Sparklighti teenuse katkestused: mida teha?

Olen Sparklighti kasutanud juba aastaid.

See töötab minu jaoks suurepäraselt, kuid on juhtumeid, kui katkestus katkestab minu töövoo.

Kuigi aeg-ajalt katkestus mind ei häiri, lülitati mõni nädal tagasi süsteem ikka ja jälle välja.

Mul polnud aimugi, kuidas selle probleemiga toime tulla, seega otsustasin otsida lahendust veebist.

Pärast tundidepikkust uurimistööd ja erinevate tõrkeotsingumeetodite proovimist suutsin probleemi lahendada.

Kui teil on tegemist Sparklighti teenuse katkestustega, kontrollige täielikult oma modemit ja sellega ühendatud juhtmeid. Kui te ei leia nähtavaid kahjustusi, taaskäivitage modem ja sirvimisseadmed ning kontrollige, kas teenuses pole katkestusi.

Sparklighti erinevat tüüpi katkestused

Sparklighti katkestusi on kolme erinevat tüüpi.

Sparklighti Interneti-katkestus

Interneti-katkestused tekivad siis, kui Interneti-ühendus katkeb. Katkestus võib toimuda järgmistel juhtudel:

Hostserver ja modem
Modem ja sellega ühendatud seadmed

See võib ilmneda mitmel põhjusel, näiteks seadmete rike, hooldushooldus ja tulemüüri konfiguratsioon.

Sparklighti kaabli katkestus

Kaablikatkestused juhtuvad siis, kui kaabliühendus on katkenud. See katkestus võib juhtuda paljude tegurite tõttu, nagu kaabli rike, seadmete rike ja looduslikud tegurid.

Sparklighti elemendi teenuse katkestus

Mobiilsideteenuste katkestused tekivad siis, kui mobiiltelefoni signaal kaob. Meie telefonid vajavad ühenduvuse tagamiseks signaale, mis pöörduvad lähedalasuvatest mobiiltelefonitornidest tagasi.

Katkestus võib tekkida siis, kui mobiilsidetornis esineb rike, pilves ilm ja ehitusmaterjalid, mis võivad signaale blokeerida.

Katkestuste tüübid	Katkestuste põhjused
Sparklighti Interneti-katkestus	Seadme rike Ilm või looduskatastroof Tulemüüri konfiguratsioon Teeninduse hooldus Küberrünnak Inimlik viga
Sparklighti kaabli katkestus	Kahjustatud kaabel Seadme rike Ilm või looduskatastroof Teeninduse hooldus Inimlik viga
Sparklighti elemendi teenuse katkestus	Võrguliiklus Mobiiltelefonitorni rike Seadme rike Teeninduse hooldus Ilm või looduskatastroof Ehitusmaterjal

Kontrollige oma Sparklight modemit

Probleemi lahendamiseks on järgmine samm modemi kontrollimine.

Modem on lüli serveri ja seadmete Interneti-ühenduse vahel.

Esiteks kontrollige toitejuhet ja veenduge, et modem on sisse lülitatud.

See peaks olema sisse lülitatud ja toitetuli peaks olema stabiilne. Kui kõik tundub olevat korras, lähtestage modem.

Järgige neid samme.

Leidke modemi tagaküljelt lähtestamise nupp.
Vajutage nuppu 1 sekund.
Kõik tuled, välja arvatud toitetuli, peaksid kustuma. Siis lülituvad nad aeglaselt sisse.
Modem lähtestatakse, kui toitetuli põleb.

Samuti kontrollige, kas modem kuumeneb üle . Kui see on nii, lülitage see välja ja laske sellel mõni minut puhata. Hoidke seda ventileeritavas kohas.

Kontrollige oma kaableid

Kui süsteem pärast lähtestamist ei hakka tööle, kontrollige kaableid. Veenduge, et kõik kaabliühendused on paigas.

Kontrollige ka ruuteriga ühendatud Etherneti kaablit. Kui see on lahti, peate selle korralikult sisestama.

Kui kõik kaablid on korralikult ühendatud, ei saa te ikkagi süsteemi võrku ühendada, võivad kaablid kahjustada saada. Kahjustuste korral võtke ühendust Sparklighti tehnikuga.

Toide Lülitage võrk sisse

Mõnikord võib süsteem ajutiste vigade või tõrgete tõttu hakata talitlushäireid tegema. Parim viis sellega toime tulla on süsteemi toitetsükliga ümberlülitamine.

Peate ruuteri voolu katkestama, lülitades lihtsalt lüliti välja. Hoidke seda umbes 120 sekundit olenevalt teie ruuteri mudelist.

Taaskäivitamise lõpuleviimiseks peaks kuluma umbes 30–45 sekundit.

Taaskäivitamine on lõppenud, kui kõik ruuteri tuled peaksid pärast lõpetamist uuesti põlema.

Toitetsükli tegemiseks toimige järgmiselt.

Ühendage ruuter allikast lahti.
Oodake 120 sekundit.
Ühendage see uuesti. Oodake, kuni süsteem taaskäivitub.

Taaskäivitage oma sirvimisseade

Kui kõik tundub olevat korras, võib probleem olla sirvimiseks kasutatava seadmega.

Olenemata sellest, kas see on teie telefon, sülearvuti või tahvelarvuti, taaskäivitage seade ajutiste vigade ja tõrgetega toimetulemiseks.

Kontrollige alladetektorit

Mõnikord on katkestused põhjustatud serveriga seotud probleemidest. Kontrollimiseks helistage klienditeenindusse või vaadake Alladetektor .

See on platvorm, mis pakub teavet paljude veebisaitide ja teenuste oleku kohta.

Kui piirkonnas on mis tahes põhjusel tekkinud katkestus, annab see selle kohta teavet.

Sparklighti rikke kontrollimiseks toimige järgmiselt.

Avage oma seadmes Downdetector.
Avalehel näitab platvorm automaatselt olulisi katkestusi.
Kasutage otsinguriba ja tippige Sparklight .
Kui teie piirkonnas on katkestus, kuvatakse see punane joon.
Klõpsake teenusevalikul, et teada saada, mida teised katkestuse kohta teatavad.

Võtke ühendust Sparklighti klienditoega

Kui olete kõik ülaltoodud toimingud täitnud, kuid teil on katkestus, peate võib-olla ühendust võtma klient toetus . Ekspertide meeskond saab teid paremini aidata.

Järeldus

Katkestused ei ole haruldased ja võivad olla väga ebamugavad, eriti kui teil on käsil oluline ülesanne.

Sparklighti katkestuste põhjused on erinevad, alates seadmete riketest kuni loomulike põhjusteni.

Sparklighti hooldusmeeskond hoolitseb suuremate probleemide eest nende lõpus, kuid mõnikord võivad probleemid tekkida ka teie enda tehniliste rikete tõttu.

Seetõttu kontrollige enne probleemist teatamist modemi joondamist, seda ei tohiks asetada ühegi elektroonikaseadme taha. Veenduge, et modem oleks avatud keskkonnas.

Kui teisaldasite modemi hiljuti teise asukohta, muutke see tagasi algseks. Kuna need on seatud kiire ühenduse jaoks kindlasse kohta.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kas Sparklight on hea ettevõte?

Sparklight pakub teenuseid konkurentsivõimeliste hindadega ja ilma kasutajate lepinguliste kohustusteta. See eristab Sparklighti konkurentidest.

Kas Sparklight kuulub Comcastile?

Sparklight, varem tuntud kui Cable One, on avalikult kaubeldav lairibaside pakkuja.

See on The Graham Holdings Company tütarettevõte. See kontrollib 12% Sparklighti aktsiatest.

Mis on Sparklighti Interneti-kiirus?

Sparklight pakub 4-kiirusega plaane alates allalaadimiskiirusest 200 Mbps kuni 940 Mbps ja üleslaadimiskiirusega vastavalt 20 Mbps kuni 50 Mbps.

Kui palju Sparklight Internet maksab?

Sädevalgustite hinnad sõltuvad kiirusest. Plaanid algavad 45–110 dollarist kuus. 100 GB lisaruumi eest tuleb maksta 10 dollarit lisatasu.