Vaadake ESPN-i saidil AT&T U-salm pole lubatud: kuidas seda mõne minutiga parandada

Vaadake ESPN-i saidil AT&T U-salm pole lubatud: kuidas seda mõne minutiga parandada

ESPN on minu valik, kui tahan vaadata tipphetki või eilse õhtu mängude analüüsi, ning tavaliselt kasutan oma teleris rakendust Vaata ESPN.





Mul on AT&T U-Verse'i tellimus, mis hõlmab ESPN-võrku, ja ma kasutan seda kontot alati, kui häälestan oma telefoni või arvutiga ESPN-ile võrgus.



Nädalavahetusel pausi tehes otsustasin vahelejäänud mängudele järele jõuda, nii et käivitasin teleris Watch ESPN.





Kuid ma ei saanud sellel midagi vaadata, sest seal oli kirjas, et mul pole sisu vaatamiseks volitusi.

See ei olnud nii, sest ma vaatasin eelmisel nädalal ESPN-i probleemideta ja olin oma arvetega korrapärane.



Ma läksin veebi, et otsida parandusi ja võtta ühendust AT&T-ga, et selle põhjaga tutvuda ja see lahendada.

Pärast mõnetunnist uurimistööd ja mõningast klienditoe abi õnnestus mul lõpuks Watch ESPN tagasi saada ja uuesti tööle saada.



Selles artiklis kirjeldatakse kõike, mida olin püüdnud teie rakenduse Watch ESPN parandamise hõlbustamiseks, kui AT&T ütleb teile, et teil pole selleks volitusi.

Kui Watch ESPN-i rakendus ütleb sisselogimisel, et pole autoriseeritud, kontrollige, kas teie U-Verse'i pakett sisaldab ESPN-i, ja kui te juba kasutate seda, installige rakendus uuesti.



Lugege edasi, et saada lisateavet Watch ESPN-i autoriseerimisvigade parandamise kohta.

Kontrollige oma teleripaketti

ESPN-i vaatamiseks rakendusega Watch ESPN peab teil olema rakenduse või mis tahes teleteenuse tellimus, mis seda sisaldab.

AT&T U-Verse sisaldab Watch ESPN-i koos mõne nende telepakettidega, seega kontrollige, kas teie kasutatavas paketis on ESPN.

Kui ei, siis uurige, milline pakett seda teeb, ja minge sellele üle.

Uuendamine on üsna lihtne; peate lihtsalt võtma ühendust AT&T toega ja paluma neil oma plaani uuendada.

Kui te ei soovi paketis teisi kanaleid, võite ka lihtsalt ESPN-i tellida ja leiate juba kasutatava paketi.

Kasutage õiget kontot

Kui kasutate Watch ESPN-iga mitut kontot, veenduge, et oleksite sisse loginud kontole, mille tellimus on aktiveeritud.

ESPN pakub tellimusi kontopõhiselt, seega kasutage seda kontot, millel tellimus on.

Kui soovite kasutada teist kontot, registreeruge sellel kontol olevate teenuste kasutajaks ja jätkake seal teenuse eest tasumist.

Kui kasutate AT&T ESPN-i tellimust, logige sisse AT&T kontoga, mida kasutate arvete tasumiseks.

Sellel kontol on ESPN aktiveeritud, kui teie plaan sisaldab ESPN-võrku.

Logige uuesti oma kontole sisse

Kui rakendus Watch ESPN ütleb, et teil pole volitust, välja arvatud ESPN-iga plaani puudumine, võib juhtuda, et rakendus ei saanud teie kontot õigesti autentida.

See võib juhtuda, kui teie Interneti-ühendus katkes registreerumisel hetkeks või kui server ei võtnud sisselogimistaotlust õigesti vastu.

Selliste probleemide lahendamiseks proovige uuesti oma kontole sisse logida.

Esmalt logige oma kontolt välja, järgides alltoodud samme.

  1. Ava Menüü rakenduses Watch ESPN.
  2. Minema Abi ja tugi .
  3. Valige Logi välja .

Pärast rakendusest väljalogimist taaskäivitage see, et see kuvaks teile sisselogimislehe.

Uuesti sisselogimiseks sisestage õiged konto mandaadid ja proovige voogu käivitada, et näha, kas autoriseerimisprobleem püsib.

Tühjendage rakenduse või brauseri vahemälu

Mõnikord võib sama autoriseerimisprobleem juhtuda ka siis, kui rakendusel on tekkinud veast põhjustatud probleem.

Kui märgite kõik ruudud, millest ma eespool rääkisin, sealhulgas selle, et teil on õige plaan, millel on ESPN, peate võib-olla puhastama rakenduse vahemälu.

See kehtib ka siis, kui vaatate ESPN-i arvuti brauseriga.

Watch ESPN-i vahemälu tühjendamiseks Androidis:

  1. Avatud Seaded .
  2. Puudutage Rakendused.
  3. Otsi Vaadake ESPN-i ja valige see.
  4. Minema Säilitamine , seejärel puudutage Tühjenda vahemälu .

iOS-i jaoks:

  1. Avatud Seaded .
  2. Kolima Kindral > iPhone'i salvestusruum .
  3. Otsige üles Vaadake ESPN-i , seejärel puudutage Laadi rakendus maha .

Chrome'i brauseri vahemälu tühjendamiseks tehke järgmist.

  1. Klõpsake nuppu kolm punkti brauseri paremas ülanurgas.
  2. Hõljutage kursorit üle Rohkem tööriistu .
  3. Ilmuvast alammenüüst klõpsake nuppu Kustuta sirvimisandmed .
  4. Määrake ajavahemikuks Kogu aeg ja veenduge Küpsised ja muud saidiandmed on kontrollitud. Seda tehes logitakse teid välja kõigilt kontodelt, mitte ainult ESPN-i veebisaidilt.
  5. Kui olete lõpetanud, klõpsake Kustuta andmed .

Safari jaoks:

  1. Käivitage Safari .
  2. Klõpsake nuppu Safari menüü.
  3. Klõpsake Kustuta ajalugu .
  4. Valige Kogu ajalugu ; klõpsa Kustuta ajalugu uuesti.

Firefoxi jaoks:

  1. Klõpsake brauseri paremas ülanurgas kolme rea menüüd.
  2. Valige Valikud .
  3. Minema Privaatsus > Kustutage oma hiljutine ajalugu .
  4. Määrake ajavahemikuks Kõik .
  5. Valige Küpsised , Vahemälu ja Aktiivsed sisselogimised Üksikasjade all.

Pärast rakenduse või brauseri vahemälu tühjendamist kontrollige, kas ESPN töötab ja suudab sisu esitada.

Installige WatchESPN uuesti

Kui vahemälu tühjendamine ei tööta, on ainus alternatiiv rakenduse uuesti installimine.

See kustutab rakenduse seadmest uueks alustamiseks, kuid tähendab ka seda, et kasutate rakenduse uusimat versiooni.

Esmalt desinstallige rakendus oma seadmest, vajutades ja hoides all rakenduse ikooni.

Kui kasutate Androidi, valige Desinstalli/eemalda rakendus ja iOS-i puhul puudutage rakenduse ikooni nurgas väikest punast X-i.

Otsige oma seadme rakenduste poest uuesti üles rakendus Watch ESPN ja installige see.

Kui installimine on lõppenud, käivitage rakendus ja logige uuesti sisse, et näha, kas see annab teile loa ESPN-i vaatamiseks.

Võtke ühendust tugiteenusega

Kui rakendus ei luba teil sisu vaadata isegi pärast kõike, millest olen rääkinud, võtke ühendust AT&T-ga probleemi lahendamiseks.

Kuna saate nende kaudu ESPN-i, peaksite ESPN-i mineku asemel neilt parandamist küsima.

Kui olete tellinud ainult ESPN-i, soovitan teid võtke ühendust ESPN-iga selle asemel, kuna maksite neile teenuse eest otse.

Viimased Mõtted

Enne mis tahes teleteenuse kasutajaks registreerumist vaadake läbi kõik nende plaanid.

Kui neil on voogedastusteenuseid, mida te juba kasutate, siis miks mitte ühendada oma teler ja see teenus üheks?

See võib pikas perspektiivis raha säästa ja saate kõigi teenuste eest ühtse arve.

Lugege lihtsalt iga valitud telekanalipaketi peenes kirjas, olenemata sellest, kes teenust pakub.

Pidage seda meeles ja saate hea vaatamiskogemuse.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kas ESPN pluss on AT&T Uverse'iga tasuta?

ESPN+ on eraldi voogedastusteenus, mis tuleb eraldi registreerida ja mida teie AT&T TV tellimus ei kata.

AT&T pakub juurdepääsu teatud tüüpi sisule ESPN-is, mis võib olla ESPN+-s saadaval või mitte.

Mis kanal on UFC AT&T U-värsis?

Kuna UFC sündmused on enamasti tasulised, peate navigeerima PPV kanalil AT&T U-Verse'is.

Mine Ch. 101 või 1101 ja tellige ajakavast PPV UFC sündmus, mida soovite vaadata.

Kas U-värsil on Discovery+?

Saate registreeruda Discovery paketi kasutajaks U-Verse'is, mis sisaldab Discovery+, kuid see ei ole eraldi kanal, mille saate oma U-Verse'i kanalipaketi osana.

Kuna see on eraldi voogedastusteenus, nagu Netflix, ei saa te seda kanalina.

Mis kanal on National Geographic U-Verse'is?

National Geographic on saadaval AT&T U-Verse kanalitel 265 (SD) ja 1265 (HD).