Helina uksekell ei lähe otse: kuidas tõrkeotsingut teha

Helina uksekell ei lähe otse: kuidas tõrkeotsingut teha

Pärast installimist Helista mu välisuksel uksekella , Ma pole kunagi pidanud oma kodu turvalisuse pärast muretsema.





See, et saan igal ajal sissetungijaid kontrollida, eriti kui lapsed on üksi kodus, on andnud mulle suurema meelerahu.



Umbes nädal tagasi pidin kontoris viibima kauem, kui eeldasin. Avasin otseülekande vaatamiseks rakenduse Ring ja kahjuks oli mul probleeme uksekellaga ühenduse loomisel.





Palusin oma naabril see kord lapsi üle vaadata. Siiski teadsin, et pean välja mõtlema viisi, kuidas probleem peagi lahendada.

Pärast tundidepikkust uurimistööd koostasin nimekirja kõigist põhjustest, miks teie Ringi uksekell ei tööta ja kuidas neid parandada.



Kui teie uksekell heliseb, peaksite proovima lülituda telefonivõrgu asemel WiFi-le. Kui see ei aita, liikuge piirkonda, kus Wi-Fi signaal on tugev.

Kehv ühendus teie mobiilseadme ja Interneti vahel

Kui teie Ringi uksekellal on probleeme otseülekande funktsiooniga, on kõige tõenäolisem põhjus see Ring ei loo ühendust WiFi-ga .



Esimene asi, mida peate tegema, on kontrollida, kas teie mobiilseadme signaal on tugev.

Soovitan teil telefonivõrgu asemel lülituda Wi-Fi-le.



Reaalajas funktsioon nõuab videoandmete edastamiseks teie seadmesse veatut Interneti-ühendust ja teie telefonivõrk ei pruugi seda edastada.

Kui olete ühendatud Wi-Fi-võrguga, kontrollige, kas ühendus on sama võrgu mõnes teises seadmes tugev.

Kui olete veendunud, et ühendusega pole midagi valesti, proovige oma Ring Appis uuesti otsevideot vaadata.

Kui teil on endiselt sama probleem, liikuge järgmise tõrkeotsingu meetodi juurde.

Aeglane Interneti üles- ja allalaadimiskiirus

Kui teie üles- või allalaadimiskiirus on liiga väike, ei saa teie rakendus Ring kuvada otsevideot uksekella kaamerast.

Samuti ei saa te seda teha salvestage video sellest arvutisse .

Ringil on teatud mehhanism, mille puhul see halva jõudlusega töötamise asemel lakkab täielikult töötamast.

Seega, kui te ei saa üldse videot vaadata, peaksite kontrollima Interneti-kiirust oma uksekella ümber.

Üles- ja allalaadimiskiiruse testimiseks võtke nutitelefon ja liikuge piirkonda, kuhu on paigaldatud teie uksekell.

Järgmisena minge aadressile Ringi ametlik veebisait ja klõpsake näidiku nuppu Start.

Pärast testi lõpetamist näete näidiku all väikest tabelit, mis näitab teile allalaadimis- ja üleslaadimiskiirust.

Tavaliselt töötab uksekell Ring hästi, kui teie alla- ja üleslaadimiskiirus on 2 Mbps või suurem.

Kui teie Interneti-kiirus on väiksem, peaksite oma ruuteri uksekellale veidi lähemale viima või võtke ühendust Interneti-teenuse pakkujaga. Ideaalis peaks teie Ringi uksekell olema ruuterist 30 jala kaugusel.

Kehv ühendus ruuteri ja helinaseadme vahel

Isegi kui teie Interneti-kiirus on üsna hea, on teil probleeme, kui teie helinaseade ei saa tugevat signaali.

Saate hõlpsasti kontrollida, kas teie signaali tugevus on liiga madal, järgides alltoodud samme.

Võite olla mures, et sellel on midagi pistmist Helin ei saa võrguga liituda , kuid see on WiFi leviala probleem.

  1. Avage oma Ring App ja klõpsake vasakus ülanurgas kolmel real.
  2. Valige seadmed ja klõpsake uksekellal, millel on probleem.
  3. Puudutage valikut 'Seadme tervis' ja vaadake jaotises Võrk jaotist 'Signaali tugevus'.
  4. Kui signaal on 'nõrk' või 'väga halb', tähendab see, et teie helina uksekell ei saa õiget signaali.

Selle põhjuseks võib olla teie uksekella ja ruuteri vaheline kaugus, teie maja muude seadmete põhjustatud tihe liiklus või sein või metall, mis blokeerib teie uksekella signaali.

Kasutage rakendust Rapid Ring

Kui teil on reaalajas videoga endiselt probleeme, ärge muretsege, sest Ring on teid kaitsnud.

Saate alla laadida ja kasutada tasuta ' Kiire ring rakendus, rakenduse Ring kerge versioon.

Rakendus Rapid Ring toimib rakenduse Ring kaaslasena, võimaldades teil saada märguandeid ja pääseda ligi reaalajas videotele lihtsamini kui teie praegune rakendus.

Samuti töötavad sidefunktsioonid rakenduses Rapid Ring palju kiiremini.

See ei sega teie tavarakendust ega tööta sellest erinevalt.

Kui mõni neist ei tööta, proovige ruuter taaskäivitada ja helina uksekell lähtestada

Kui ülaltoodud meetodid ei osutunud teile kasulikuks, peate proovima ruuteri taaskäivitada.

Selleks ühendage esmalt ruuter lahti ja oodake umbes 10 sekundit.

Seejärel ühendage see tagasi ja oodake vähemalt 5 minutit. Nüüd kontrollige, kas otsevideo on saadaval.

Võid proovida oma Ringi uksekella lähtestamine kui ruuteri taaskäivitamine ei andnud positiivseid tulemusi. Teie Ringi uksekella lähtestamise nupp sõltub teie mudelist.

Vajutage ja hoidke lähtestamisnuppu vähemalt 15 sekundit all. Nupu vabastamisel vilgub helina tuli, mis näitab, et see lähtestatakse. Tuli kustub, kui lähtestamine on lõppenud.

Võtke ühendust Ringi toega

Kui ülaltoodud tõrkeotsingu meetodid ei aidanud teil mobiilseadmes otsevideot vaadata, võtke ühendust ekspertidega. Helistage Ringi tugitiimile ja nad lahendavad teie probleemi kiiresti.

Viimased mõtted helisevast uksekellast otseülekande hankimiseks

Nagu varem öeldud, kui teie Ringi uksekell ei tööta, on see tõenäoliselt seotud teie Interneti-ühendusega.

Kui ühenduse ja ruuteri parandamine teie probleemi ei lahendanud, võib teie juhtmestik olla vigane.

Kahjuks on see tavaline probleem, eriti kui Ringi ametnikud ei paigalda uksekella.

Kui see nii on, soovitan teil pöörduda spetsialisti poole Rõnga tugi et tõrkeotsingu meetodite proovimise asemel oma juhtmestikku vaadata.

Samuti võite lugeda lugemist:

Korduma kippuvad küsimused

Kas Ring Live View aeg lõpeb?

Jah, Ring Live aegub pärast 10-minutilist pidevat vaatamist.

Kas uksekell Ring põleb otsevaates?

Helina uksekell süttib ainult siis, kui teie seade on juhtmega ühendatud. Kui teie uksekell töötab akutoitel, püüab see energiat säästa, kuna see ei sütti.

Mida tähendavad kaks punast tuld heliseval uksekellal?

Pidevalt põlev või vilkuv punane tuli näitab, et uksekella helina aku on tühi. Kui näete kolme punast punkti, kasutab uksekell oma IR-öise nägemise funktsiooni.

Miks mu rõngaskell vilgub punaselt ja roheliselt?

Kui teie Ring uksekell vilgub punaselt ja roheliselt, tähendab see, et seadistamise ajal sisestatud Wi-Fi parool on vale.