Ei saa DirecTV voogu sisse logida: kuidas seda mõne minutiga parandada

Kui registreerusin DirecTV Interneti ja TV kasutajaks, sain juurdepääsu ka nende esmaklassilisele voogedastusteenusele DirecTV Stream.

Tahtsin teenust ja nende pakutavat kontrollida, nii et proovisin teenusele juurdepääsu saamiseks oma DirecTV kontole sisse logida.

Mingil veidral põhjusel ei lasknud mu telefoni rakendus mind läbi ja ma proovisin peaaegu kõiki paroolide kombinatsioone, mida tavaliselt kasutan.

Pidin välja selgitama, miks see juhtus, ja parandama selle esimesel võimalusel, nii et selleks pöördusin abi saamiseks Interneti poole.

Õnneks on DirecTV-l üsna põhjalik tugidokumentatsioon ja kõik nende kogukonna foorumites olid samuti väga vastutulelikud.

Pärast mõnetunnist uurimistööd suutsin koguda kõik võimalike sisselogimisprobleemide kohta ja pääsesin mõneminutilise proovimisega oma kontole.

Tegin selle artikli selle tõestatud uurimistöö ja muude meetodite abil, mis teadaolevalt ei tööta mitte ainult minu, vaid ka teiste DirecTV Streami kasutavate inimeste jaoks.

Kui olete selle artikli lugemise lõpetanud, saate tõhusalt lahendada kõik sisselogimisprobleemid, mis võivad teie DirecTV Streami kontoga kokku puutuda.

Kui teil on probleeme DIRECTV Streami sisselogimisega, lähtestage oma parool ja kasutajatunnus ning proovige uuesti. Kui see ei tööta, võtke ühendust DIRECTV toega.

Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas oma AT&T kasutajatunnust ja parooli lähtestada ning mida tähendavad sisselogimisel saadavad veakoodid.

Kasutage õiget kasutajatunnust ja parooli

Voogesitusteenusele juurdepääsuks peate kasutama oma DirecTV konto kasutajanime ja parooli ning see peab olema sama konto, millega olete registreerunud teleri ja Interneti kasutamiseks.

Enne uuesti sisselogimist veenduge, et kasutate õiget kasutajatunnust ja parool on õigesti kirjutatud.

Parooli määramisel ei tohiks seda olla lihtne ära arvata, kuid seda peaks olema lihtne meelde jätta juhuks, kui peate uuesti sisse logima.

Kui kasutate Chrome'i või Safarit, salvestage oma paroolid brauserisse, kui see teile seda võimalust pakub. see on üks asi vähem, mille pärast muretseda.

Märkige linnuke Salvesta kasutaja ID kast sisselogimislehel; peate oma parooli meeles pidama ainult siis, kui selle sisse lülitate.

Lähtestage oma parool või kasutajatunnus

Kui olete oma AT&T konto kasutajanime ja parooli unustanud, ärge muretsege, parooli lähtestamiseks on lihtne viis.

Selleks tehke järgmist.

Mine lehele DIRECTV voo sisselogimine lehel.
Klõpsake Unustasite kasutaja ID? oma kasutajanime lähtestamiseks või Unustasid parooli parooli lähtestamiseks.
Kasutaja ID lähtestamiseks sisestage e-posti ID, millega kasutaja ID tegite. Parooliks sisestage oma kasutajatunnus ja perekonnanimi.
Läbige protsess ja kontrollige oma meili, et saada kasutajatunnus või link parooli lähtestamiseks.
Pärast kasutajatunnuse leidmist või parooli lähtestamist proovige uuesti sisse logida.

Kui olete kõik õigesti sisestanud, saate edukalt DIRECTV Streami sisse logida.

Mida teha veakoodidega

Sisselogimisel võivad süsteemis ilmneda vead, mis takistavad teil edasist jätkamist ja sisselogimisprotsessi lõpuleviimist.

Mõnel neist vigadest on koodid, nii et kui pöördute tugiteenuse poole, teavad nad täpselt, milles probleem oli.

Vaatan läbi mõned levinumad ja kuidas saate nendega kiiresti toime tulla.

20001-001, -002 ja -003

Tavaliselt tähendab see, et viga pole teada, nii et võite proovida uuesti sisse logida, kuni kood kaob.

20001-021 ja -022

Need koodid tähendavad, et olete oma kontolt lukustatud, tõenäoliselt seetõttu, et proovisite liiga palju kordi sisse logida.

Selle vea parandamiseks lähtestage oma parool.

20002-001 ja -018

AT&T logib teid automaatselt teie kontolt välja, kui olete olnud teatud aja passiivne.

See on teie kaitseks ja selleks, et teie kontot ei kasutaks volitamata isikud.

Selle koodi adresseerimiseks logige uuesti oma kontole sisse.

Proovige hiljem uuesti sisse logida

Kui proovite oma AT&T kontole sisse logida rohkem kui kuus korda, lukustatakse teie konto ajutiselt tunniks.

Selle eesmärk on takistada inimestel teie ruuterit juhuslike paroolide sisestamise teel ära arvata.

Kontolukk ei piira kuidagi teie kontot pärast luku tühistamist, lihtsalt te ei saa selle seadmega kontole tund aega sisse logida.

Saate oma parooli lähtestada või võtke ühendust AT&T toega probleemi lahendamiseks, kuid võite ka kasutada teine seade nagu Roku proovige uuesti sisse logida, sest lukk mõjutab ainult seda ühte seadet, kus sisselogimiskatsed on ületanud.

Viimased mõtted

Kui teil on rakenduses DIRECTV Stream sisselogimisega probleeme, veenduge, et rakendus oleks enne uuesti sisselogimist värskendatud ja uusim versioon.

Kontrollige võrguühenduse probleemid, kui teil on DIRECTV internet sest kui Internet katkeb keset sisselogimisprotsessi, ei saa te seda lõpule viia.

Enamiku sisselogimisprobleeme saab parandada, kui olete paroolide sisestamisel pisut ettevaatlikum, seega kaaluge paroolihalduri kasutamist, kui teil on sellega probleeme.

Soovitaksin kasutada Chrome'i või Safari paroolihaldurit, kuid kui soovite kvaliteetsemat teenust, LastPass oleks teie valik.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kas DIRECTV STREAM on sama mis DIRECTV?

DIRECTV Stream on DIRECTV voogedastusplatvorm ja erinevalt DIRECTV-st pole sellel hinnatõusu ega lepinguid allkirjastamiseks.

Viimane annab teile rohkem kanaleid, sealhulgas kohalikke kanaleid, ja esimene on rohkem suunatud tellitava sisu voogesitamisele.

Kas DIRECTV NOW on DIRECTV-ga kaasas?

DIRECTV Now on DIRECTV veebipõhine otsetelevisiooni voogesituse osa ja see toimib täpselt nagu Netflixi hinnakujundus.

Neil pole kõiki funktsioone, mis tavalisel DIRECTV-l on, kuid aja jooksul lisavad nad funktsioone.

Kas saate DIRECTV-d nutiteleris voogesitada?

Te ei saa vaadata DIRECTV kaabelversiooni nutiteleris voogedana, kuid DIRECTV Streami ja DIRECTV Now saab teie nutitelerisse installida.

Nende rakenduste sisu vaatamiseks peate oma AT&T kontoga sisse logima.

Kas minu DIRECTV sisselogimine on sama mis DIRECTV STREAM?

Teie sisselogimisteave on kõigi DIRECTV teenuste, sealhulgas Stream ja Now jaoks sama.

Kasutage oma AT&T kontot nende teenuste sisselogimiseks ja juurdepääsuks ning arvete tasumiseks.