordama.

Mis põhjustab tumedaid varje teleriekraanidel?

Kui edastussignaal on ebastabiilne või juhtmeühendus on vigane, võivad teleriekraanidel tekkida tumedad varjud.

Seda võib täheldada ka siis, kui teatud pilti on kuvatud pikka aega.

Kuidas ma saan oma teleri pildi Xfinity ekraaniga sobitada?

Esmalt vajutage kaugjuhtimispuldil Xfinity. Valige Sätted ja seejärel seadme seaded. Seadme seadetes avage videokuva → videoväljundi eraldusvõime → valige soovitud eraldusvõime ja kuvasuhe → OK.