Samsung TV Interneti-brauser ei tööta: mida teha?

Nädal tagasi olin oma vanematemajas ja tahtsin perele näidata uut veebisaiti, mille olin käivitanud.

Minu 55 Samsungi OLED-teler tundus olevat ideaalne viis kõigile näidata, ilma et nad peaksid mu sülearvuti või telefoni ekraani ümber kobama.

Käivitasin sisseehitatud brauseri suure rõõmuga, kui avastasin, et see ei kuva ühtegi veebilehte ega tööta korralikult.

See lihtsalt ei sobi, nii et võtsin oma nutitelefoni välja ja uurisin, otsides veebist usaldusväärset teavet alates tehnikafoorumitest kuni Samsungi veebisaidini.

Samsung TV Interneti-brauserid võivad lakata töötamast, kui veebibrauseri rakenduse andmed on rikutud või kui teie teleril pole piisavalt RAM-i. Lihtsalt taaskäivitage oma Samsungi teler, tühjendage sirvimisandmed ja kontrollige võrguühendust.

Samuti käsitlesin üksikasjalikult seda, mida teha, kui kursor ei tööta ja kuidas Samsungi teleri tehaseseadetele lähtestada.

Taaskäivitage oma Samsungi teler

Lihtsaim meetod, kui tegemist on elektroonikaga. Samsungi teleri taaskäivitamine võib aidata tühjendada ebavajaliku vahemälu, mis võib takistada teie brauseri avamist.

Lülitage teler välja ja eemaldage toitekaabel seinakontaktist.

Oodake umbes 2–5 minutit ja lülitage teler sisse.

Teie vahemälu oleks pidanud olema kustutatud ja brauser peaks hästi töötama. Kui ei, siis jätka lugemist.

Kontrollige tarkvaravärskendusi

Samsung annab regulaarselt välja oma nutitelerite tarkvaravärskendusi.

Kuigi mõned kasutajad on seadnud selle automaatsele värskendamisele, ei pruugi teised seda teha. See võib põhjustada probleeme, kui teleri tarkvaraprogrammid ei suuda teleri operatsioonisüsteemiga korralikult suhelda.

Süsteemi saate värskendada kahel viisil. Esiteks, vaatame.

Püsivara värskendamine USB kaudu

Teleri püsivara värskendamiseks USB kaudu

Avage Samsungi veebisaidi tugijaotis.
Valige oma teleri mudel ja minge juhendite ja allalaadimiste jaotisesse.
Salvestage fail 'Uuenda faili' oma arvutisse.
Teisaldage fail USB-seadmele või kõvakettale ja ühendage see teleriga.
Pärast USB-seadmele edastamist pakkige fail lahti.
Lülitage teler sisse ja liikuge jaotisse Seaded > Tugi > Tarkvaravärskendus > Värskenda kohe.

Teie teler küsib USB-seadmest värskendusfaili otsimist. Valige nõustumine ja faili installimine peaks algama kohe.

Külastage kindlasti oma teleri mudeli jaoks õiget jaotist ja pidage meeles, et külastage püsivara värskenduste saamiseks oma piirkonnapõhist Samsungi veebisaiti.

Püsivara värskendamine Interneti kaudu

Teleri püsivara värskendamiseks Interneti kaudu

Lülitage teler sisse ja kinnitage võrguühendus.
Nüüd vajutage kaugjuhtimispuldil kodunuppu ja valige Seaded.
Kerige alla ja valige vasakpoolsest loendist tugi.
Valige Tarkvaravärskendus ja klõpsake nuppu Värskenda kohe.

Teie teler loob ühenduse Samsungi serveritega ja laadib alla uusima saadaoleva püsivara.

Interneti-värskendused võivad sõltuvalt allalaadimiskiirusest võtta kuni 30 minutit.

Kursor ei tööta brauseris? Ühendage Bluetooth-hiir!

Mõnikord võib teie brauser hästi töötada, kuid kursor ei reageeri või tundub, et see viibib.

Kui see hilineb, vahetage patareid välja ja proovige uuesti, kuna liikumisandur nõuab rohkem energiat kui lihtsalt kanalite vahetamine, helitugevus ja teleri sisse-/väljalülitamine.

Kui vastust ei tule, võib probleem olla kaugjuhtimispuldi andurites. Saate osta uue kaugjuhtimispuldi ja kontrollida, kas see töötab, või ühendada oma Bluetooth-hiire.

Bluetooth-hiire ühendamiseks toimige järgmiselt.

Veenduge, et teie seade oleks sisse lülitatud ja leitav.
Liikuge jaotisse Sätted > Üldine > Välise seadme haldur > Sisendseadme haldur > Bluetoothi seadmete loend
Valige loendist oma seade

Teie hiir peaks töötama sujuvalt. Veenduge, et hiire ja teleri vahel ei oleks liiga palju objekte ega liiga palju vahemaad.

Kontrollige oma Interneti-ühendust

Probleem ei pruugi olla teie teleris, vaid Interneti-ühenduses.

Veenduge, et teie võrguühendus oleks stabiilne ja toimib. Seejärel proovige mobiilseadme või arvuti kaudu Internetti pääseda, et veenduda, et teie ühendus on endiselt olemas.

Kui ei, proovige võrguühenduse loomiseks ruuter taaskäivitada.

Kui te ei saa ikka veel Internetti juurde pääseda, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga, et teada saada, miks teie ühendus ei tööta.

Veebisirvimisandmete kustutamine

Nagu sissejuhatuses mainitud, ei pruugi teie Samsungi telerite sisseehitatud brauser töötada, kui teie süsteemil pole piisavalt RAM-i. See on tavaliselt vanemate mudelite probleem, kuna süsteemi optimeerimine ei olnud nii hea kui praegu.

Kustutage oma sirvimisandmed, nagu küpsised, vahemälu ja sirvimisajalugu, Samsungi teleri rakendusest.

Sirvimisandmete kustutamiseks järgige neid samme.

Vajutage SamsungTV kaugjuhtimispuldil nuppu Kodu.
Liikuge jaotisse Seaded
Avage jaotis Rakendused.
Valige Süsteemirakendused.
Liikuge brauserisse ja valige see.
Valige vahemälu ja sirvimisandmete tühjendamise suvand.
Kinnitamiseks klõpsake nuppu OK.

Teie brauser peaks nüüd töötama oluliselt sujuvamalt ja kiiremini ning hea tava on aeg-ajalt sirvimisandmed kustutada.

Desinstallige ja installige uuesti veebibrauser

Rikutud failid võivad takistada rakenduste avanemist, nii et lihtsaim viis probleemi lahendamiseks on lihtsalt brauser kustutada ja see rakenduste poest uuesti installida.

Veenduge, et te ei lülita installimise ajal telerit ega Internetti välja, kuna see võib põhjustada failide rikkumist.

Kui brauser on uuesti installitud, liikuge läbi seadistusekraani ja oletegi valmis.

Lähtestage oma SmartThings Hub

Kui teil on mitu Samsungi seadet, on teil tõenäoliselt SmartThings Hub.

Aja jooksul võivad teie jaoturisse koguneda tarbetud vead ja vahemälu, eriti kui teil on palju ühendatud seadmeid.

SmartThings Hubi lähtestamiseks tehke järgmist.

Liikuge oma jaoturis jaotisse „Seaded”.
Klõpsake vahekaarti „Tugi”.
Otsige üles suvand 'Seadme hooldus' ja valige see.
Nüüd valige 'Enesediagnoos'.
Valige 'Lähtesta Smart Hub'.

Pärast lähtestamist veenduge, et kõik teie seadmed töötavad nii nagu peaksid.

Lähtestage oma Samsungi teleri tehaseseaded

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei töötanud, võite alati proovida lähtestage oma Samsungi teler .

See võib lahendada paljusid tarkvaraga seotud probleeme, kuna teler installib algse operatsioonisüsteemi nullist uuesti.

Samsungi teleri lähtestamiseks järgige neid samme.

Klõpsake teleri kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu.
Valige 'Seaded'.
Liikuge jaotisse 'Tugi' ja valige 'Enesediagnoos'.
Klõpsake nuppu 'Lähtesta' ja sisestage oma teleri PIN-kood (vaike-PIN on 0000).

Tehaseseadete taastamise kinnitamiseks kuvatakse hoiatusteade. Valige 'Jah' ja teie teler peaks alustama vormindamisprotsessi.

Viimased mõtted Samsung TV Interneti-brauser ei tööta

Kui teie Samsungi teleri brauser ei tööta nii nagu peaks, peaksid kõik mainitud meetodid aitama probleemi lahendada.

Muud probleemid võivad põhjustada teie brauseri talitlushäireid, nii et lisaks arutletud sammudele saate ka näha, kas teie tulemüür on blokeerinud teie teleri MAC-aadressi.

Samuti kasutage teleripuldi jaoks kindlasti kvaliteetseid patareisid, kuna enamikul kaasaegsetest teleripulditest on tavaliselt tehnoloogia ja funktsioonid, mis nõuavad rohkem energiat kui lihtsad seinakellapatareid.

Samuti võite lugeda lugemist:

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas värskendada oma Samsung Smart TV Interneti-brauserit?

Samsungi sisseehitatud brauseri värskendused on seotud nende süsteemi püsivara värskendustega. Viimaste värskenduste allalaadimiseks liikuge jaotisse Sätted > Tugi > Tarkvaravärskendus > Värskenda kohe.

Kas ma saan installida Google Chrome'i oma Samsungi nutitelerisse?

Google Chrome'i ja muid kolmanda osapoole brausereid ei saa Samsungi nutiteleritesse installida. Telerisse saab installida ainult toetatud rakendusi rakenduste poest.

Millist brauserit Samsung Smart TV kasutab?

Samsung kasutab omaenda veebibrausereid, mis on loodud ja optimeeritud spetsiaalselt nutitelerite jaoks.

Kas ma saan oma Samsungi nutitelerisse Firefoxi installida?

Firefoxi saab installida ainult Androidi teleritesse, mitte kohandatud teleri operatsioonisüsteemidesse, nagu Samsung.