DirecTV veakoodi 726 tõrkeotsing: värskendage oma teenust

DirecTV veakoodi 726 tõrkeotsing: värskendage oma teenust

Kui leidsin DirecTV ja selle tellitavate kanaliteenuste ümberkäimise, tellisin oma korteri.



Sain selle nädalavahetusel, just õigel ajal, et jõuda mõnele keskhooaja jalgpalliüritusele, kuna Saints võõrustas Bucsi.



Kuid peagi muutus mu elevus põlguks, sest esimene teade, mis mu ekraanil vilkus, oli veakood 726: Värskenda oma teenust.





Olin pettunud, kuid ei raisanud aega ja hakkasin veebi sirvima selle algpõhjuse nimel.

Ei läinud kaua, kuni sain teada, et see on tavaline DirecTV viga, mis tuleneb vastuvõtja ID-ga (RID) seotud probleemidest.



Selle põhjuseks võib olla pikaajaline tegevusetus, katkenud ühendused, konto- või liitumisprobleemid.

See ei olnud DirecTV-ga suhtlemise parim algus, kuid viga õpetas mind võimalike vigade parandamiseks, ootamata, et klienditugi mind päästaks.



Seetõttu otsustasin koostada põhjaliku tõrkeotsingu juhendi, mis võib teie aega säästa, nii et erinevalt minust ei jää te ühestki mängupäeva tegevusest ilma!

Saate lahendada DirecTV veakoodi 726, taaskäivitades oma DirecTV seadme. Seega peate vastuvõtja välja lülitama, vooluvõrgust lahti ühendama ja ootama 15 minutit, enne kui ühendate selle uuesti seinakontakti.



Nüüd on DirecTV vastuvõtja värskendamine piisav, kuid mitte ainus probleemide allikas.

Lugege edasi, et saada teavet veakoodi 726 algpõhjuse ja tõrkeotsinguga jätkamise kohta.

Veenduge, et teie vastuvõtja ühildub teie praeguse plaaniga

Igal DirecTV vastuvõtjal on kordumatu vastuvõtja ID. Kui olete nende teenused tellinud, märgitakse ID teie teabele ja saate nende teenuseid sujuvalt nautida.

Nüüd majutab DirecTV andmebaasi, mis sisaldab kõiki registreeritud vastuvõtja ID-sid, ja nad saavad identifikaatorite abil hankida mis tahes vastuvõtja süsteemiteavet.

See infrastruktuur annab mõnikord teed veakoodile 726. See on tavaline veateade, mille tõrkeotsing nõuab minimaalset pingutust.

Veakood 726 tuleneb ühel järgmistest põhjustest.

  • Vastuvõtja ID ei ühti ühegi DirecTV taustaprogrammi ID-ga
  • Vastuvõtja ID ei ole sama, mis teie vastuvõtja pääsukaardi teave (sellest lähemalt hiljem)

Veakood ilmub teie ekraanile teadmata.

Samuti võite olla kindel, et teie DirecTV vastuvõtja ID-d pole nende serveritest teadlikult kustutatud.

Parim on pöörduda DirecTV ekspertide poole, et veenduda, kas kasutate ühilduvat vastuvõtjat, kuna kõik vastuvõtjad ei toeta nende teenuseid.

Kui teil on vana DirecTV vastuvõtja ja vana teler, ärge muretsege, kui saate ühendage DirecTV kast ilma HDMI-ta teleriga .

Tavaliselt on probleem võrguühenduses, mis võib tuleneda pikaajalisest tegevusetusest või teie DirecTV kontost või tellimusest. Viga võib olla masendav, kuid see on levinud DirecTV abonentide seas.

Nüüd uurime erinevaid lahendusi, mida saate enne klienditoe poole pöördumist proovida.

Kontrollige oma kaableid

Kuni meie ühendused nõuavad välist juhtmeid, on lahtised ühendused ja kahjustatud pordid alati meie peamised kahtlusalused.

Tõrkeotsingu esimene samm algab teie koaksiaalkaabli ühendustega seinakontakti ja vastuvõtja vahel.

Otsige lähtepunktiks SAT-IN (satelliitsisend) ühendust.

Kontrollige juhtmeid ja otsige järgmisi probleeme:

  • Lõdvad ühendused koaksiaalkaabli portide ja DirecTV vastuvõtja vahel
  • Kaabli sisend- ja väljundportide vale vastendus vastuvõtjale (see võib olla vastupidine)
  • Tassi külge lõdvalt ühendatud koaksiaalkaabel
  • Kahjustatud välised koaksiaalkaablid niiskuse, ilmastikutingimuste või loomade tõttu.
  • DirecTV taldrik kogeb elektromagnetilisi häireid
  • Nõu on paigast ära

Samuti, kui kasutate SWiM Power Inserterit koos DirecTV kaabliga, on kõige parem see umbes 15 sekundi pärast lahti ühendada ja tagasi panna.

Lisaks soovitan alati vahetada standardsed koaksiaalkaablid esmaklassiliste kahesuunaliste vastu, mille edastussagedus on 5–1000 MHz.

See võib tunduda järsu investeeringuna, kuid see aitab jõudlust ja usaldusväärsust saavutada.

Samuti on oluline kontrollida sisemisi kaableid, kuid vooluahela järjepidevuse vigade kontrollimiseks vajate multimeetrit.

Kontrollige oma Interneti-ühendust

Kui kaabliühendused näevad head välja, on aeg liikuda edasi ruuteri juurde. Enne ruuteriga jamamist kontrollige, kas teie DirecTV vastuvõtja on koduse internetti ühendatud või mitte.

Kehv Interneti-ühendus võib olla põhjus, miks teie nõudmisel ei tööta DirecTV-s .

Võrgu praeguse oleku vaatamiseks võite vajutada kaugjuhtimispuldi nuppu Dash (-).

Kui näete olekut „Pole ühendatud”, järgige puldi abil navigeerimiseks ja Interneti-ühenduse loomiseks juhiseid.

  1. Avage Menüü > Seaded ja abi > Seaded > Internet
  2. Valige suvand 'Ühenda Internet uuesti'.

Süsteem tuvastab automaatselt saadaolevad võrgud ja loob nendega ühenduse.

Mõnikord võib nõrk signaali vastuvõtt käivitada ka veakoodi 726, nii et saate proovida signaali tugevust optimeerida.

Ribalaiuse suurendamiseks kaaluge ruuteri ümberpaigutamist mujale, eemale muudest elektroonilistest seadmetest või uuendage oma Interneti-tellimust.

Kui ühenduse loomine ebaõnnestub, võite võrgu jõudluse parandamiseks proovida ühte järgmistest lahendustest.

  1. Lülitage ruuter sisse, taaskäivitades selle – lülitage see välja, eemaldage vooluvõrgust ja sisestage 15 sekundi pärast uuesti.
  2. Lülituge teisele võrgukanalile, mis võib olla vähem rahvarohke (kanaliga on ühendatud vähem seadmeid)

Kuigi saate ka ruuteri kõvasti lähtestada, ei soovita ma seda, kui see pole viimane abinõu.

Ruuteri lähtestamine seab ruuteri seaded tehase vaikeseadetele, kuna kaotate kõik isikupärastatud sätted. Pärast lähtestamist peate selle uuesti konfigureerima.

Sisestage kaart uuesti vastuvõtjasse

Teie DirecTV vastuvõtja külge kleebitud juurdepääsukaarti nimetab ettevõte tingimusliku juurdepääsu mooduli identifitseerimiskaardiks või CAMID-iks.

Lühidalt võib öelda, et ta vastutab kanalite edastamise eest teie telerisse ja

vastuvõtja ei tööta ilma selleta.

Lisaks on igal vastuvõtjal oma ainulaadne kaart, nii et te ei saa testimiseks oma sõbralt teist kaarti vahetada.

Kuna veakood 726 on seotud identifitseerimata vastuvõtja ID-ga (RID), on tõenäoline, et vastuvõtja kast ei suuda juurdepääsukaarti tuvastada.

Seetõttu peate kaardi ümber paigutama ja puhastama ning järgige järgmisi samme.

  1. Tõmmake kaart DirecTV vastuvõtjast välja. Veenduge, et olete selle peavooluvõrgust välja lülitanud.
  2. Pühkige kaardilt tolmu või ebeme jäljed.
  3. Puhuge õhk vastuvõtja kaardipessa, et eemaldada kontaktidelt kogunenud tolm (selleks sammuks saate hankida õhupuhumispüstoli).
  4. Ühendage kaart tagasi vastuvõtjaga ja lülitage teler sisse

Autoriseerige oma konto

Kui kaart ei vastuta veakoodi 726 eest, võib see olla teie DirecTV konto ise.

Soovitan teil oma konto uuesti volitada, kui te pole mõnda aega DirecTV vastuvõtjat kasutanud.

Siiski on tülikas, kui teete seda ise, kasutades nende veebisaiti. Seetõttu võtke ühendust DirecTV klienditoega ja teatage veast ning nad aitavad teil lahendust otsida.

Nüüd kulub konto autoriseerimiseks mõni minut, kus tugiagent esitab enne konto volituse kinnitamist mõned standardküsimused.

Tehnilise toe meeskond saadab teie seadmesse uue programmeerimisteabe, mis selle uuesti aktiveerib ja võib-olla parandab veakoodi 726.

Värskendage oma teenust

Kuigi see ei pruugi tunduda palju, on seadmete taaskäivitamisel vigade lahendamisel üllatavalt kõrge edukus.

DirecTV teenuse värskendamine aitab muuta seadme jõudlust ja funktsionaalsust mõne minutiga sujuvamaks.

Siin on juhised DirecTV seadmete taaskäivitamiseks.

  1. Lülitage teler ja vastuvõtja välja ning eemaldage need vooluvõrgust.
  2. Oodake umbes viis minutit.
  3. Ühendage vastuvõtja tagasi pistikupessa ja lülitage see sisse.

Kinnitage, et teie tellimuse eest on tasutud

Teie tellimus võib käivitada ka veakoodi 726. Kui teie kontol on tasumata tasud, võib see keelata teie DirecTV teenuse, mis omakorda varjab teie RID-d serveris.

Seetõttu blokeerib DirecTV teie teenuse ja näete veateadet.

Kontrollige oma kontol ühte kahest võimalusest.

  1. Teie DirecTV tellimusel on ootel tasud, mis on veel tasumata.
  2. Olete makse kustutanud, kuid see ei kajastu teie kontol.

Teisel juhul peate hankima pileti DirecTV klienditoega või kirjutama neile, kirjeldades probleemi koos toetavate makseandmetega.

Rahandusosakonna esindajad võivad teiega ühendust võtta, et probleemist aru saada ja selles navigeerida. Samuti saate neid teavitada veakoodist. Nad võivad teie konto üle vaadata ja lahendada kõik serveri poolel olevad probleemid.

Autoriseerige oma konto ametlikul veebisaidil

Eelmises jaotises selgitasin, kuidas saate oma konto autoriseerimiseks DirecTV klienditoega ühendust võtta.

See säästab teid käsitsi tehtud toimingute tegemisest ise, kuna nemad hoolitsevad töötlemise eest.

Kui aga soovite klienditoega suhtlemist vältida, saate oma konto autoriseerida DirecTV veebisaidi kaudu.

See teenib sama eesmärki. Ainult teil on vaja teha järgmised käsitsi juhised:

  1. Külastage oma brauseris DirecTV veebisaiti
  2. Sisselogimiseks sisestage oma DirecTV konto mandaadid
  3. Avage vahekaart Saada uuesti ja klõpsake nuppu Autoriseerimine

See käivitab uuesti autoriseerimisprotsessi, kui teie DirecTV vastuvõtja programmeeritakse ümber ja see peaks parandama veakoodi 726.

Kontrollige, kas DirecTV serverid ei tööta

Lõpuks, kui saate kinnitada, et teie kaablid on korralikud ja tihedad ning teie DirecTV konto on volitatud ja töötab, võib tõrge tuleneda taustaprobleemist.

Kui DirecTV serverid on maas, põhjustab see kõigi klientide teenuse katkestuse. Sama võib juhtuda hoolduspauside ajal ja teile kuvatakse sõnum DIRECTV võrguühendust ei leitud .

Otsige värskenduste jaoks üles DirecTV ametlikud sotsiaalmeedia käepidemed, näiteks Twitter.

Kui leiate asjakohase teatise, ei saa te muud teha, kui oodata, kuni tehnikud selle serveri poolel lahendavad.

Sama kohta saate küsida ka nende klienditeenindustelefonilt.

Võtke ühendust tugiteenusega

Kui ükski tõrkeotsingu meetoditest ei aita, on kõige parem ühendust võtta DirecTV klienditugi ja teatage probleemist.

Nende kontaktteabe leiate nende ametlikult veebisaidilt. Soovitan pöörduda tehniliste juhtide poole nende abitelefonil.

Kirjeldage ajaskaala, mis viis veakoodini, ja teavitage neid mis tahes tegevusetusest või Interneti-skeemide muudatustest.

Tavaliselt esitavad agendid teile tavalisi küsimusi teie konto ja seadme kohta ning algatavad taustaprogrammi tõrkeotsingu.

Võite küsida ka ühilduvate DirecTV vastuvõtjate kohta, et vahetada olemasolevat kõrgema kvaliteedi ja parema jõudluse saavutamiseks.

Viimased mõtted DirecTV veakoodi 726 kohta

DirecTV veebisait pakub üksikasjalikku dokumentatsiooni veakoodi 726 ja muude veateadete kohta.

See kitsendab tõrke algpõhjust, nii et saate otse tõrkeotsingu juurde asuda ilma kliendiabi ootamata.

Võite ka vastuvõtja hea meelega välja vahetada, kuid pidage meeles, et te ei saa oma DirecTV ühendusega ühendada ühtegi vastuvõtjat.

Otsige ühilduvaid ja lisateabe saamiseks pöörduge DirecTV ekspertide poole.

Samuti võite lugeda lugemist:

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas ma oma DIRECTV vastuvõtjat värskendan?

Järgige oma DirecTV seadmete värskendamiseks juhiseid –

  1. Logige sisse oma AT&T kontole
  2. Liikuge jaotisse Minu DirecTV > Halda minu plaani
  3. Tehke jaotises Seadmete haldamine ja lisateave valik Värskenda teenust
  4. Valige Refresh Receiver ja oodake viis minutit

DirecTV ühendus on värskendusprotsessi ajal passiivne.

Mida teeb DIRECTV-vastuvõtja värskendamine?

DirecTV vastuvõtja värskendamine on suurepärane lahendus veateadete lahendamiseks hoolimata stabiilsest ühendusest ja uusimast paigast.

Siin on standardprobleemid, mida värskendamine võib parandada –

  1. Puuduvad kanalid
  2. Külmunud ekraan
  3. Karbil olev tarkvara või püsivara on aegunud
  4. Ebatäpne teenus aegunud või kanali ostmata jätmise vead.

Kui sageli peaksin oma DIRECTV-vastuvõtjat värskendama?

Soovitatav tsükkel vastuvõtja värskendamiseks on kord kvartalis, kui see pole vajalik.

DirecTV veebisait piirab värskenduste arvu kolm korda päevas, kusjuures minimaalne jahutusaeg on viis minutit pärast iga värskendamist.

Miks mu DIRECTV DVR ei näita kõiki salvestisi?

Järgmised on võimalikud põhjused, miks teie salvestisi DirecTV DVR-is ei kuvata –

  1. Vahemälu teie kastis
  2. Uusim DirecTV kasutajaliides
  3. DirecTV vastuvõtja