Apple TV jäi Airplay ekraanile: kuidas seda parandada

Paneme stseeni paika: istusite just teleri ette, ühes käes taldrik toiduga ja teises käes Apple TV kaugjuhtimispult.

Olete lõõgastavaks õhtuks valmis. Kuid kui käivitate oma Apple TV, jääb see Airplay ekraanile kinni ja te ei pääse millelegi muule juurde!

Noh, ma olen seal varem olnud ja miski ei saa olla masendavam kui õhtusöök tühja ekraani ees, mida te ei tea, kuidas parandada.

Olen seisnud silmitsi igasuguste Apple TV-ga seotud probleemidega, nagu heli puudumine, WiFi-võrgu leidmise puudumine ja muu.

See on viinud mind põhjaliku uurimiseni kõigi võimalike probleemide kohta, millega võite silmitsi seista.

Kas soovite teada, kuidas Airplay ekraanile kinni jäänud Apple TV kiiresti parandada?

Eetrisesitusekraanile kinni jäänud Apple TV parandamiseks taaskäivitage Apple TV või lähtestage Apple TV tehaseseadetele.

Kui see ei aita, proovige Apple TV Remote kaugjuhtimispult lahti siduda ja teleriga siduda või otsige probleemi ise. Kui kumbki neist meetoditest ei tööta, võtke ühendust Apple'i toega.

Miks teie Apple TV on Airplay ekraanil kinni jäänud

Kui teie Apple TV on Airplay ekraanil kinni jäänud ja ei näita muid menüüvalikuid , võib põhjuseks olla see, et teie teler on konverentsiruumi režiimis kinni jäänud või leiate, et teie Apple TV on avaekraanil külmunud.

See võis juhtuda seetõttu, et iga kord, kui teie Apple TV käivitatakse, lülitub see automaatselt konverentsiruumi režiimi, jättes kõrvale kõik muud menüüvalikud.

Tavaliselt nõuab see seadistus piirangukoodi ja selle koodi sisestamine võib konverentsiruumi režiimi keelata.

Kui te aga piirangukoodi ei tea, peate võib-olla proovima mõnda erinevat lahendust Airplay ekraani eemaldamiseks.

Lahendus 1: taaskäivitage Apple TV

Kui teie Apple TV on Airplay-režiimis kinni jäänud, nagu enamik teisi seadmeid, saate selle probleemi lahendada Apple TV taaskäivitamisega.

Apple TV taaskäivitamiseks on peamiselt kolm meetodit; kõik need on loetletud allpool.

Seadete valiku kaudu

Avage oma Apple TV-s rakendus Seaded.
Avage Süsteem (Apple TV HD ja Apple TV jaoks 4K ) või Üldine (Apple TV 3. põlvkonna ja vanemate jaoks) ja seejärel valige suvand Taaskäivita.

Apple TV kaugjuhtimispuldi kasutamine

Vajutage Apple TV kaugjuhtimispuldil korraga nii kodu- kui ka menüünuppu.
Kui teie Teleri tuled vilguvad , vabastage nupud.

Apple TV sundtaaskäivitamine

Kui mõlemad ülalnimetatud meetodid teie jaoks ei tööta, võite Apple TV sundida taaskäivitama, eemaldades selle vooluvõrgust.

Kui teler on vooluvõrgust lahti ühendatud, oodake mõni minut, enne kui selle uuesti vooluvõrku ühendate. Samuti võite oma Apple TV taaskäivitada, kui leiate, et Apple TV on sisselogimiskuvale kinni jäänud.

Lahendus 2: lähtestage Apple TV tehaseseadetele

Apple TV tehaseseadetele lähtestamine tähendab, et kaotate salvestatud eelistused, saated ja muu teabe.

Kuid mõnel juhul võib see olla ainus võimalus, mille peate oma Apple TV oma lemmiksaadete esitamiseks hankima.

Apple TV HD või Apple TV 4K lähtestamiseks tehke järgmist.

Avage rakendus Seaded.
Valige suvand Süsteemid ja seejärel suvand Lähtesta.
Nüüd on teil Apple TV HD või Apple TV 4K lähtestamiseks kaks võimalust

Lähtestage ja värskendage : teie Apple TV HD või Apple TV 4K lähtestatakse tehaseseadetele ja süsteem on uuendatud ka uusimale iOS-i tarkvarale.

Selle valiku tegemiseks vajate aga stabiilset Interneti-ühendust.

Lähtesta : Kui teil on kiire või teil pole stabiilset Interneti-ühendust, on suvand Lähtesta kasulik, kuna see lähtestab ainult teie teleri, mis ei vaja Interneti-ühendust.

Apple TV 3. põlvkonna või vanema lähtestamiseks tehke järgmist.

Avage rakendus Seaded.
Valige suvand Üldsätted ja seejärel suvand Lähtesta
Nüüd on teil Apple TV lähtestamiseks kaks võimalust.

Lähtestage kõik seaded: Sama nagu suvand Lähtesta, tagastab kõik teie süsteemiandmed ja konfiguratsioonid tehaseseadetele.

Taastama : sama, mis ülalmainitud lähtestamise ja värskendamise suvand, uuendab teie tarkvara ja nõuab Interneti-ühendust.

Pidage meeles, et Apple TV lähtestamise ajal peate selle hoidma toiteallikaga ühendatud.

Lahendus 3: eemaldage kaugjuhtimispuldi sidumine ja sidumine Apple TV-ga

Teine kiire ja arusaadav lahendus, mida võiksite proovida, kui teie Apple TV on Airplay ekraanil kinni jäänud, on Apple TV kaugjuhtimispuldi sidumise tühistamine ja sidumine.

Olenevalt kaugjuhtimispuldi mudelist on kaugjuhtimispuldi lahtiühendamise ja seejärel sidumise toimingud veidi erinevad.

Kui teil on valge või hall kaugjuhtimispult, peate järgima järgmisi samme

Vajutage ja hoidke korraga kuus sekundit all nuppe Menüü ja Vasak ning seejärel vabastage need.
Apple TV kaugjuhtimispuldi sidumiseks vajutage samaaegselt kuus sekundit nuppu Menüü ja Paremapoolne nuppu ning seejärel vabastage. Siduge oma Apple TV Remote uuesti teleriga.

Musta 4. põlvkonna, 4K ja Siri kaugjuhtimispulte ei saa lahti siduda. Kui järgite kaugjuhtimispuldi ja teleriga sidumise juhiseid, eemaldage puldi sidumine ja seejärel uuesti sidumine.

Kaugjuhtimispuldi sidumiseks toimige järgmiselt.

Vajutage ja hoidke samaaegselt kolm sekundit all Menüü ja Helitugevuse suurendamise nuppu.
Teil võidakse paluda asetada kaugjuhtimispult Apple TV peale.
Kui sidumine õnnestub, peaks teie Apple TV-s ilmuma eduteade.

Vanema kaugjuhtimispuldi väljavahetamisel pole vaja seda lahti siduda. Uue puldi sidumine tagab vanema kaugjuhtimispuldi sidumise katkestamise.

Mõnel juhul võite kasutada oma Apple TV jaoks universaalset kaugjuhtimispulti. Sidumiseks universaalsed puldid , peate need siduma Apple TV liidese kaudu.

Infrapuna universaalse kaugjuhtimispuldi sidumiseks

Avage oma Apple TV rakendus Seaded.
Valige suvand Kaugjuhtimispuldid ja seadmed ning seejärel valige Learn Remote

Võrgupõhise universaalse kaugjuhtimispuldi sidumiseks

Minge avalehele ja puudutage valikut Lisa.
Valige Lisa tarvik

Muud tõrkeotsingu valikud

Tundub, et ükski lahendus ei tööta teie jaoks? Ärge kaotage lootust! Enamikul juhtudel on see üldiselt probleem teie teleri tarkvaraga, mida saab kiiresti lahendada.

Kui tundub, et ülalnimetatud lahendused ei tööta teie jaoks või soovite vältida andmete kaotamist, võite proovida oma Apple TV-d juhtida mõne teise iOS-seadme kaudu.

Siin on järgmised sammud.

Külastage oma iOS-i seadmes App Store'i ja laadige alla rakendus Apple TV Remote.
Avage rakendus Apple TV Remote ja seejärel puudutage valikut Lisa Apple TV.
Valige loendist oma Apple TV või sisestage teleriekraanil olev neljakohaline kood
Kui teie teler on seotud, saate oma iOS-i seadmega Airplay ekraani eemaldada.

Kui saad selle tööle, võid ka proovida AirEsitab oma sisu Apple TV-s ilma WiFi või andmesideta .

Kui miski ei tööta, võtke ühendust Apple'i toega

Kui olete järginud kõiki ülalmainitud lahendusi, kuid teie Apple TV on endiselt Airplay ekraanil kinni, on aeg rääkida ekspertidega.

Apple'il on 24-tunnine klienditeenindus, mis on sellistes olukordades väga kasulik.

Klienditeenindusse helistamine aga ei aita, kui Apple TV riistvaraga on probleeme.

Seetõttu võite külastada Apple'i poodi otse oma teleriga. Poe külastamine ilma televiisorita tähendab, et peate mõnel teisel päeval tagasi tulema, kuna tehnikud peavad probleemi tuvastamiseks teie telerit vaatama.

Kui plaanite Apple'i toega ühendust võtta, pidage meeles COVID-19 põhjustatud piiranguid, kuna mõnel juhul võib esineda viivitusi.

Järeldus

Nende meetodite proovimisel või Apple TV tõrkeotsingul võib tekkida segadus või probleemid.

Apple'i tugiteenusena pole selle pärast palju vaja muretseda 800 – 275 – 2273 pakub teile kõige põhjalikumat tuge ööpäevaringselt.

Saate tarkvaravärskenduste tuge ja tehnilist tuge ning üksikasjalikku teavet Apple'i tootega seotud kahtluste kohta.

Samuti võite viia oma toote lähimasse Apple'i poodi, kus nad saavad kontrollida, kas probleem on teie tootes endas.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas Apple TV-s Airplay välja lülitada?

Airplay väljalülitamiseks saate teha järgmist.

Avage oma Apple TV-s rakendus Seaded.
Minge Airplay'i ja HomeKit valik.
Nüüd saate Airplay sisse või välja lülitada.

Kuidas parandada AirPlay Apple TV-s?

Airplay parandamiseks Apple TV-s

Kontrollige, kas teie seade on õigesti ühendatud.
Kontrollige, kas teie seade on Internetiga ühendatud.
Avage Airplay seaded ja veenduge, et Airplay poleks piiratud.
Taaskäivitage oma Apple TV.
Taaskäivitage traadita ruuter.

Kuidas lähtestada külmutatud Apple TV?

Frozen Apple TV saate arvuti abil lähtestada. Selleks vajate aga stabiilset Interneti-ühendust.

Avage oma arvutis iTunes'i uusim versioon.
Eemaldage kõik Apple TV-ga ühendatud kaablid, sealhulgas toitekaabel.
Ühendage Apple TV arvutiga, kasutades USB-kaablit (3. põlvkonna ja vanemate mudelite jaoks) või USB C-juhet (4. põlvkonna mudelite jaoks)
Nüüd peate 3. ja 4. põlvkonna mudelite puhul ühendama toitekaabli oma Apple TV-ga tagasi. 2. põlvkonna mudelite puhul jätke teler vooluvõrgust välja.
Valige oma iTunes'i rakenduses Apple TV ikoon ja seejärel puudutage valikut Kokkuvõte.
Valige avanenud lehel Apple TV valik ja seejärel valige Taastage Apple TV.

Miks ma ei saa oma Apple TV-d taastada?

Kui proovite oma Apple TV-d taastada, veenduge, et HDMI-kaabel oleks lahti ühendatud. Vastasel juhul teie Apple TV ei taastata.

Kui saate jätkuvalt teadet, mille taastamine ebaõnnestus, võite proovida kontrollida, kas teiste komponentidega, näiteks Apple TV kaugjuhtimispuldiga, on probleeme.

Kuidas lähtestada oma Apple TV 2. gen ilma kaugjuhtimispuldita?

Saate oma Apple TV 2nd, Gen ilma kaugjuhtimispuldita lähtestada, kasutades teist iOS-seadet või ühendades oma Apple TV mikro-USB-kaabli kaudu otse arvuti või arvutiga.