Konsolideeritud sidekatkestused: mida teha?

Olen olnud Consolidated Communicationsi püsiklient viimased 2 aastat.

Sel nädalavahetusel ootasin põnevusega oma lemmikmeeskonna jalgpallimatši.

Kui aga ühendasin voogedastusseadme oma teleriga, kuvas see veateate, mis ütles, et Interneti-ühendus puudub.

Mulle tuli meelde, et probleem tekkis katkestuse tõttu ja ma pidin probleemi lahendama. Niisiis surfasin telefoniga veebis võimalikke lahendusi otsides.

Tänu Internetile leidsin peagi viise probleemi lahendamiseks.

Kui teil on konsolideeritud side katkestus, veenduge, et kaablid on kõigi seadmetega korralikult ühendatud. Samuti taaskäivitage ruuter ja modem. Kui need ei lahenda teie probleemi, võtke ühendust nende klienditeenindusega.

Järgmistes jaotistes olen selgitanud, millised on konsolideeritud side katkestuste võimalikud põhjused ja kuidas saate neid tõrkeotsingut teha.

Kuidas tuvastada konsolideeritud sidekatkestust?

Kui te ei saa arvutis ühtegi veebilehte avada või nutiseadmes ühtegi rakendust kasutada, on põhjuseks teie Interneti-teenus, mis ei tööta.

Kui teil on konsolideeritud side katkestus, võib teil olla probleeme ka telefoni ühenduvusega.

Kontrollige oma ruuterit ja modemit, et näha, kas kõik vajalikud tuled töötavad korralikult.

Kui kõik teie seadmed töötavad hästi ja teil on siiski sideprobleeme, on selle põhjuseks tõenäoliselt katkestus.

Miks seisate silmitsi konsolideeritud side katkestusega?

Mõned levinumad põhjused, mis põhjustavad konsolideeritud side katkestuse, on järgmised.

Võrgu ülerahvastatus

Tipptöötundidel seisame sageli silmitsi võrgu ülekoormuse probleemiga, kuna liiga paljud kasutajad koormavad võrku korraga üle.

See vähendab teie Interneti-ühenduse ribalaiust ja selle tulemusena veebilehti kas ei laadita või laadimine võtab kauem aega.

Nagu öeldud, on aeglane internet vaid hetkeline probleem ja see lahendatakse kiiresti.

Konfiguratsiooni vead

Kui teie seadmed pole õigesti konfigureeritud, tekivad teil võrguprobleemid.

Kui juhtmed ja kaablid pole võrku korralikult ühendatud, võib tekkida side katkestus. Selle probleemi vältimiseks kontrollige juhtmeid ja ühendage need korralikult.

Seadmel ei õnnestu Interneti-ühendust luua, kui sisestatakse vale IP-aadress.

Sel juhul võite kontakti Konsolideeritud side ja seadistage see õigesti.

Linkide tõrked

Sageli võib teie teenusepakkuja ja vastuvõtva seadme vaheline seos ebaõnnestuda, mis võib häirida teie Interneti-teenust.

Ebaõnnestunud lingid võivad tuleneda ühendusjuhtmete häiretest. Juhtmed võivad kahjustada saada tormi, tundmatute liikumiste või ehitustööde tõttu.

Sellistel juhtudel võite külastada konsolideeritud teabevahetust. tugileht et saada rohkem teavet nende teenuste kohta.

Tavaliselt on nad oma tegevuses kiired ja püüavad teie probleemi võimalikult varakult lahendada.

Piiratud Interneti ribalaius

Kui Consolidated Communications tuvastab oma Interneti-teenuse suure koormuse teatud piirkonnast, vähendab see Interneti ribalaiust.

Sellistel juhtudel peate lihtsalt ootama, kuni Interneti-kiirus normaliseerub.

Sageli muudavad Interneti-teenuse pakkujad Interneti-kiirust, piirates Interneti-kasutuspiiranguid vastavalt teie tellitud plaanile, ja see võib olla üks põhjusi.

Interneti kiiruse kõikumine

Kahjuks tagab Consolidated Communications kiire Interneti isegi siis, kui maksate selle eest hinda.

Aeg-ajalt võite silmitsi seista Interneti ribalaiuse kõikumisega ja kannatada aeg-ajalt halva Interneti-kiiruse all.

Sellistele kõrvalekalletele võidakse juhtida koondkommunikatsiooni tähelepanu, et teie probleem saaks peagi lahendatud.

Konsolideeritud sideühenduse tõrkeotsing katkestuse ajal

Tihti võib sidekatkestus tuleneda teie otsast, mitte teie teenusepakkujast.

Saate lihtsalt Konsolideeritud sideühenduse probleemide tõrkeotsing omal käel.

Kontrollige oma konsolideeritud side modemit

Kui teie ruuteri ja modemi juhtmed pole kõigi funktsionaalsete seadmetega korralikult ühendatud, võib teil tekkida sideprobleeme.

Iga koondkommunikatsiooni märgutuli Kiirendage modemit näitab selle toimimist. Jälgige hoolikalt, et teada saada, kus probleem peitub.

Kontrollige oma kaableid

Lõdvalt ühendatud juhtmed ja kaablid on ühenduvusvea kõige levinum põhjus.

Enne mis tahes muu tõrkeotsingu sammu juurde asumist veenduge alati, et juhtmed ja seadmed on hästi ühendatud.

Kui leiate lahtised juhtmed, lihtsalt lükake ja kinnitage kaablid tihedalt neile määratud portidesse.

Veenduge, et ühendaksite kaablid kindlalt ruuteri, modemi või arvutiga.

Toide Lülitage võrk sisse

Kui teil on ühendusprobleeme isegi pärast juhtmete kinnitamist, peate võib-olla süsteemi toite uuesti lülitama.

Modemi, ruuteri ja muude ühendatud seadmete taaskäivitamine võib olla kõige tõhusam viis selliste probleemide lahendamiseks.

Kuidas modemit ja ruuterit taaskäivitada?

Konsolideeritud ruuteri ja modemi taaskäivitamiseks järgige neid samme.

Kui teie seadmed on arvutiga ühendatud, lülitage masin esmalt välja.
Lülitage ruuter ja modem välja.
Ühendage nende toiteadapterid vastavatest pistikupesadest lahti.
Oodake vähemalt 10 sekundit, enne kui ühendate need uuesti pistikupesadesse.
Lülitage ruuter ja modem sisse.
Oodake, kuni mõlemad seadmed on konfigureeritud. Seadistamine võib kesta kuni 20 minutit.
Kontrollige kõiki ruuteri ja modemi tulesid.
Ühendage arvuti Internetiga, et näha, kas see töötab praegu korralikult.

Taaskäivitage oma sirvimisseade

Kui võrgu toite taaskäivitamine probleemi ei lahendanud, võite proovida taaskäivitada oma sirvimisseadet, mida kasutate veebile juurdepääsuks.

On võimalik, et pikaajalise kasutamise tõttu võib teie arvuti muutuda loiuks või mitte reageerida, mis lõpuks mõjutab teie Interneti-kiirust. Sellistel juhtudel proovige arvuti taaskäivitada.

Kui teil on nutitelefonist veebis surfates aeglane Interneti-ühendus, proovige selle probleemi lahendamiseks seadet taaskäivitada.

Kuidas teatada Interneti-katkestusest konsolideerimiskommunikatsioonile?

Kui olete kontrollinud kõiki võimalikke lahtisi otsi, kuid teil on endiselt Interneti-katkestus, võite oma probleemist teatada Consolidation Communicationsile.

Külastage Võta meiega ühendust lehekülg konsolideerimiskommunikatsiooni veebisaidil.
Siin palutakse teil sisestada oma piirkonna PIN-kood. Teenused sõltuvad pildikoodist.
Võite täita lehel oleva vormi ja kinnitada andmed.
Saate neile ka otse helistada, kasutades ekraani paremas ülanurgas olevat linki.
Samuti on võimalus vestelda, kus teid juhendab Chatbot.

Consolidation Communications on ööpäevaringselt saadaval, et pakkuda oma klientidele tehnilist tuge.

Mida teeb konsolideeritud kommunikatsioon, kui teatate katkestusest?

Pärast katkestuse probleemist teatamist esitab Consolidated Communications teile mõned küsimused, et analüüsida teie probleemi põhjust.

Teil võib tekkida probleem valesti sisestatud IP-aadressi tõttu. Nad viivad teid läbi rea samme, mis võivad selle probleemi telefonikõne kaudu lahendada.

Kui probleemi ei saa teie poolt lahendada, registreerivad nad teie kaebuse ja teevad kõik vajaliku.

Nende aruandlusprotsessi kohta lisateabe saamiseks võite lugeda KKK-d .

Konsolideeritud sidekatkestuse kaart

Katkestuste kaart aitab teil visualiseerida piirkondi, kus Consolidated Communications seisab silmitsi katkestusega. Neid pakuvad mõned kolmandate osapoolte veebisaidid.

Näete piirkondi, kust on viimase 24 tunni jooksul teatatud katkestustest. Asukohtade täpseks märkimiseks saate kaarti sisse ja välja suumida.

See aitab teil teada saada, kas teie piirkonnas on teenusepakkuja poolel tekkinud katkestus.

Samuti saate teatada oma piirkonna katkestustest, kui see pole veel kaardil märgitud.

Veebisaidid nagu Kas teenus on katkenud ja Alladetektor võib teile kasulik olla. Neid uuendatakse iga päev, mis tähendab, et saate uusimat teavet.

Millistes piirkondades on konsolideeritud side kõige sagedasemad katkestused?

Konsolideeritud side katkestused on tavalised ja saate nende kohta rohkem teada Kas teenus on katkenud .

Kõige sagedamini mõjutatud piirkondade loend on saadaval veebisaidil. Loend põhineb kaebustel, millest on viimase 15 päeva jooksul teatatud USA erinevatest piirkondadest.

Is the Service Down andmetel on kõige sagedasematest kommunikatsiooni katkestustest teatatud Houstonist, 90 teatega, Sacramento ja New York City teatasid kumbki 34 probleemist, millele järgnes Boston, teatades 30 probleemist ja nii edasi.

Konsolideeritud teabevahetuse alternatiivid

Konsolideeritud side on tegutsenud pikka aega, pakkudes klientidele telefoni- ja Interneti-teenuseid taskukohase hinnaga.

Aja jooksul on ettevõte oma teenuseid täiendanud. Samuti pakub see kiiret kiudoptilist internetti. Sobib hästi koduseks kasutamiseks.

Kui aga soovite otsida alternatiive konsolideeritud kommunikatsioonile või olete suur ettevõte, kes otsib teie vajadustele vastavaid kiireid Interneti-võimalusi, siis siin on loend.

Xfinity: pakub kiiret WiFi- ja xFi-teenuseid kogu Ameerika Ühendriikides.
Charter Spectrum: tuntud oma televisiooni-, Interneti- ja telefoniteenuste poolest, väidab end olevat Ameerika juhtiv Interneti-teenuse pakkuja.
CenturyLink for Business: pakub kiiret usaldusväärset Interneti-teenust Põhja-Ameerikas, Euroopas, Ladina-Ameerikas ja Aasia Vaikse ookeani piirkonnas.
CentruyLinki Lumen Ethernet: kiire internet pakub selliseid funktsioone nagu privaatne ühenduvus, ribalaiuse muutmine ja konfiguratsioon vastavalt teie vajadustele.
CentruyLinki Lumen Fibre+ Internet: sobib hästi ettevõtetele ja pakub suurt Interneti-kiirust, võimaldades ettevõtetel oma andmeid varundada, suures mahus faile jagada ja pilveteenuseid kasutada samaaegselt ilma ribalaiusest järeleandmisi tegemata.
Windstream Enterprise Internet: pakub pilvepõhiseid võrgu- ja sideteenuseid, sealhulgas SD-WAN ja UCaaS, mis rahuldab tänapäevaste äritehnoloogiate vajadusi kogu Ameerikas.
Verizon Business Broadband: lairibateenuse pakkuja organisatsioonidele, mis laiendab oma teenuseid enam kui 170 riiki.
Verizon Business Internet Solutions: pakub garanteeritud kiireid Interneti-teenuseid, mis on spetsiaalselt suunatud suurtele ettevõtetele.

Kuidas konsolideeritud sideühendust katkestada?

Kui te ei ole Interneti kiiruse või konsolideeritud side teenustega rahul, saate oma tellimuse alati tühistada.

Ühenduse katkestamiseks peate lihtsalt helistama Consolidated Communicationsile ja andma neile sellest teada.

See on lihtne protseduur ja saate probleemideta kogemuse. Saate neid lugeda Tingimused ja eeskirjad tühistamiseeskirjade kohta lisateabe saamiseks.

Kuidas konsolideeritud sideseadmeid tagastada?

Kui valite konsolideeritud sideteenuse, pakuvad nad teile vajalikke seadmeid, nagu ruuter ja modem või muud seadmed.

Pange tähele, et peate nende seadmete eest maksma igakuiselt.

Tühistamise korral peate nende komplekti tagastama 10 tööpäeva jooksul. Kui te seda ei tee, võetakse teilt lisatasu.

Lugege nende Interneti nõuded ja tingimused rohkem teada saada.

Saate nende seadmetega kaasas tagastussildi ja teise tagastussildi, mis tarnitakse koos varustuse rendikirjaga. Seadme tagastamiseks saab kasutada mõlemat.

Tagastamissiltidele on eelnevalt trükitud aadress, vöötkood ja muu asjakohane teave.

Kullerfirmad märgivad kohale tarneaadressi ja saadetist saad nende siltide abil jälgida.

Järeldus

Kui ühist võrku kasutab korraga liiga palju seadmeid, on see ülerahvastatud ja aeglane.

Järgmine kord, kui Interneti-kiirus on madal, proovige lisaseadmed lahti ühendada.

Kui te ei ole praeguse ribalaiusega rahul, saate oma plaani alati uuendada. Kiirema kiirusega paketile üleminek võib lahendada aeglase interneti probleemi.

Teavet selle kohta, mida teha, kui katastroof või halb ilm mõjutab võrku, leiate jaotisest Konsolideeritud side Tormi ja katastroofi tugi hoiatussektsioon.

Kui need tõrkeotsingumeetodid teie jaoks ei tööta, võib parimaks võimaluseks pöörduda Consolidated Communicationsi poole.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas saada ühendust konsolideeritud teabevahetusega?

Konsolideeritud teabevahetus pakub a Võta meiega ühendust leht oma klientidele.

Siin saate täita antud vormi ja anda neile oma päringust teada. Teise võimalusena võite ka lingil klõpsata ja neile otse helistada.

Kuidas konsolideeritud ruuterit lähtestada?

Konsolideeritud ruuteri lähtestamiseks järgige neid samme.

Kui teie ruuter on arvutiga ühendatud, peate selle esmalt välja lülitama.
Lülitage ruuter välja ja eemaldage selle toiteadapter vooluvõrgust.
Oodake vähemalt 10 sekundit, enne kui ühendate adapteri tagasi vooluvõrku.
Lülitage ruuter sisse ja oodake 20 minutit.
Kontrollige, kas Internet töötab praegu korralikult.

Kuidas tagastada seadmed konsolideeritud teabevahetusele?

Komplekti Consolidated Communicationsile tagastamiseks saate sellega kaasas tagastussildi.

Teise võimalusena võite kasutada ka liisingukirjaga kaasas olevat tagastussilti.

Külastage neid Tingimused ja eeskirjad lehekülg, et saada lisateavet seadmete konsolideeritud kommunikatsioonile tagastamise kohta.

Kas FairPoint on nüüd konsolideeritud suhtlus?

FairPoint ja Consolidated Communications on teinud koostööd ja ühendanud oma tööjõu, teadmiste ja ressurssidega. Selle liidu eesmärk on pakkuda klientidele paremaid teenuseid.

Avamisel FairPoint veebisaidil öeldakse, et FairPoint on nüüd osa konsolideeritud kommunikatsioonist ja teid suunatakse Konsolideeritud kommunikatsioonid lehel. Seega on mõlemad nimed sünonüümid.