Teie Chromecastiga ei saa suhelda: kuidas seda parandada

Miski pole masendavam kui Google Chromecasti sisselülitamine, kui teid tervitab teade Ei saanud Chromecastiga ühendust. Kohtasin ise hiljuti kardetud veateadet.

Chromecasti kasutamise juurde naasmiseks hüppasin veebi ja uurisin.

Pärast mõnetunnist kõigi selleteemaliste veebiartiklite sorteerimist sain teada, et enamikul juhtudel on selle põhjuseks Interneti-ühenduse probleemid.

Chromecastiga ühenduse loomine ei õnnestunud vea parandamiseks kontrollige oma WiFi-ühendust. Seejärel taaskäivitage ja värskendage oma Chromecast.

Lisasin üksikasjalikud juhised Chromecasti lähtestamiseks, kui miski muu probleemi ei lahenda.

WiFi-ühenduse kontrollimine:

Põhjuseid, miks teie Chromecast ei loo WiFi-ga ühendust, võib olla palju.

Selle kõige levinum põhjus on WiFi-parooli muutmine, kuid unustamine seda Chromecasti seadmes värskendada.

Mõnel juhul installivad kasutajad oma koju teise WiFi-võrgu ning Chromecasti ja mobiilseadmed on eraldi võrkudes.

Mõnikord võib kehv ühendus põhjustada seotud, kuid teistsuguse tõrke, mida nimetatakse Allikat ei toetata viga .

Lihtsaim viis selle vea parandamiseks on tagada, et loote ühenduse nii mobiilseadme kui ka Chromecasti seadme jaoks sama WiFi-võrgu kaudu.

Järgmisena proovige Chromecastis võrk unustada ja sellega õigete mandaatide abil uuesti ühendus luua.

Ühendage Chromecast WiFi-ga

Veenduge, et Chromecast oleks teleriga ühendatud, ja käivitage rakendus Google Home.

Kui te pole oma seadet veel seadistanud, puudutage rakenduse Google Home avakuva vasakus ülanurgas nuppu Lisa, seejärel valige Seadista seade ja seejärel Uus seade.

Teie telefon otsib nüüd teie Chromecasti. Seadistamise lõpetamiseks järgige ekraanile ilmuvaid juhiseid.

Kui seadistamine on lõpetatud, puudutage oma Google Home'i rakenduse avakuval seadet, puudutage paremas ülanurgas valikut Seaded ja valige Wi-Fi.

Saate valida sobiva võrgu ja sisestada õiged mandaadid ühendage oma Chromecast Wi-Fi-ga .

Kui olete juba võrguga ühendatud või soovite parooli värskendada, valige Unusta ja seejärel puudutage Unusta see võrk.

Mõnikord, kui teil on ühendusprobleeme, Chromecast on ühendatud, kuid ei saa üle kanda .

Ruuteri kanalite reguleerimine

Enamik ruutereid võimaldab teil lülituda erinevate traadita kanalite vahel, millel nad töötavad.

Tavaliselt on kanal vaikimisi seatud 'Automaatne'. Kuid mõnikord võib esineda häireid (näiteks kui teie ja teie naabrid kasutate sama kanalit).

Minge oma ruuteri seadetesse ja otsige menüüd nimega 'Traadita ühendus' ja selle all teist menüüd nimega 'Kanal ja SSID'.

Pange tähele, et ka nende menüüde nimed võivad teie ruuterist olenevalt erineda.

Otsige välja 'kanal'. Kui seadeks on seatud „Automaatne”, proovige muuta see mõnele saadaolevale nummerdatud valikule.

Kui probleem püsib, proovige lülituda erinevate nummerdatud kanalite vahel, kuni leiate selle, mis häirib kõige vähem.

WiFi kanalid 1, 6 ja 11 ei kattu (Kattumine muudab traadita võrgu läbilaskevõime suhteliselt madalaks).

Populaarne teooria on, et Chromecast peaks nendel kanalitel kõige paremini töötama, kuigi selle toetamiseks pole ühtegi kindlat tõendit.

Kui veendute, et te pole naabriga samal kanalil, paraneb teie Chromecasti jõudlus ja WiFi-kiirus ning leviala.

Kas Chromecast töötab 5 GHz WiFi-ga?

WiFi-võrgud töötavad kahel sagedusribal, 2,4 GHz ja 5 GHz.

Esimese põlvkonna Chromecastid ei ühildu 5 GHz sagedusalaga.

Kuigi Google väidab ametlikult, et 2. põlvkonna Chromecastid ühilduvad 5 GHz WiFi-ga, võib teil olla keeruline seda ühendada.

Chromecasti sundimine 5 GHz sagedusalaga ühendama:

Ühendusprobleemid võivad tekkida, kui teie Chromecasti seade ühildub sagedusalaga 5 GHz, kuid teine seade, mida sellega ühendate, ei ühildu.

Sellele probleemile on aga lahendus:

Keelake ruuteris 5 GHz sagedusala.
Nimetage sagedusala 2,4 GHz ümber vastavalt 5 GHz sagedusele.
Seadistage Chromecast oma telefoniga. Ühendage uue 5 GHz võrguga (mis on lihtsalt teie 2,4 GHz sagedusala ümbernimetatud).
Kui seadistamine on lõpetatud, ühendage Chromecast lahti.
Nimetage 2,4 GHz võrk tagasi algsele nimele.
Lubage oma ruuteris uuesti 5 GHz sagedusala.
Ühendage Chromecast tagasi.

Chromecasti seade loob nüüd ühenduse 5 GHz sagedusalaga. Pange tähele, et see toimib ainult siis, kui sagedusaladel 2,4 GHz ja 5 GHz on sama parool.

Idee on meelitada Chromecasti mõtlema, et 5 GHz sagedusala on 2,4 GHz sagedusala, millega see on juba varem ühendatud.

Chromecasti kaasasoleva HDMI-laiendi kasutamine:

Teine võimalik probleem on see, et Chromecastil võib olla raskusi teie võrgusignaali tuvastamisega.

Kui ühendate Chromecasti teleri taha, võib signaalil olla raskusi tungimisega.

Selle probleemi lahenduseks on kasutada Chromecastiga kaasasolevat HDMI-pikenduskaablit.

HDMI-pikendus näeb välja nagu tavaline HDMI-kaabel ja on vaid umbes kaks tolli pikk.

Selle laiendi eesmärk on jätta teie Chromecastile teleri taha veidi ruumi, võimaldades sellel suhteliselt hõlpsalt võrgusignaale vastu võtta.

Modemi/ruuteri taaskäivitamine:

Kui ülaltoodud toimingud ei andnud tulemusi, võiksite järgmise sammuna proovida modemi ja ruuteri (tavaliselt sama seadme osa) väljalülitamist ning vooluvõrgust lahtiühendamist.

Pärast lahtiühendamist oodake umbes 10 sekundit, enne kui ühendate uuesti toiteallikaga (kõigepealt modem ja seejärel ruuter, kui need kaks on eraldi).

Pärast seda oodake enne Chromecasti uuesti ühendamist umbes minut.

Chromecasti püsivara värskendamine

Chromecastist parima kasu saamiseks veenduge alati, et teie seadmes töötaks uusim püsivara versioon.

Google saadab uued püsivara värskendused tavaliselt automaatselt välja. Kuid sageli ei avaldata neid värskendusi korraga.

Need on ajatatud ja seetõttu võib uusima versiooni installimine veidi aega võtta. Siiski võite proovida automaatset värskendamist sundida.

Saate kontrollida, kas teie seadmes töötab uusim püsivara versioon, järgides neid samme.

Minge Google'i Chromecasti tugilehele ja otsige uusimat saadaolevat püsivara versiooni.
Ühendage oma mobiilseade ja Chromecast kindlasti sama võrgu kaudu.
Avage rakendus Google Home (kui te seda pole teinud, laadige see alla oma mobiiltelefoni (iOS või Android).
Rakenduses saate Chromecasti seadmest ülevaate, puudutades seda.
Avage seadme seaded, puudutades ekraani paremas ülanurgas Chromecasti seadme nime kohal olevat hammasrattaikooni.
Kerige lehe allossa, et leida püsivara versiooninumber, mida teie seade töötab.

Saate võrrelda oma seadmest leitud versiooninumbrit Google'i Chromecasti tugilehel oleva versiooninumbriga.

Kui tugilehelt leitud versioon on uuem kui teie seadmes olev versioon (st suurem number kui teie seadmes kuvatav), tähendab see, et teie seade on aegunud.

Saate sundida automaatse värskenduse rakenduse Google Home abil, tehes järgmist.

Seadme seadete lehel puudutage kolme horisontaalset punkti ekraani paremas ülanurgas.
Ilmub erinevate valikutega aken – Chromecasti taaskäivitamiseks puudutage Reboot.
Teie Chromecasti seade taaskäivitub automaatselt. Sel ajal proovib teie seade alla laadida püsivara uusimat saadaolevat versiooni.
Kui saadaval on uus versioon, kuvatakse installiprotsess teie ühendatud teleris.
Kui värskendus on lõppenud, kontrollige oma seadme püsivara versiooni, et veenduda, et kasutate uusimat versiooni.

Pärast nende toimingute sooritamist käitab teie Chromecast uusimat versiooni.

Chromecasti seadme lähtestamine

Kui ükski neist valikutest teie jaoks ei tööta, võite proovida viimase asjana Chromecasti seadme täielikku lähtestamist.

Seda tehes kustutatakse teie andmed ja te ei saa neid taastada.

Võite proovida seadet lähtestada, kui Chromecast ei loo ühendust WiFi-le.

Tehaseseadetele lähtestamiseks on kaks võimalust:

Üks on Google Home'i rakenduse kasutamine.

Puudutage Chromecasti seadet ja avage seadme seaded.
Puudutage ekraani paremas ülanurgas kolme punkti.
Valige ekraanil kuvatavatest suvanditest Tehase lähtestamine.

See meetod töötab ainult siis, kui teil on endiselt juurdepääs samale võrgule, kus Chromecast seadistati.

Chromecasti seadmest lähtestamiseks on alternatiivne meetod. See meetod erineb aga olenevalt kasutatavast seadme põlvkonnast.

Esimese põlvkonna seadmete jaoks:

Kui Chromecast on teleriga ühendatud, vajutage ja hoidke seadme nuppu all vähemalt 25 sekundit või kuni pidev LED-tuli hakkab punaselt vilkuma.
Kui LED-tuli hakkab valgelt vilkuma ja teler kustub, vabastage nupp. Seejärel seade taaskäivitub.

Teise ja kolmanda põlvkonna või Chromecast Ultra jaoks:

Kui Chromecast on teleriga ühendatud, vajutage ja hoidke all seadme küljel olevat nuppu. LED hakkab oranžilt vilkuma. Kui LED-tuli muutub valgeks, vabastage taaskäivitamiseks nupp.

Nüüd peaksite Chromecasti seadme seadistama nii, nagu kasutaksite seda esimest korda.

Selle uuesti seadistamisel on hea mõte kasutada teist seadet. Näiteks kui seadistasite selle esimest korda oma telefonis rakenduse Google Home abil, proovige rakendus teise telefoni alla laadida ja sealt seadistamine lõpule viia.

Teie Chromecasti seadme seadetele ei pääse juurde

Käivitage rakendus Google Home ja minge vahekaardile Seadmed.

Puudutage oma Chromecasti nime kõrval olevat kolme punkti. Seadme seaded leiate rippmenüüst.

Kuidas Chromecasti ümber nimetada

Käivitage rakendus Google Home ja minge vahekaardile Seadmed. Puudutage oma Chromecasti nime kõrval olevat kolme punkti. Valige Seadme sätted.

Uue nime sisestamiseks puudutage oma Chromecasti nime. Kui olete lõpetanud ja valinud OK, värskendatakse teie Chromecasti uut nime kõigis teie seadmetes ja näete muudatust kohe.

Pange oma Chromecast uuesti tööle

Selle veaotsingu ajal veenduge, et teie Chromecast ja ühendatud telefon oleksid samas WiFi-võrgus.

Kui te ei saa seda lahendada, saate ajutiselt kasutada oma Chromecast ilma Internetita .

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas ma saan oma Chromecasti WiFi lähtestada?

Ühendage oma mobiilseade ja Chromecast kindlasti sama WiFi-ga.
Avage rakendus Google Home ja puudutage oma seadet.
Valige WiFi sätete alt Unusta see võrk. See viib teid tagasi avakuvale.
Nüüd järgige oma seadmega Chromecasti seadistamiseks juhiseid.

Kus on Chromecasti lähtestamise nupp?

See on must nupp otse microUSB-pordi all. Vajutage seda nuppu ja hoidke seda 25 sekundit all, kuni see on teleriga ühendatud.

Miks minu Chromecast jookseb pidevalt kokku?

Selle põhjuseks võib olla toiteallikas. Selle vältimiseks proovige kasutada toiteallikat, mille nimivõimsus on 1 A või suurem.

Kui kaua Chromecasti seadistamine aega võtab?

Chromecasti seadistamine ei kesta kauem kui 30 minutit.