Xfinity ennetähtaegne lõpetamine: kuidas vältida tühistamistasusid

Xfinity ennetähtaegne lõpetamine: kuidas vältida tühistamistasusid

Kas otsite meeleheitlikult võimalust oma Xfinity teenuste tühistamiseks, mida te enam ei kasuta?





Võimalik, et te ei vaata telerit nagu varem või soovite lülituda muudele soovitavatele valikutele.





Olenemata olukorrast aitab see artikkel teil mõne lihtsa sammuga sellest 'pikaajalisest kohustusest' vabaneda.





Võib-olla olete kuulnud mitmest õudusloost Xfinity karvaseks muutumise tühistamise kohta.

Teil pole millegi pärast muretseda; see on väga hästi võimalik. Siiski võib teil tekkida varajase tühistamise tasu.



Kui soovite oma Xfinity teenuseid lõpetada, peate olema valmis, tasuma kõik tasud ja õppima läbirääkimismeetodeid või vabandusi, mis kõlavad legitiimselt või peate maksma kopsakat tühistamistasu.

Xfinity teenuste lõpetamise neli meetodit

Saate tühistada neljal viisil:





  • Helistamine Comcast Retentionile numbril 1-800-XFINITY
  • Vestelge nendega veebis Xfinity veebisaidil
  • Külastades an Xfinity pood läheduses
  • Täites a tühistamise vorm ja postitada

Tühistamisvormi meetod on kõige vähem soovitatav. Tõenäolisemalt ignoreeritakse või lükatakse tagasi tõelise inimkontakti puudumise tõttu.

Ükskõik, millise meetodi valite, peate soovitud tulemuste tagamiseks järgima mõnda sammu. Neid kirjeldatakse lühidalt allpool.





Õigete inimestega rääkimine

ütle ' tühista teenus ja veenduge, et olete võrguga ühendatud Säilitamine osakond.

Ärge rääkige teiste osakondadega; sa lihtsalt raiskad oma aega.

Säilitusosakonnal pole ühte telefoninumbrit. Võite paluda neil teid sinna üle viia, kui te ei leia lõputust ootavast muusikast väljapääsu.

Õige vabandusega valmistumine

aus vestlus esindajaga oma probleemist; taskukohased hinnad, aeglane ühenduvus jne lõppevad ainult allahindluste, versiooniuuenduste ja tehniliste külastustega.

Töötajatel on hoolikalt koostatud skript, mis takistab teil nende teenuseid tühistamast.

Seetõttu vajame parimat vabandust, et sellest üle saada.

Siin on mõned:

Ära kolima

See on üks parimaid vabandusi. Katke kindlasti kõik lüngad, sest teenindusmeeskond võib selle hea meelega teie uude kohta üles seada.

    Juba installeeritud : Kohas on kaabeltelevisioon juba olemas.
  • Olemasolev kasutaja: kolimine kellegi juurde, kes on juba nende teenuseid tellinud.
  • Tundmatu aadress: puuduvad selged ja täpsed andmed aadressi kohta.

Ümberpaigutamine mitte-Comcasti piirkonda

See põhjus võib olla teie lõputu õudusunenäo võtmeks. Võite Comcastile öelda, et kolite riigist välja, et otsida tööd jne.

Nii ei küsita teilt aadressi.

See ei pea olema väljaspool riiki. Uurige, kus Comcast ei teeninda.

Trikk on nimetada kuskil väljaspool nende teenindusterritooriumi ja voila! Sa oled valmis.

Reisimine lõputult

See võib tunduda hea ideena, kuid see on vaid ajutine lahendus. Nad peatavad teie plaani kogu reisi ajaks.

Seetõttu proovige jääda püsivama, lollikindla lahenduse jaoks teise ettekäände juurde.

Kindlad ja sõbralikud läbirääkimised

Comcasti esindajad, kellega te tegelete, on meeleheitel ja kasutavad kõiki raamatus olevaid nippe, et mitte lasta teil tühistada.

Seda seetõttu, et nad saavad lisakrediiti, boonuseid ja suurepäraseid tulemuslikkuse hinnanguid iga kliendi kohta, keda nad veenavad jääma.

  • Paremad pakkumised, pakkumised ja versiooniuuendused võivad tunduda paljulubavad, kuid peate seda tegema seisa omal kohal .
  • Keelduge, kui nad pakuvad mõne päeva pärast tagasi helistada ja viisakalt keelduda Xfinity teenuste jätkamiseks.
  • Veenduge, et teie ära tee pakkuda vastuolus fakte, toetades samal ajal oma esialgset vabandust. Hoidke järelmeetmed ebamäärased ja vähem informatiivsed.
  • Proovi mitte olla tähendab nad saavad lõpetada arvete saatmise, kuid jätkata teenuste osutamist. See maksab teile palju raha, teadmata sellest, kuni on liiga hilja.

Xfinity seadmete tagastamine ilma täiendavate karistusteta

Kui teil on endiselt Comcasti seadmeid, kuid te pole seda tagastanud, on neil lihtne teilt lisatasu võtta.

Veenduge, et te ei lase neil seda teha. Helistage Comcastile ja koostage nimekiri esemetest, mille peate tagastama.

Seadmete tagastamiseks on kolm erinevat viisi:

    Ettemakstud kast : logige oma Xfinity kontol sisse oma 'Equipment Return''i. Kontrollige kõiki seadmeid, esitage põhjus ja tagastamise võimalus. Lõpuks pakkige kõik seadmed kasti, kleepige oma UPS-i saatesilt. Pärast seda saate kas maha panna või pealetulemise kokku leppida. Lähedal UPS kauplus : nad viivad teie eest tagastamisprotsessi lõpule. Hankige jälgimisnumber, et olla kursis. Kohalik Comcasti pood : tooge see neile ja nad saavad teid loendist välja jätta.

Kõigil kolmel juhul veenduge, et teil on piisavalt tõendeid selle kohta, et kõik seadmed on heas seisukorras.

Kuidas on lood varajase tühistamise tasudega?

Püüdke sellest olukorrast väljumiseks olla sõbralik, veenev ja veenev. Kehv kasulikkus ja hinnatõusud võib teie juhtumit aidata. Kuid enamikul juhtudel ei pruugi see olla võimalik, eriti kui Comcast on teie internetti piiranud .

Võimalik, et peate maksma 10 dollarit teleteenuse tühistamise eest ja 20 dollarit telefoniliini eest iga lepingusse jäänud kuu eest.

Aga see on võit, kui need hinnad on märkimisväärselt väikesed võrreldes tegelike teenuste hindadega või hindadega, mida pakub uus teenus, millele lähete.

Mõned asjad, mida Xfinity teenuste lõpetamisel meeles pidada

Te peate teenuste tühistamist uuesti kinnitama, helistades uuesti Comcastile.

Hankige teavet oma konto oleku, tagastamata seadmete või tasumata saldo kohta.

Pühendumusest vabanemine ei pruugi olla lihtne, kuid kindlasti võimalik.

Teie jõupingutuste ja pisut parima läbirääkimistaktika õppimisega on teil täiesti võimalik tühistamistasu täielikult vältida.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas ma saan oma Comcasti arvet alandada?

Mõned võimalused on valida pakett, milles on vähem kanaleid, vähendatud Interneti-kiirused, läbirääkimised.

Kui kaua kulub Xfinity tühistamiseks?

Teie taotluse töötlemiseks võib kuluda kuni 48 tundi.

Kas ma saan oma Xfinity teenuse ootele panna?

Jah, saate oma Xfinity teenuse ootele panna ilma taasühendamistasuta.

Kas ma saan Xfinity TV tühistada ja Interneti säilitada?

Jah, saate oma Interneti alles jätta ja Xfinity TV tühistada. Pakkumised ei pruugi olla nii head kui olid.