Xfinity Remote ei muuda kanaleid: kuidas tõrkeotsingut teha

Kas pole nii masendav, kui proovite kanalit vahetada ja kaugjuhtimispult lakkab töötamast?

Usun, et teleteenuse täieliku elamuse nautimiseks mängib suurt rolli ka ideaalselt töötav pult.

Otsustasin läbi vaadata kõik saadaolevad veebipõhised ressursid, mis räägivad selle probleemi lahendamisest, ja koostasin selle tõrkeotsingu koondjuhendi.

Kui teie Xfinity kaugjuhtimispult ei vaheta kanaleid, proovige oma Xfinity kaugjuhtimispuldiga ühenduvusprobleeme kontrollida.

Samuti kontrolli kaugjuhtimispuldi ühilduvust digiboksiga. Kui see probleemi ei lahenda, vahetage Xfinity kaugjuhtimispuldi patareid.

Vaatame erinevaid meetodeid, mis aitavad meil seda probleemi lahendada.

Miks mu kaugjuhtimispult lõpetas kanalite muutmise?

Sellel, miks teie Xfinity Remote enam kanaleid ei vaheta, võib olla mitu põhjust.

Mõned neist on:

Ühenduse probleem
Füüsiline kahju
Patareid tühjad

Ühenduvusprobleem

Nõrk ühendus kaugjuhtimispuldi ja digiboksi vahel võib mõnikord põhjustada kaugjuhtimispuldi töövõimetuse.

See võib viia teie Xfinity Remote ei tööta .

Füüsiline kahju

Mõnikord jäävad nupud kinni või sees olev vooluring on kahjustatud, kui sellele midagi peale valgub.

Probleemiks võib olla ka tolm, kuna see võib sisemuse ummistada ja sisemised ühendused sassi ajada ning avastate, et teie kaugjuhtimispult ei vaheta kanaleid, kuid helitugevus töötab.

Esmalt eemaldage aku ja seejärel vajutage ja hoidke toitenuppu umbes 30 sekundit all.

Nüüd hakake vajutama kõiki puldi nuppe juhuslikult ja kiiresti tavalise jõuga.

Lööge paar korda kaugjuhtimispulti kätega.

Sisestage patareid uuesti ja vaadake, kas teie Comcast Remote ei tööta.

Patareid tühjad

Nupud ei tööta ka siis, kui kaugjuhtimispuldi patareid on tühjaks saanud.

Kuidas panna Xfinity kaugjuhtimispult uuesti kanaleid vahetama

Siin on mõned veaotsingu meetodid, mis aitavad teil akuga seotud probleemi lahendada.

Kontrollige, kas teie kaugjuhtimispult on ikka ühendatud
Eemaldage kaugjuhtimispult ja ühendage see uuesti
Kontrollige, kas kaugjuhtimispult on õige mudel
Vahetage patareid välja
Võtke ühendust tugiteenusega

Kontrollige, kas teie kaugjuhtimispult on ikka ühendatud

Esimene asi, mida peaksite kontrollima, on ühenduvus.

Esiteks veenduge, et teie kaugjuhtimispult on teie Comcasti voogesitusboksiga ühendatud.

Nüüd kontrollige, kas kõik muud funktsioonid peale teie kanalite vahetamise võimaluse töötavad.

Kui jah, tähendab see, et saate ühenduvusprobleemi kõrvaldada ja kitsendada seda muudele põhjustele.

Sünkroonige kaugjuhtimispult uuesti

Kuna olete avastanud, et see ei olnud täpiline ühendus, võib probleem olla sünkroonimisprotsessis.

Teie kaugjuhtimispult ei pruugi olla korralikult sünkroonitud, mistõttu te ei saa kanaleid vahetada.

Selle lihtne lahendus on lähtestage oma Xfinity kaugjuhtimispult teleri vastuvõtjakasti.

Kaugmudelite (XR11 (Voice Remote), XR5 ja XR2) uuesti sünkroonimiseks või sidumiseks tehke järgmist.

Patareid peaksid töötama ja kaugjuhtimispuldis juba olemas olema.
Veenduge, et teie teler ja telekast oleksid SISSE lülitatud.
Nüüd peate teleri sisendiks määrama Xfinity TV Boxiga ühendatud sisendi.
Vajutage pikalt kaugjuhtimispuldil olevat nuppu Setup
Näete, et ülaosas olev LED muudab värvi punasest roheliseks.
Nüüd vajutage kaugjuhtimispuldil olevat nuppu xfinity.
LED vilgub hetkel roheliselt. (Märkus. XR2 või XR5 kaugjuhtimispuldi sidumine võib nõuda xfinity nupu vajutamist, võib-olla kuni viis korda).
Nüüd järgige juhiseid ja sisestage kolmekohaline sidumiskood, mis kuvatakse ekraanile.
Kui olete koodi õigesti sisestanud, on teie seade seotud.

XR15 häälkaugjuhtimispuldi (X1 või Flex) puhul peate häälestusnupu pika vajutamise asemel vajutama ja hoidma umbes 5 sekundit all Xfinity ja teabenuppe.

Seejärel järgige seadme edukaks sidumiseks kõiki teisi samme.

Veenduge, et kaugjuhtimispult oleks õige mudel

Teie Comcasti kaugjuhtimismudel ühildub ainult vastava teleriga.

Seal on palju mudeleid, mis võivad olla isegi piirkonnapõhised.

Seega veenduge, et kasutatav kaugjuhtimispult oleks see, mille Comcast koos telerikastiga teile andis.

Kui teie kaugjuhtimispult saab parandamatult kahjustatud, võiksite selle asendada kohaliku poe kaugjuhtimispuldiga.

Kaugjuhtimispuldid võivad tunduda sarnased, kuid neil puudub palju funktsioone, mis teie algsel puldil olid.

Seega veenduge, et hankite uue kaugjuhtimispuldi volitatud Comcasti poest.

Ja isegi kui leiate mõne puuduva funktsiooni, võite nendega toe saamiseks ühendust võtta.

Vahetage patareid välja

Akuprobleemid on teie Xfinity kaugjuhtimispuldi ebatõhusa toimimise kõige levinumad põhjused.

Kui aku on tühi, annab sellest tavaliselt märku punase tule viis korda vilkumine.

Nii et kui olete juba ülaltoodud meetodeid proovinud ja teie kaugjuhtimispult ikka korralikult ei tööta, võite patarei vahetada.

Nüüd kontrollige uuesti, kas teie kaugjuhtimispult töötab.

Võtke ühendust tugiteenusega

Kui ükski ülaltoodud lahendustest probleemi ei lahenda, on selle põhjuseks tõenäoliselt mõni tarkvaraviga või tehniline probleem Comcasti poolel.

Võtke ühendust Comcasti kasutajatugi kui see nii tundub olevat.

Võite teha järgmist.

Helistage Comcast Retentionile aadressil 1-800-XFINITY või
Vestelge nendega veebis Xfinity veebisaidil

Veenduge, et teid suunataks pigem reaalsele isikule kui automatiseeritud teenusele.

See aitab teil edastada täpset probleemi, millega silmitsi seisate, mis tähendab kiiremat lahendust.

Naaske kiiresti kanalite vahetamise juurde

Mõnikord mõned kanalid ei tööta selle tõttu XRE-03121 Xfinity viga .

Mõnel juhul ei pruugi patareid korralikult sisestada.

Seega peate tagama, et see sisestatakse õiges suunas.

Xfinity kaugjuhtimispultidel on tavaliselt tavalise IR asemel RF, mis tähendab, et pulti pole vaja otse vastuvõtja poole suunata.

RF-kaugjuhtimispulte ei blokeeri teie kaugjuhtimispuldi ja teleriboksi vahel olevad takistused ning need ei mõjuta tavaliselt kaugjuhtimispuldi reageerimisvõimet.

Mõnikord võib teie kodus olla mitu teleriboksi.

Kuid saate oma kaugjuhtimispuldi korraga siduda ainult ühega neist.

Seega veenduge, et teleri kast ja pult on õigesti seotud.

Kui ei, võib see olla ka põhjus, miks teie kaugjuhtimispult võib talitlushäireid teha.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Mis on Xfinity Remote'i ABCD nupud?

Vaikimisi on neli nuppu:

Klahv A tähistab abi
B-klahv tähistab päeva-
Klahv C tähistab päeva+
Klahv D tähistab kirjeldava videoteenuse (DVS) ON/OFF

Saate neid nuppe kohandada ka muude funktsioonide tegemiseks, nagu taasesitus, ekraanil kuvatavas juhendis 24 tundi ette hüppamine, Xfinity On Demand ja palju muud.

Kas Xfinity Flex on tasuta?

Xfinity Flex on tasuta ja kaasas on Xfinity Interneti-pakett. Seda saab tasuta tellida, kui kasutate Xfinity Internetti.

Iga lisakasti eest tuleb tasuda 5 dollarit.

Kas mu Xfinity kaugjuhtimispult saab mu vastuvõtjat juhtida?

Saate oma Xfinity kaugjuhtimispuldi programmeerida nii, et see saaks juhtida teie telerit ja AV-vastuvõtjat. See võib olla heliriba või mõni muu heliseade.