Netflix ei tööta Rokus: kuidas seda mõne minutiga parandada

Mu nõbu vaatab Netflixi peamiselt oma TCL Roku telerist ja tavaliselt joob ta kõik saated, mida ta vaatab.

Hiljuti helistas ta mulle ja palus oma Netflixiga abi.

Probleem oli selles, et ta ei saanud kunagi kanalile midagi laadida ja juhuse puudumisel, et miski toimis, ei laaditud ükskõik millist filmi või saadet, mida ta mängis.

Et aidata tal välja selgitada, mis olukord oli ja kuidas seda parandada, läksin Netflixi ja Roku tugilehtedele.

Seal avastasin palju meetodeid, mida võiksite proovida, ja pärast seda, kui proovisin midagi, mida Roku ja Netflixi kogukonna inimesed olid soovitanud, õnnestus mul tema Rokus Netflixi kanal korda teha ja ta sai oma saateid naasta.

Kui olete selle artikli läbi lugenud, mille uurimisele kulutasin üsna mitu tundi, saate lahendada mis tahes probleemi, mis teie Netflixi rakendust vaevas, ja valmistada teid uuesti voogesituseks valmis.

Netflixi kanali parandamiseks, kui see teie Rokus ei tööta, kontrollige, kas Netflixi teenused on maas. Kui need on aktiivsed, proovige Netflixi kanal uuesti installida või Roku taaskäivitada või lähtestada.

Jätkake lugemist, et teada saada, miks lähtestamine võib probleemi lahendada ja kuidas saate kanali Rokusse uuesti installida.

Kontrollige, kas Netflix on maas

Teie Roku Netflixi kanal peab teile meeldiva sisu edastamiseks looma ühenduse oma serveritega ning serverid peavad selleks olema aktiivsed ja töötama.

Plaanilised ja plaanivälised hoolduspausid toimuvad kogu aeg.

Kui esimest tehakse ilma teenustes suuremate häireteta, võib viimane teenuse paljude inimeste jaoks maha võtta.

Õnneks on Netflixil veebileht, mis annab teile teada, kas nende teenus on üleval ja töötab või hoolduses.

Kui teenus on välja lülitatud, näete veebilehel ajavahemikku, et anda teile teada, millal see uuesti sisse lülitatakse, nii et oodake, kuni see aeg lõpeb, enne kui kontrollite rakendust uuesti.

Samuti saate kontrollida oma Interneti-ühendust ja vaadata, kas see töötab hästi.

Värskendage Netflixi rakendust

Netflix hoiab oma rakendusi alati värskendatuna, mis tähendab, et nad parandavad vigu ja probleeme, mis võisid esile kerkida ning inimesed olid neist probleemidest teatanud.

Kui Netflixi kanaliga seotud probleeme põhjustas tegelikult viga, võib selle värskendamine selle parandada.

Netflixi kanali värskendamiseks oma Rokus peate värskendama kogu Rokut korraga.

Selleks järgige alltoodud samme.

Vajutage nuppu Kodu võti oma Roku puldil.
Minema Seaded > Süsteem .
Valige Süsteemi uuendus .
Klõpsake Kontrollige kohe Netflixi kanali värskenduste leidmiseks ja installimiseks.

Pärast värskendamist käivitage kanal uuesti, et kontrollida, kas parandus toimis.

Installige kanal uuesti

Mõnikord võib kanali lisamine Rokusse pärast selle eemaldamist aidata lahendada enamiku kanaliga seotud probleeme.

Selleks järgige alltoodud samme.

Vajutage nuppu Kodu võti oma Roku puldil
Klõpsake kaugjuhtimispuldi parempoolset nuppu ja tõstke esile Netflixi kanal.
Alammenüü avamiseks vajutage kaugjuhtimispuldil tärni (*).
Valige Eemalda kanal .
Vajutage nuppu Kodu nuppu uuesti.
Valige Voogesituskanalid ja leidke Netflix.
Installige kanal ja logige sisse oma Netflixi kontole.

Pärast oma kontole sisselogimist kontrollige, kas olete kanaliga seotud probleemi lahendanud.

Taaskäivitage Roku

Kui kanali uuesti installimine ei tööta, võite proovida jõurattasõit Rokuga et näha, kas see suudab lahendada mis tahes probleemi, mille tõttu Netflixi rakendus ei tööta ettenähtud viisil.

Roku taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

Vajutage nuppu Kodu võti oma Roku puldil.
Minema Seaded > Süsteem .
Valige Süsteemi taaskäivitamine .
Tõstke esile ja klõpsake Taaskäivita ja kinnitage kuvatav viip.

Kui Roku uuesti sisse lülitub, käivitage Netflixi kanal ja kontrollige, kas taaskäivitamine tegi asja.

Lähtestage Roku

Viimane võimalus, mida saate proovida, oleks Roku tehase lähtestamine, mis kustutab kõik seadme andmed.

Samuti logib see Roku välja kõigist Rokus kasutatavatest voogedastusteenustest, nii et ärge unustage lisada kõik oma kanalid ja pärast lähtestamist oma kontodele tagasi logida.

Roku lähtestamiseks toimige järgmiselt.

Vajutage nuppu Kodu võti oma Roku puldil.
Minema Seaded > Süsteem > Süsteemi täpsemad sätted .
Valige Tehaseseadete taastamine .
Tehaseseadetele lähtestamise lõpuleviimiseks järgige kuvatavaid juhiseid.

Kui teie Rokul on füüsiline lähtestamise nupp, vajutage ja hoidke seda nuppu all, et Roku kiiresti lähtestada.

Pärast lähtestamist installige Netflixi rakendus ja vaadake, kas probleem püsib.

Võtke ühendust tugiteenusega

Kui ükski minu soovitatud veaotsingu toimingutest teile ei sobi, võtke ühendust Netflix ja aasta .

Teavitage neid oma probleemidest ja järgige nende juhiseid, et rakendus saaks võimalikult kiiresti parandada.

Kui nad teavad, milline Roku mudel teil on, on lihtsam leida teile sobivat lahendust.

Viimased Mõtted

The Samuti on teada, et Xfinity Streami kanalil on Rokuses probleeme kus nad juhuslikult töö lõpetavad.

Kanali parandamiseks võite järgida tavalisi Roku taaskäivitamise samme ja kontrollida, kas Interneti-ühendus töötab ettenähtud viisil.

Enne tõrkeotsingu juurde asumist veenduge, et Rokul ei ole Interneti-ühenduse loomisel probleeme .

See võib teile öelda, et see on ühendatud teie WiFi-ga, kuid sellel pole Interneti-ühendust.

Taaskäivitage ruuter ja Roku, kui see tõrketeade ilmneb.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas Netflixi Rokus lähtestada?

Netflixi lähtestamiseks oma Rokus installige kanal oma seadmesse uuesti.

Pärast uuesti installimist logige lähtestamisprotsessi lõpuleviimiseks sisse oma Netflixi kontole.

Kas Netflixil on praegu probleeme?

Parim viis teada saada, kas Netflixi serveritel on probleeme, on kontrollida Netflixi teenuse oleku veebisaiti.

See annab teile teada, kas nende serverid on üleval ja kui kaua võtab aega, enne kui nad pärast hoolduspause uuesti võrku jõuavad.

Kuidas tühjendada vahemälu Netflixis?

Saate enamiku platvormide Netflixi rakenduse vahemälu tühjendada, kontrollides rakenduse teabeekraani.

Samuti saate rakenduse uuesti installida, kui teie seade ei lase vahemälu tühjendada.

Miks mu Netflix ütleb, et Netflixiga ühenduse loomisel on probleeme?

Tavaliselt võib teie Netflixi rakendus seda viga näidata, kui teie Interneti-ühendus on ebausaldusväärne.

Samuti võib toimuda hoolduspaus ja Netflixi serverid on maas.