Samsung TV Plus ei tööta: kuidas seda mõne sekundiga parandada

Samsung TV Plus ei tööta: kuidas seda mõne sekundiga parandada

Mulle meeldib väga süüa teha ja erinevaid retsepte proovida, nii et kui üks mu nõbu ütles mulle, et Tastemade kanalil on suurepärased kokandussaated, pidin teadma, kus see kanal saadaval on.





Ta ütles mulle, et kui mul oleks Samsungi teler, saaksin Samsung TV Plusiga Tastemadet ja paljusid teisi elustiilikanaleid tasuta vaadata.



Lülitasin järgmisel päeval teleri sisse, et kanalit vaadata. Kahjuks ei töötanud Samsung TV plus minu teleris.





Internet võib aidata seda probleemi lahendada. Niisiis, ma käisin veebis ja lugesin saadaolevaid artikleid.

Pärast mõnda aega lugemist taipasin ja lahendasin probleemi kiiresti.



Kui Samsung TV Plus ei tööta teie Samsungi teleris, desinstallige rakendus ja installige see uuesti. Samuti saate kustutada rakenduse andmed ja vahemälu ning taaskäivitada rakenduse.

Samsungi teleri mootorratas

Pehme lähtestamine või sisselülitamine on sageli kõige tõhusam viis seadme tehniliste probleemide lahendamiseks.



Lähtestamine aitab tühjendada teie teleri mälu ja seega aitab see paremini töötada.

Saate oma teleri toiteallika lahti ühendada või Samsungi teleri taaskäivitamiseks kasutada kaugjuhtimispulti.



Vaatame iga protsessi etappe.

Toitetsükkel, ühendades lahti toiteallika

  1. Ühendage Samsungi teleri toitekaabel toiteploki küljest lahti.
  2. Oodake 30 sekundit, enne kui ühendate selle tagasi.
  3. Ühendage see tagasi toiteallikaga.
  4. Lülitage oma Samsungi teler sisse ja kontrollige, kas kõik töötab praegu hästi.

Toitetsükkel kaugjuhtimispuldi abil

  1. Vajutage pikalt Samsungi teleri kaugjuhtimispuldi toitenuppu.
  2. Märkate, et teler lülitub välja ja seejärel uuesti sisse.
  3. Taaskäivitusprotsess lõpeb, kui teie teler sisse lülitub.

Kuigi teleri taaskäivitamine kaugjuhtimispulti kasutades vajutage toitenuppu pikalt. Lühiajaline vajutamine lülitab teie teleri magama ja ei lähtesta seda.

Desinstallige ja installige uuesti rakendus Samsung TV Plus

Mõnikord on tehniliste tõrgete kõrvaldamiseks abi Samsung TV Plusi rakenduse telerist eemaldamisest ja uuesti installimisest.

Saate kogu protsessi lõpule viia, kasutades mõnda allpool nimetatud sammu.

Kuidas desinstallida rakendust Samsung TV Plus

  1. Vajutage Samsungi kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu.
  2. Valige menüü Rakendused.
  3. Avage Seaded.
  4. Valige rakendus Samsung TV Plus, vajutades nuppu OK.
  5. Puudutage nuppu Kustuta.
  6. Menüüst väljumiseks vajutage nuppu Tagasi.
  7. Lülitage Samsungi nutiteler välja ja oodake mõni sekund.
  8. Lülitage see uuesti sisse.

Kuidas installida rakendust Samsung TV Plus

  1. Vajutage nuppu Kodu.
  2. Minge rakenduste menüüsse.
  3. Valige teleri paremas ülanurgas suvand Otsi.
  4. Tippige otsinguribale Samsung TV Plus.
  5. Valige tulemuste loendist rakendus.
  6. Vajutage selle kõrval olevat nuppu Install.

Rakendus installitakse teie telerisse uuesti ja vaadake, kas rakendus töötab nüüd hästi.

Kustutage Samsung TV Plus rakenduse andmed

Samuti võite proovida rakenduse Samsung TV Plus lähtestamiseks kustutada rakenduse andmed.

Protsessi läbiviimiseks saate kasutada antud samme.

  1. Avage menüü Seaded.
  2. Valige Tugi ja seejärel Seadme hooldus.
  3. Valige Halda salvestusruumi.
  4. Otsige üles rakendus Samsung TV Plus ja vajutage nuppu Kuva üksikasjad.
  5. Valige Kustuta andmed.
  6. Kinnitamiseks vajutage OK
  7. Välju menüüst.

Rakenduse andmete kustutamine lähtestab rakenduse ja eemaldab kõik salvestatud andmed. See värskendab rakendust koheselt.

Kontrollige oma Interneti-ühendust

Kõik Samsungi nutitelerid vajavad veebis sisu voogesitamiseks stabiilset Interneti-ühendust. Mitmed põhjused põhjustavad kehva Interneti-ühenduse.

Vaatame, kuidas saate tagada, et teie võrk toimiks hästi.

Kontrollige oma Interneti-kiirust

Selle ribalaiuse kontrollimine on hea võimalus tagada, et teie Interneti-ühendus on kindel ja stabiilne.

Allpool on toodud kõige paremini juhitavad sammud Interneti-kiiruse kontrollimiseks.

  1. Avage google.com
  2. Sisestage Interneti-kiiruse test.
  3. Kiiruse test kuvab tulemustes teie Interneti ribalaiuse.

Rakendus Samsung TV Plus nõuab HD-sisu voogesitamiseks kiirust 5 Mbps.

Kontrollige oma Interneti-paketi kehtivust

Kui olete Interneti kasutuspiirangu ületanud, aeglustab see teie võrgu kiirust. OTT-sisu voogesitamiseks on kõige parem kasutada piiramatut plaani.

Kui teie plaani kehtivusaeg ei ole lõppenud, kuid teil on aeglane internet, pöörduge põhjuse väljaselgitamiseks oma Interneti-teenuse pakkuja poole.

Mõnikord võib teie Interneti-ühendus olla halb Interneti-teenuse pakkuja tehtud hooldustööde tõttu.

Kontrollige oma ruuterit

Ruuter on seade, mis loob Wi-Fi-tehnoloogia abil ühenduse Interneti-ühenduse ja teleri vahel.

Kui teie ruuter ei tööta korralikult, rikub see teie teleri rakendusi. Kui leiate lõdvalt ühendatud juhtme või kaabli, ühendage see tihedalt allikaga.

Samuti veenduge, et kõik tuled vilguksid õigesti. Kui võrguühendusega on probleeme, võtke probleemi lahendamiseks ühendust teenusepakkujaga.

Reguleerige oma DNS-i sätteid

Mõnikord võib teil tekkida ühendusprobleeme vaatamata sellele, et kontrollite kõiki Internetiga seotud komponente ja veendute, et need töötavad hästi.

Selle põhjuseks võivad olla probleemid domeeninimesüsteemi/serveri või DNS-i sätetega. Teil võib olla vale DNS-sisend või server ei pruugi olla saadaval.

Sellises olukorras peaksite kontrollima oma võrgu DNS-i sätteid ja tegema vajalikke toiminguid.

Vaatame, mida saaks teha DNS-i sätete kohandamiseks.

Kasutage Google DNS-i konfiguratsiooni

  1. Menüü avamiseks vajutage Samsungi teleri kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu.
  2. Minge võrku.
  3. Valige Võrgu olek.
  4. Valige IP-sätted.
  5. Minge DNS-i seadetesse.
  6. Valige suvand Sisesta käsitsi.
  7. Sisestage kombinatsioon 8.8.8.8.
  8. Muudatuste salvestamiseks vajutage OK.
  9. Välju menüüst.
  10. Lülitage Samsungi nutiteler välja.
  11. Oodake veidi, enne kui selle uuesti sisse lülitate.
  12. Vaadake, kas Samsung TV Plus töötab praegu.

Valige oma Samsungi nutiteleri DNS automaatselt

  1. Menüü avamiseks vajutage Samsungi teleri kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu.
  2. Minge võrku.
  3. Valige Võrgu olek.
  4. Valige IP-sätted.
  5. Minge DNS-i seadetesse.
  6. Valige suvand Sisesta käsitsi.
  7. Sisestage teenusepakkuja antud nutika DNS-i asukoht.
  8. Muudatuste salvestamiseks vajutage OK.
  9. Välju menüüst.
  10. Lülitage Samsungi nutiteler välja.
  11. Oodake veidi, enne kui selle uuesti sisse lülitate.
  12. Vaadake, kas Samsung TV Plus töötab praegu.

Reguleerige oma Samsungi nutiteleris kuupäeva ja kellaaega

Rakendus Samsung TV Plus ei tööta, kui teie Samsungi nutiteleri kuupäev ja kellaaeg pole õigesti konfigureeritud.

Kui kuupäeva ja kellaaja sisestamine on sobimatu, muutke neid teleri seadete menüü kaudu.

  1. Vajutage kodunuppu ja avage seadete menüü.
  2. Valige suvand Üldine.
  3. Valige Süsteemihaldur.
  4. Valige Aeg.
  5. Minge jaotisse Kell.
  6. Valige suvand Kellarežiim.
  7. Puudutage valikut Käsitsi.
  8. Praeguse kuupäeva ja kellaaja sisestamiseks kasutage kaugjuhtimispuldi navigeerimisnuppe.
  9. Muudatuste salvestamiseks vajutage nuppu OK.
  10. Väljuge ja taaskäivitage teler.
  11. Kontrollige, kas rakendus Samsung TV Plus töötab praegu.

Keelake IPv6 oma Samsungi teleri seadetes

Kui teie seade kasutab IPv6 (Interneti-protokolli versioon 6), siis tõenäoliselt teie võrk seda ei toeta.

Selle tulemusena on teil Interneti-ühendusega probleeme. Selle probleemi lahendus on üsna lihtne.

Keelake IPv6 oma seadmes, järgides antud samme:

  1. Vajutage kodunuppu ja avage seadete menüü.
  2. Valige suvand Üldine.
  3. Avage suvand Võrk.
  4. Liikuge IPv6-le ja vajutage nuppu Keela.
  5. Valiku kinnitamiseks ja avakuvale naasmiseks vajutage OK.
  6. Kontrollige, kas Samsung Plusi telerirakendus töötab hästi.

Lähtestage võrgusätted

Mõnikord peate oma Samsungi nutiteleri võrguseaded lähtestama parandage Interneti-ühendus probleeme.

Lähtestamisprotsess on lihtne ja selle lõpuleviimiseks kulub vähem aega.

Seadme võrguseadete lähtestamiseks järgige alltoodud samme.

  1. Vajutage kodunuppu ja avage seadete menüü.
  2. Valige suvand Üldine.
  3. Avage suvand Võrk.
  4. Valige suvand Lähtesta.
  5. Vajutage oma valiku kinnitamiseks OK.

Testige oma teleris Samsung Smart Hubi ühendusi

Mõnikord võib Samsung Smart Hubil olla ühendusega probleeme, kuna teised teie seadme rakendused ei tööta tõrgeteta.

Smart Hubi probleemi lahendamiseks saate teha Samsung TV Smart Hubi ühenduse testi.

  1. Vajutage kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu.
  2. Valige menüü Seaded.
  3. Valige suvand Tugi.
  4. Valige Enesediagnoos.
  5. Valige suvand Smart Hub Connection Test.
  6. Testi alustamiseks vajutage OK.

Protsessi lõpuleviimiseks kulub mõni minut. Kui test on lõpetatud, taaskäivitage teler ja vaadake, kas rakendus Samsung TV Plus töötab.

Lähtestage oma Samsungi teleris Smart Hub

Samsung Smart Hub on liides, mis juhib kõiki teie Samsungi nutitelerisse installitud rakendusi.

Mõnikord võivad Smart Hubi tehnilised tõrked põhjustada rakenduste talitlushäireid.

Kui Smart Hubi seaded pole õiged, võib rakendus külmuda.

Selle probleemi lahendamiseks lähtestage oma seadmes Samsung Smart Hub.

Samsung Smart Hubi lähtestamiseks järgige alltoodud samme.

  1. Vajutage kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu.
  2. Valige menüü Seaded.
  3. Valige suvand Tugi.
  4. Valige Enesediagnoos.
  5. Valige Lähtesta Smart Hub.
  6. Teil palutakse sisestada PIN-kood. Kasutage 0.0.0.0.
  7. Vajutage sammu kinnitamiseks OK.
  8. Taaskäivitage teler ja oodake, kuni kuvatakse avakuva.

See kustutab teie seadmest kõik rakenduse üksikasjad. Peate Smart Hubi uuesti seadistama.

Kui olete Smart Hubi lähtestanud, installige oma seadmesse uuesti rakendus Samsung TV Plus.

Mille sammud on juba eespool mainitud. Kontrollige, kas rakendus praegu töötab.

Tühjendage oma Samsungi teleri vahemälu

Mõnikord on teie seadme mälu ummistunud liiga paljude rakenduste vahemälufailidega.

Sellise olukorra jaoks peate vabastama seadme mälu, kustutades vahemälufailid.

Samsung TV vahemälufailide kustutamiseks peate tühjendama üksikute rakenduste vahemälu.

Seda saate teha järgmiselt.

  1. Minge menüüsse Seaded.
  2. Valige tugi.
  3. Järgmisena valige Seadme hooldus.
  4. Puudutage käsku Halda salvestusruumi.
  5. Valige rakendus, mille vahemälu soovite tühjendada, ja puudutage nuppu Kuva üksikasjad.
  6. Valige Tühjenda vahemälu.
  7. Protsessi lõpetamiseks vajutage nuppu OK.
  8. Vajutage Välju.

Pärast teleri vahemälufailide eemaldamist kontrollige, kas rakendus Samsung TV Plus töötab.

Värskendage oma Samsungi teleri püsivara

Kui teil on jätkuvalt probleeme rakendusega Samsung TV Plus, võib selle põhjuseks olla aegunud tarkvara.

Seadme püsivara versiooni värskendamine eemaldab tarkvara tõrked. Need värskendused on varustatud lisafunktsioonidega ja eemaldavad seadmest vead.

Pärast kõigi ülalnimetatud tõrkeotsingu proovimist kontrollige oma Samsungi nutiteleri tarkvara.

Tarkvaravärskendus toimub automaatselt, kui olete oma seadmes automaatsed värskendused lubanud.

Kui aga seda pole, on võimalik tarkvara käsitsi värskendada.

  1. Vajutage kaugjuhtimispuldi nuppu Kodu.
  2. Avage menüü Seaded.
  3. Avage tugi.
  4. Puudutage valikut Tarkvaravärskendus. Kui värskendus on saadaval, näete valikut Värskenda.
  5. Vajutage valikut Värskenda kohe.
  6. Failid laaditakse automaatselt alla.
  7. Tarkvara installiprotsess algab pärast allalaadimise lõpetamist.

Kui vananenud tarkvara on asendatud, taaskäivitatakse teie teler, misjärel on teie seade kasutamiseks valmis.

Lähtestage oma Samsungi teler tehaseseadetele

Tehase lähtestamine võib olla viimane võimalus, kui olete proovinud kõiki meetodeid, kuid teil on rakendusega Samsung TV Plus probleeme.

Tehaseseadetele lähtestamine kustutab teie teleri andmed ja profiiliteabe. See kustutab kõik rakendused ja muudab teie teleri sama värskeks kui uus.

Lähtestamisprotsessi jätkamiseks järgige alltoodud samme.

  1. Avage menüü Seaded.
  2. Avage tugi.
  3. Valige suvand Seadme hooldus.
  4. Minge enesediagnostika juurde.
  5. Valige Lähtesta.
  6. Teil palutakse sisestada PIN-kood. Sisestage määratud PIN-kood.
  7. Kui te pole PIN-koodi seadistanud, sisestage 0.0.0.0.
  8. Vajutage sammu kinnitamiseks OK.

Tehke oma Samsungi nutiteleri seadistamine. Installige uuesti rakendus Samsung TV Plus ja vaadake, kas see töötab nüüd.

Võtke ühendust tugiteenusega

Kui teil on sama probleem, võtke ühendust Samsungi klienditugi .

Saate neile meili saata, juhtidega vestelda ja isegi helistada.

Kui teie Samsungi telerile kehtib garantii, saate ettevõttelt tasuta teenindust.

Rakenduse Samsung TV Plus tasuta alternatiivid

Pluuto teler

Nagu Samsung TV Plus, on ka Pluto TV tasuta teenus, kus saate voogesitada üle 250 kanali ja enam kui 1000 filmi.

Hüüdke! Tehase teler

The Shout! Factory TV on ka tasuta teleteenus. Selle leiutasid Mystery Science Theatre 3000 loojad.

Interneti-TV otseülekanne

Live Net TV on veel üks tasuta teenus, mille abil saate voogesitada uudiste, spordi, filmide, dokumentaalfilmide ja paljude muude kategooriate sisu. See pakub umbes 800 reaalajas telekanalit.

Viimased mõtted

Rakendus Samsung TV Plus on piiratud ainult 27 riigis. Kui soovite rakendust kasutada, on teie geograafiline asukoht oluline.

Rakendus pakub suurt valikut kanaleid. Veebiversioonis on rohkem kui 140 kanalit.

Kui olete huvitatud voogedastusteenuste (nt Samsung TV Plus) kasutamisest, veenduge, et teil on stabiilne Interneti-ühendus.

Kuna saate HD-sisu voogesitada rakendusega Samsung TV Plus, ostke piiramatu Interneti-pakett, et te ei jääks selle põnevast sisust ilma.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Miks Samsung TV Plus minu teleris ei tööta?

Rakendus Samsung TV Plus võib nüüd mitmel põhjusel töötada. Kõige silmatorkavamad põhjused on rakenduses esinevad tehnilised tõrked.

Probleemi lahendamiseks võite rakenduse lähtestada. Võite proovida ka televiisori taaskäivitamist.

Kuidas pääsen juurde rakendusele Samsung TV Plus?

Samsungi nutiteleri sisselülitamisel pääsete rakendusele Samsung TV Plus otse avakuval juurde.

Kasutage navigeerimiseks ja rakenduseni jõudmiseks teleri kaugjuhtimispulti. Rakenduse sisu sisenemiseks ja selle uurimiseks vajutage nuppu OK.

Kuidas saan Samsungi telerit lähtestada?

Avage Seaded > Tugi > Seadme hooldus > Enesediagnoos > Lähtesta. Kui te pole PIN-koodi varem määranud, sisestage PIN-kood 0000. Nüüd vajutage Samsungi teleri lähtestamiseks nuppu OK.

Kui palju Samsung TV Plus maksab?

Rakendus Samsung TV Plus on tasuta teenus, mis on mõeldud ainult Samsungi teleriomanikele. Te ei pea selle eest igakuiseid tasusid maksma.