Samsungi teler, must ekraan: kuidas seda mõne sekundiga vaevata parandada

Minu põhiteler on Samsungi QLED, mida kasutan oma Xboxi mängude mängimiseks ja kogu voogesitusplatvormidel saadaoleva tipptasemel sisu vaatamiseks.

Olin telerit kasutanud juba umbes aasta, kuid eile sisse lülitades näitas see mulle Tizen OS-i avakuva asemel musta ekraani.

Mitte miski, mida ma kaugjuhtimispuldiga tegin, ei paistnud midagi tegevat, ei töötanud ka häälkäsklused ega universaalne kaugjuhtimispult.

Ma läksin kohe võrku, et uurida, miks see juhtus, sest teadsin, et Internetis on palju teavet, mis võib aidata.

Pärast mitu tundi Samsungi tugilehtede ja paljude muudest allikatest pärit tehniliste artiklite lugemist tundsin, et tean probleemi lahendamiseks piisavalt, mida ma tegin vaevata, ja sain teleri korda vähem kui tunniga.

Selleks ajaks, kui olete selle artikli lugemise lõpetanud, loodan teile need teadmised edasi anda, et saaksite ka oma Samsungi teleri musta ekraani mõne minutiga parandada!

Musta ekraaniga Samsungi teleri parandamiseks kontrollige, kas olete valinud teleri õigele sisendile. Kontrollige ka sisendseadmetes probleeme.

Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas testida HDMI-kaablit teleriga ja mida saate teha, kui te ei saa probleemi lahendamiseks kasutada teleri kasutajaliidest.

Seadke teler õigele sisendile

Kui pärast teleri sisendite vahetamist kuvatakse must ekraan, veenduge, et lülituksite õigele sisendile, millega on ühendatud teie sisendseade, näiteks mängukonsool.

Kontrollige teleri tagaküljelt, millisesse sisendporti olete seadme ühendanud, ja kasutage seda sellele sisendile lülitumiseks Samsungi kaugjuhtimispuldi sisestusklahvi .

Veenduge, et helisüsteem oleks korralikult ühendatud eARC või digitaalse helisisendiga, et heli esitataks ettenähtud viisil.

Ühendage kaablid lahti ja ühendage uuesti, kui pilti ei kuvata isegi pärast õigele sisendile lülitamist; pistik peab jääma pordis võimalikult ühtlaseks, et teler seadme tuvastaks.

Kontrollige kaableid

Mõned Samsungi telerid võimaldavad teil testida teleriga ühendatud HDMI-kaableid, veendumaks, et need ühilduvad ja töötavad hästi teie teleriga.

HDMI testi käivitamiseks toimige järgmiselt.

Seadistage teleri sisendiks õige HDMI-sisend.
Käivitage Seaded .
Minema Toetus > Seadme hooldus > Enesediagnoos .
Seejärel valige Signaali teave > HDMI-kaabli test .
Alustage testiga.

Test ütleb teile lõpus, kas peate kaabli välja vahetama, nii et tehke seda uue HDMI-kaabli hankimisega.

Soovitaksin Belkini HDMI-kaablit, mis toetab HDMI 2.1.

Uus HDMI-standard toetab 4K-d 120 Hz sisendiga, mis võib olla kasulik, kui teil on või plaanite omada uut PS5 või Xbox Series X|S-i.

Kasutage muid sisendseadmeid

Mõnikord võib probleem olla ühendatud sisendseadmes, nii et vahetage vastu mõni muu sisendseade, et veenduda, et see nii oli.

Kui näete teleri liidest, kuid ainult sisendseade näitab teile musta ekraani, võib teie teler olla korras ja töötada nii, nagu peab.

Kontrollige selles veendumiseks teiste oma seadmetega.

Märkige ruut One Connect

Mõned Samsungi telerid (nt Frame Series) kasutavad sisendseadmete (nt konsooli või kõlarisüsteemi) ühendamiseks välist kasti, mida nimetatakse One Connect Boxiks.

See vähendab segadust teleri ümber, laseb sellel istuda ühtlaselt ja puhtana mis tahes seinal ning muudab kaablihalduse veelgi lihtsamaks.

One Connect Box ühendub teleriga ühe kaabli abil, mis kannab kõik karbiga ühendatud andmed ja toite.

Veenduge, et see kaabel oleks teleri ja One Connect Boxiga õigesti ühendatud ning ei oleks lahti või muul viisil painutatud või füüsiliselt kahjustatud.

Saate kaabli välja vahetada, kui see tundub kuidagi kahjustatud, ja soovitan üles korjata Samsungi asenduskaabel ise, kuna ükski teine usaldusväärne kaubamärk neid kaableid ei valmista.

Taaskäivitage teler

Kui teler jääb pärast kõigi kirjeldatud meetodite proovimist mustaks, võite proovida oma teleri pehmet lähtestamist, mis teadaolevalt lahendab enamiku Samsungi teleritega seotud probleeme.

Pehme lähtestamise tegemiseks piisab, kui lülitada sisse või taaskäivitage oma Samsungi teler paar korda ja see ei võta vähem kui paar minutit.

Selleks järgige alltoodud samme.

Lülitage teler kaugjuhtimispuldiga välja.
Lülitage teleri toide välja ja eemaldage see vooluvõrgust.
Enne teleri uuesti vooluvõrku ühendamist oodake vähemalt 60 sekundit.
Lülitage teler uuesti sisse.

Kui teler sisse lülitub, kontrollige uuesti musta ekraani probleemi, mille kohtasite varem, ja taaskäivitage veel paar korda, kui esimene kord ei tundunud töötavat.

Lähtestage teler

Kui teler jääb mustaks ka pärast taaskäivitamist, oleks järgmine võimalus tehasesse lähtestage oma Samsungi teler et saaksite selle süsteemi lähtestada tagasi sellele, mis see oli tehasest väljalaskmisel.

See eemaldab telerist kõik isiklikud andmed, logib teid välja kõigist teleris olevatest rakendustest ja desinstallib kõik pärast teleri seadistamist installitud rakendused.

Samsungi teleri tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

Vajutage nuppu Menüü võti kaugjuhtimispuldil.
Minema Toetus > Enesediagnostika .
Valige Lähtesta ja sisestage PIN-kood. Kui te pole PIN-koodi määranud, on see vaikimisi 0000.
Kinnitage kuvatav viip.

Pärast tehaseseadetele lähtestamist kontrollige, kas lahendasite teleri musta ekraani probleemi.

Võtke ühendust Samsungiga

Kui ükski neist tõrkeotsingu toimingutest mingil põhjusel ei toimi, helistades Samsungi toele on õige valik.

Nad saavad saata tehniku, et teie teler teie mudeli põhjal paremini diagnoosiks.

Kui see on garantii all, saate klienditeeninduselt tasuta teenust taotleda.

Viimased mõtted

Proovi Samsungi teleri pildiseadete kohandamine kui pääsete ligi kasutajaliidesele.

Mõnikord võib valesti seadistatud ekraan olla liiga hämar, et seda isegi hästi valgustatud ruumis näha.

Mõned parandused, millest ma siin rääkisin, töötavad ainult siis, kui teil on juurdepääs kasutajaliidesele ja kui te ei näe oma teleris midagi või ei saa kaugjuhtimispuldiga midagi teha, on parem lihtsalt Samsungiga ühendust võtta. .

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kas Samsungi teleril on lähtestamisnupp?

Enamiku mudelite puhul pole teie Samsungi teleril füüsilist lähtestamise nuppu ja selleks peate avama teleri seadete rakenduse.

Pärast lähtestamise alustamist sisestage selle pöördumatu protsessi alustamiseks kood.

Kuidas ma saan Samsungi nutitelerit ilma kaugjuhtimispuldita taaskäivitada?

Samsungi nutiteleri taaskäivitamiseks ilma kaugjuhtimispuldita kasutage selleks teleri korpusel olevaid klahve.

Vastasel juhul saate teleri välja lülitada häälkäsklusega.

Kas tehase lähtestamine kustutab kõik Samsungi teleris olevad andmed?

Tehaseseadetele lähtestamine eemaldab telerist kõik andmed ja logib teid kõigi rakenduste kontodelt välja.

Samuti eemaldatakse kõik rakendused, mille olete pärast teleri saamist installinud, kuid lähtestamise ajal ei kustutata midagi muud.

Miks mu Samsungi teler ei lülitu sisse, kuid punane tuli põleb?

Punaselt vilkuv Samsungi teler tähendaks probleemi teleri võimsusega.

Selle põhjuseks võib olla vigane toiteallikas või teie toiteühendus, seega kontrollige, kas teie kodu saab piisavalt voolu, või võtke teleri vaatamiseks ühendust Samsungiga.