AT&T Smart Home Manager ei tööta: kuidas seda mõne sekundiga parandada

Varem logisin oma AT&T ruuterisse käsitsi sisse, et hallata selle seadeid ja muuta parooli või WiFi-nime.

Kuid sellest ajast peale, kui leidsin AT&T nutika kodu halduri, ei ole ma pidanud enam kunagi teise parooliga askeldama, sest sain rakendusega teha kõike, mis on võrguga seotud.

Kasutan rakendust peaaegu kogu aeg, et kodus Interneti-kasutust jälgida ja juhtida, kuid viimasel ajal on rakendus käitunud üsna kummaliselt.

Kõik laadimine võttis kaua aega ja mõnikord ei laaditud üldse sisse, mistõttu mu katse ühenduse haldamisel oli asjatu.

Teadsin, et rakendusega läks midagi valesti, nii et uurisin juhtunu väljaselgitamiseks AT&T tugiteenust.

Pärast mõnetunnist uurimist foorumites ja mujal Internetis suutsin koostada plaani rakenduse parandamiseks.

Pärast seatud plaani järgimist õnnestus mul lõpuks rakendus parandada ja see uuesti korralikult tööle saada.

Loodan, et see juhend, mis on minu tundidepikkuse uurimistöö tulemus, aitab teil aru saada, mis rakendusega valesti läks ja kuidas saate selle mõne sekundiga parandada.

AT&T Smart Home Manageri parandamiseks, kui see ei tööta, veenduge, et oleksite ühendatud oma AT&T Interneti-ühendusega, ja kui see on olemas, tühjendage rakenduse vahemälu või installige see uuesti ja proovige uuesti.

Sellest juhendist saate hiljem teada, kuidas lüüsi lähtestamine võib selliseid probleeme lahendada ja vältida nende kordumist.

Veenduge, et oleksite koduvõrgus

AT&T Smart Home Manager on loodud teie koduvõrgu haldamiseks, mis kasutab AT&T Interneti-ühendust.

Selle tulemusena peaksite olema ühendatud võrguga, mille AT&T ruuter on loonud, et kasutada Wi-Fi-s muudatuste tegemiseks Smart Home Manageri.

Esmalt veenduge, et olete enne AT&T Smart Home Manageri käivitamist ühenduse loonud AT&T Wi-Fi-ga.

Kontrollige, kas rakendus töötab praegu korralikult, ja kui see ei tööta, jätkake järgmise sammuga.

Lülitage oma VPN välja

Kui teie seadmes, milles proovite Smart Home Manageri kasutada, oli sisse lülitatud VPN, lülitage see esialgu välja.

VPN krüpteerib teie seadmest tuleva liikluse, mistõttu võib teie ruuter või võrk keelata rakendusel Smart Home Manager oma funktsioone juhtida.

Lülitage see välja ja proovige seejärel uuesti käivitada rakendus Smart Home Manager; saate VPN-i uuesti sisse lülitada pärast vajalike muudatuste tegemist.

Ärge unustage Smart Home Manageri kasutamisel VPN-i alati välja lülitada, et vältida selle kordumist.

Tühjendage rakenduse vahemälu

Kõigil Androidi ja iOS-i rakendustel on salvestusruumi osa, mis on reserveeritud andmete jaoks, millele rakendus kõige sagedamini juurde pääseb, nn vahemälu.

Kui vahemälu mingil põhjusel rikutakse, võib teie kasutuskogemus rakenduse järgmisel kasutamisel negatiivselt mõjutada.

Proovige rakenduse Smart Home Manager vahemälu tühjendada, et see uuesti tööle saada.

Rakenduse vahemälu tühjendamiseks Androidis:

Avatud Seaded .
Puudutage Rakendused.
Otsige üles Smart Home Manager ja valige see.
Puudutage Säilitamine , seejärel puudutage Tühjenda vahemälu .

iOS-i jaoks:

Avatud Seaded .
Minema Kindral > iPhone'i salvestusruum .
Otsige üles Targa kodu haldur ja Puudutage Laadi rakendus maha .
Kinnitage viip.

Kui rakendus tühjendab vahemälu, käivitage see uuesti ja proovige seda kasutada, et näha, kas see töötab.

Installige rakendus uuesti

Vahemälu tühjendamine ei eemalda kõiki rakendusega seotud faile ja jätab kasutamata rakenduse põhifailid, mis on selle tööks vajalikud.

Seetõttu ei pruugi vahemälu tühjendamine probleeme lahendada, kui probleem oli rakenduse failides, seega on kõige parem proovida rakendus uuesti installida.

Esiteks peate rakenduse desinstallima, puudutades ja hoides all Smart Home Manageri ikooni ja valides Androidi jaoks käsu Uninstall või puudutades iOS-is punast X-i.

Kui telefon on rakenduse desinstallinud, käivitage oma rakenduste pood.

Kasutage otsingufunktsiooni Smart Home Manageri uuesti leidmiseks ja installimiseks ning logige sisse oma mandaatidega.

Proovige rakendust uuesti kasutada, et näha, kas varem esinenud probleemid korduvad.

Taaskäivitage oma värav

Kui teie võrk ei reageeri millelegi, mida Smart Home Manager teeb, võib selle põhjuseks olla lüüsi enda viga, mitte halduri rakendus.

Enamiku lüüsiga seotud probleemide lahendamiseks, mis võisid halduri rakendust segada, peate oma lüüsi taaskäivitama.

Selleks tehke järgmist.

Lülitage AT&T lüüs välja.
Ühendage värav seina küljest lahti.
Enne lüüsi uuesti ühendamist peate ootama vähemalt pool minutit.
Lülitage värav sisse.

Avage oma telefonis või brauseris Smart Home Manager ja vaadake, kas seal tehtud muudatused kajastuvad teie WiFi-võrgus.

Lähtestage oma värav

Kui taaskäivitamine ei aita, soovitab AT&T lüüsi lähtestada; sel viisil lähtestatakse kõik lüüsi seaded tehase vaikeseadetele.

Suurepärane asi selle juures on see, et kuna lüüs on seisukorras, kus see oli tehasest väljas, on tarkvaraga seotud vigade tõenäosus enamasti kadunud, kuid teadke, et tehase lähtestamine kustutab teie kohandatud WiFi-nime ja parooli. ja taastage need ka vaikeväärtustele.

AT&T lüüsi lähtestamiseks tehke järgmist.

Otsige üles Lähtesta nuppu lüüsi tagaküljel.
Vajutage seda nuppu ja hoidke seda umbes 30 sekundit all.
Laske lüüsil taaskäivitada.
Kui lüüs uuesti sisse lülitub, on sellel tehase vaikeseaded.

Pärast Wi-Fi nime ja parooli määramist käivitage Smart Home Manager ja kontrollige, kas rakendus töötab uuesti.

Võtke ühendust AT&T-ga

Kui ükski parandus, millest ma rääkisin, ei tööta teile, võtke lisaabi saamiseks ühendust AT&T-ga.

Nad soovitavad teil nendega ühendust võtta, et teavitada Smart Home Manageri probleemidest, et nad saaksid oma teenuse kohta väärtuslikku tagasisidet, aidates samal ajal probleemi lahendada.

Kliendiesindaja palub teil proovida ka mõningaid parandusi, seega järgige neid hoolikalt.

Viimased Mõtted

Proovige WPS-ühenduse kasutamise asemel luua ühendus otse AT&T lüüsiga.

Keelake WPS ka oma AT&T lüüsis ja kontrollige, kas rakendus töötab uuesti.

Kui üks taaskäivitamine ei aita, proovige probleemi lahendamiseks veel paar korda taaskäivitada.

Mõnikord võib probleem olla rakenduses endas, seega kontrollige ja installige Smart Home Manageri uusimad värskendused ka oma seadme rakenduste poest.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas lähtestada oma AT&T lüüsi?

Saate oma AT&T lüüsi lähtestada, kasutades kas tagaküljel olevat lähtestamisnuppu või rakendust Smart Home Manager.

Kui teie lüüsil ei ole lähtestamisnuppu, on rakenduse Smart Home Manager kasutamine parim alternatiiv.

Kuidas pääseda juurde oma AT&T modemi seadetele?

Lihtsaim viis AT&T lüüsi seadete haldamiseks on kasutada rakendust Smart Home Manager.

See võimaldab teil muuta Wi-Fi nime ja parooli ning pääseb juurde Interneti-ühenduse diagnoosimiseks mõeldud tööriistade komplektile.

Mis on ATT Uverse ruuteri IP-aadress?

Teie AT&T Uverse ruuteri kohalik IP-aadress on 192.168.1.

Ruuteri sätetele juurdepääsemiseks sisestage see IP oma brauseri aadressiribale.

Kas AT&T kasutab DHCP-d?

AT&T kasutab vaikimisi DHCP-d ja määrab oma võrgus olevatele seadmetele juhuslikud IP-aadressid.

Kuid nad võivad nõudmisel pakkuda ka staatilisi IP-aadresse ja mõnikord on neil lisatasu.