Coxi panoraam-Wi-Fi ei tööta: kuidas seda parandada

Nautisin oma aega Coxi Panorama WiFi-ruuteriga, kuid viimasel ajal oli see toiminud.

Juhuslikud katkestused või kiiruse aeglustumine olid mõned probleemid, mis mul tekkisid.

Minu viletsuse suurendamiseks katkes mu WiFi otse keset koosolekut, kus ma osalesin.

Pidin selle võimalikult kiiresti parandama ja selleks alustasin uurimistööd Coxi tugilehtedel.

Vaatasin ka mõnda kasutajafoorumit, et aidata teistelt Coxi kasutajatelt rohkem praktilisi kogemusi saada.

See juhend on selle uurimistöö tulemus ja loodud selleks, et saaksite parandada oma Coxi Panoramic Wi-Fi, mis ei tööta.

Mittetöötava Cox Panoramic Wi-Fi parandamiseks taaskäivitage ruuter. Kui see ei tööta, paigutage ruuter kuhugi lähemale. Kui probleem püsib, lähtestage ruuter.

Miks teie Cox Panoramic Wi-Fi ei tööta?

Esimene asi, mida peaksite tegema enne Interneti-ühenduse enda vaatamist, on näha, kas probleem süveneb, mida kaugemale ruuterist eemaldute.

Kui see on nii, ei saa teie seade ruuterilt piisavalt tugevat signaali.

Probleemi teine põhjus võib olla katkestus Coxi poolel.

Ka teie kaablid võivad olla süüdlased, põhjustades väiksema kiiruse või otsese signaali kadumise WiFi-ruuterilt.

Porte, mida ruuter Interneti-ühenduse loomiseks kasutab, võivad kahjustada ka regulaarne kasutamine või ümbritsevad ilmastikutingimused.

Mida teha Coxi Interneti-katkestuse ajal

Kahjuks on Interneti-teenuse pakkuja katkestuse korral ainus asi, mida saate teha, oodata, kuni nad probleemi ise lahendavad.

Kui arvate, et see oli katkestus Coxi poolel, helistage neile nende klienditeeninduse kontaktisikule ja küsige, kas on katkestus.

Saate hüvitist Coxi Interneti-katkestuse eest

Kui katkestus on piisavalt suur ja kestab mitu päeva, saate kaotatud aja eest hüvitist.

Helista Coxile ja küsi arveldusosakonnast ning teata katkestusest.

Osakond korrigeerib arvet vastavalt ega võta teilt katkestuse perioodi eest tasu.

Kontrollige Coxi veebisaiti

Coxil on korralik väike utiliit, mis võimaldab teil kontrollida oma piirkonnas katkestusi, ilma et peaksite otse tugiteenusega ühendust võtma.

Minema Coxi katkestuste veebisait ja logige oma kontole sisse.

Sealt näete, kas Cox on teie piirkonnas maas.

Kui see näitab, et see on nende veebisaidil väljas, töötab Cox juba lahenduse poole.

Parim, mida saate praegu teha, on oodata, kuni nad lahendavad mis tahes probleemi.

Kontrollige, kas oma Cox Panoramic WiFi-s on oranž tuli

Kontrollige oma panoraam-Wi-Fi lüüsi olekutulesid.

Kui teie Coxi ruuteri märgutuli „Link” on oranž, see näitab, et ruuter otsib allavoolu ühendust.

Kui see oranž tuli põleb kauem kui 30 sekundit pärast ruuteri sisselülitamist, tähendab see, et ruuter ei leia Interneti-ühendust, millega ühenduse luua.

Taaskäivitage ruuter ja kontrollige kõiki ruuteri ja sealt väljuvaid ühendusi.

Pärast ruuteri taaskäivitamist kontrollige, kas oranž tuli jääb põlema.

Lülitage sisse Cox Panoramic Wi-Fi

Toitetsükkel on see, kui lülitate seadme täielikult välja, eemaldate selle seinast ja ootate mõnda aega, enne kui kõik uuesti ühendate ja sisse lülitate.

See aitab lähtestada kõik ajutised seadete muudatused, mis võisid põhjustada WiFi-ühenduse katkemise.

Selleks

Lülitage modem välja.
Kui kõik ruuteri tuled kustuvad, eemaldage ruuter vooluvõrgust.
Oodake 1–2 minutit ja ühendage ruuter uuesti.
Lülitage ruuter sisse.

Kui kõik ruuteri tuled süttivad, käivitage kiirustest, et kontrollida, kas teie Interneti-ühendus on parandatud.

Lähtestage oma Cox Panoramic Wi-Fi

Kui toitetsükkel ei tööta, proovige ruuter lähtestada.

Tehase lähtestamine võib taastada ruuteri vaikeseaded ja lahendada mõnedest seadete muudatustest põhjustatud võrguprobleemid.

Panoraam-Wi-Fi ruuteri tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

Leidke ruuterist lähtestamise nupp. Tavaliselt asub see ruuteri tagaküljel.
Võtke kirjaklamber või midagi sarnast ja vajutage ja hoidke sellega lähtestamisnuppu 10-20 sekundit all.
Ruuter taaskäivitub ja taastatakse nüüd tehase vaikeseadetele
Läbige ruuteri esialgne häälestusprotsess ja aktiveerige see.

Kui kõik tuled on korras, käivitage kiirustest, et veenduda, et teie Interneti-ühendus töötab korralikult.

Kontrollige oma kaableid

Ruuterisse signaale edastavad kaablid võivad tavapärase kasutamise või keskkonnatingimuste tõttu kahjustada saada.

Kontrollige veel kord kaablit, mis toob Interneti-ühenduse teie ruuteriga, ja porte, millega see ühendub.

Kui need on kahjustatud, paluge Coxil asendada.

Kontrollige oma Etherneti porte kahjustuste suhtes

Etherneti pordid võivad ebaõnnestuda, eriti kui eemaldate Etherneti kaablit sageli, seega kontrollige, kas port või Etherneti kaabel pole kahjustused.

Soovitaksin teil asendada vanem Etherneti kaabel kaabliga, mis toetab suuremat Etherneti kiirust ja millel on kuldsed kontaktid, mis suurendavad vastupidavust.

Kontrollige oma vastuvõtu nõrka signaali tugevust.

Veenduge, et seisate Wi-Fi-ruuterile võimalikult lähedal.

Ruuteri signaalid võivad blokeerida paksud seinad ja metallesemed, seega proovige minimeerida ruuteri ja seadme vahel olevate takistuste arvu.

Kontrollige DNS-i probleeme

DNS on Interneti-aadressiraamat, nii et kui teie Internet ei tööta korralikult, võib see olla rikke põhjus.

Seadme DNS-i loputamine võib aidata probleemi lahendada.

DNS-i tühjendamiseks Windowsis:

Kasti Käivita kuvamiseks vajutage klaviatuuril Windowsi klahvi ja R.
Tippige tekstiväljale cmd ja vajutage sisestusklahvi.
Sisestage ilmuvas mustas aknas ipconfig/flushdns ja oodake, kuni DNS-i lahendaja vahemälu tühjendamine õnnestus ' sõnum ilmuma.

MacOS Catalina jaoks.

Avage rakendus Terminal.
Tüüp sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder terminali aknas ja vajutage sisestusklahvi.
Sisestage oma Maci parool ja vajutage uuesti sisestusklahvi.

Telefonide DNS-i tühjendamiseks lülitage sisse ja välja lennukirežiim.

Võtke ühendust tugiteenusega

Kui ükski neist ei tööta, võtke ühendust klienditoega.

Rääkige neile oma probleemist ja sellest, mida olete seni proovinud seda parandada.

Nad soovitavad midagi muud, mida saate proovida, ja kui see ei õnnestu, saadavad nad täpsema diagnoosi ja parandamise jaoks tehniku.

Tühista Cox Internet

Kuigi ma ei soovita tühistada, kui soovite kunagi oma Coxi Interneti tühistada, võtke ühendust nende klienditoega.

Pärast tühistamist peaksite kogu oma varustuse Coxi poodi tagastama.

Kui tühistate kuu keskel, võetakse teilt tasu ainult selle kuu osa eest, mil ühenduses olite, mis tähendab, et teilt ei võeta tasu kogu kuu eest, kui tühistate selle kuu keskel.

Viimased Mõtted

Kui olete Coxi veebisaidil, kontrollige, kas seal on ka makseid.

Kui te ei märganud eelmisest arvest ülejääki, tasuge see esimesel võimalusel.

Hilinenud tasud võivad olla põhjuseks, miks teie ühendus katkes.

Käivitage kiiruse test pärast iga proovitud lahendust, sest saate kohe teada, kas see, mida proovisite, on probleemi lahendanud.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas lähtestada oma COX panoraam-Wi-Fi?

Vajutage ja hoidke ruuteri tagaküljel olevat lähtestamisnuppu 30 sekundit all, kuni ruuter taaskäivitub.

Pärast ruuteri täielikku sisselülitamist on ruuter edukalt lähtestatud.

Kas Coxi panoraam-Wi-Fi vajab ruuterit?

Panoraam-Wi-Fi on ruuter ja modem ise, seega pole teil vaja täiendavat ruuterit hankida.

Kus on minu Coxi panoraamruuteri WPS-nupp?

Panoraamruuteri WPS-nupp asub ruuteri ülaosas.

Kuidas pääseda juurde oma Coxi panoraamruuteri sätetele?

Minge saidile wifi.cox.com ja sisestage oma Coxi kasutajatunnus ja parool.

Pärast sisselogimist saate oma Wi-Fi seadeid muuta.

Kui kiire on Coxi panoraam-Wi-Fi?

Teie ruuteri kiirus sõltub teie valitud plaanist.

Preferred 150 võimaldab teil alla laadida kiirusega 150 Mbps, samas kui Ultimate 500 kiirus on 500 Mbps.

Kõrgeima astme plaan, mida nimetatakse Gigablastiks, võimaldab teil saavutada kuni 1 Gbps keskmist kiirust.