Apple TV on ühendatud Wi-Fi-ga, kuid ei tööta: kuidas seda parandada

Apple TV on ühendatud Wi-Fi-ga, kuid ei tööta: kuidas seda parandada

Apple TV+-l on mõned suurepärased originaalid, mistõttu sain Apple TV ja Apple TV+ tellimuse.





Mul õnnestus mu sõber kaasa võtta, et vaadata aasta uusimat hooaega Ted Lasso , ja me kõik ootasime lõõgastavat nädalavahetust.



Kui ma oma Apple TV sisse lülitasin ja proovisin saadet sinna panna, ei saanud ma mingil põhjusel seda teha.





Voo laadimine võttis tavapärasest rohkem aega.

Pärast mõneminutilist ootamist proovisin uuesti, kuid tulutult.



Pidin leidma viisi selle parandamiseks, sest ma tõesti ei tahtnud meie nädalavahetust ära rikkuda ja mis veelgi tähtsam, mitte lasta etendust kellegi teise poolt ära rikkuda.

Otsisin lisateabe saamiseks Apple'i tugilehekülgi, mis viis mind huvitavate asjadeni, mida võiksin proovida.



Samuti vestlesin Internetis inimestega, kellel oli Apple TV+ ja kellel oli minuga sarnaseid probleeme, ning sain teada, mida nad olid püüdnud parandada.

Pärast selle juhendi järgimist peaksite saama oma Apple TV kiiresti parandada ja naasta vaadatava saate juurde.



Wi-Fi-ga ühendatud, kuid korralikult mitte töötava Apple TV parandamiseks kontrollige esmalt Apple'i või Interneti-teenuse pakkuja teenusekatkestusi. Kui need tunduvad korras, värskendage oma seadmeid või lähtestage need.

Seda artiklit lugedes õpite ka Apple TV-s kaotatud andmeid taastama ilma iTunes'i kasutamata. Samuti saate teada, kuidas ruuteriga seotud probleeme lahendada.

Kontrollige teenuse katkestusi

Ükski süsteem pole täiuslik ja teenused võivad katkeda regulaarse hoolduse või ettenägematute katkestuste tõttu.

Selle tulemusena võivad Apple'i serverid toimida, mis tähendab, et te ei pääse Apple TV sisule juurde isegi siis, kui olete Internetiga ühendatud.

Õnneks on Apple'il a süsteemi oleku leht mida saate kontrollida, kas mõni nende teenus on ajutiselt välja lülitatud.

Kui Apple TV kõrval on punane ikoon, tähendab see, et teenus on kas hoolduse või ettenägematu katkestuse tõttu maas.

Apple ei ole siiski ainus teenus, mis võib katkeda, ja kui näete, et Apple TV teenused on töökorras, võib see olla teie Interneti-teenuse pakkuja, kellel oli katkestus.

Võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga, et kontrollida, kas nende poolel on katkestus.

Mõlemal teenusekatkestuse korral oleks parim asi oodata, kuni nad probleemi lahendavad.

Saate perioodiliselt kontrollida süsteemi oleku lehte, et näha, kas Apple TV on uuesti sisse lülitatud ja töötab, ning saate umbes tunni pärast ühendust võtta Interneti-teenuse pakkujaga, et saada parandus värskendust.

Kasutage juhtmega ühendust

Kui teie Apple TV või seade, milles proovite vaadata Apple TV+, ei tööta WiFi-võrgus, võite proovida kasutada juhtmega ühendust.

Esiteks kontrollige, kas seadmel, mida vaatate Apple TV+, on Etherneti port.

Apple TV voogedastusseadmetel on küll Etherneti pordid, kuid kontrollige kindlasti.

Ühendage Apple TV või seade oma ruuteriga Etherneti kaabli abil otse nende Etherneti pordi kaudu ja kontrollige, kas ühendus on tuvastatud.

Ühendage seade või Apple TV WiFi-võrgust lahti, kasutage traadiga Interneti-ühendust ja proovige sama, millega teil oli probleeme.

Värskendage oma seadmeid

Kui juhtmega ühendus põhjustas sama probleemi nagu varem, võite käivitada oma Apple TV või seadme, milles vaatate Apple TV+, värskenduse.

Võite proovida värskendada ka Apple TV rakendust.

Apple TV värskenduste kontrollimiseks ja installimiseks tehke järgmist.

  1. Avage rakendus Seaded.
  2. Minema Süsteem või Kindral > Tarkvaravärskendused .
  3. Vali Tarkvara värskendamine .
  4. Kui leiti värskendusi, valige Laadige alla ja installige .
  5. Laske allalaadimisel lõppeda ja ärge eemaldage Apple TV-d pistikupesast ega lülitage seda muul viisil välja enne, kui värskendus on lõppenud.

Lülitage menüüst Tarkvaravärskendus sisse automaatvärskendused, et värskendusi saaks automaatselt leida ja installida.

Teiste seadmete värskendamiseks vaadake juhendist, kuidas täpselt oma seadme tarkvara värskendada.

Hea koht otsimise alustamiseks on seadme menüü Seaded.

Otsige valikuid sildiga „Uuenda” või midagi sarnast.

Lülitage WPA2-AES sisse

Apple soovitab ühenduse nõuetekohaseks kaitsmiseks kasutada WPA2-AES-i mis tahes Wi-Fi-võrgus, millega Apple TV ühendate.

AES-krüptimine on tugevaim krüptimismeetod, mis teil võib olla, ja selle funktsiooni sisselülitamine WiFi-ruuteris on soovitatav mitte ainult Apple TV-de, vaid üldiselt.

Lugege oma Wi-Fi-ruuteri kasutusjuhendit või võtke ühendust Interneti-teenuse pakkujaga, kui olete ruuteri neilt rentinud.

Peate sisse logima ruuteri administraatori seadetesse ja lülitama Wi-Fi režiimiks WPA2-AES.

Samuti peate võib-olla uuesti määrama oma Wi-Fi parooli; tehke seda ja ühendage Apple TV uuesti oma Wi-Fi-ga.

Proovige vaadata, kas Apple TV loob ühenduse ja pääsete juurde sisule, mis nõuab Internetti.

Taaskäivitage ruuter

Kui Apple TV ei tööta korralikult, võite proovida ruuterit taaskäivitada, kui probleeme on Interneti-ühendusega.

Ruuteri taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Lülitage ruuter välja.
  2. Ühendage toitejuhe seinakontaktist lahti.
  3. Oodake vähemalt 1–2 minutit, enne kui selle uuesti vooluvõrku ühendate.
  4. Lülitage ruuter sisse ja oodake, kuni kõik tuled uuesti süttivad.

Pärast ruuteri sisselülitamist proovige korrata Apple TV-ga seotud probleemi.

Taaskäivitage oma seadmed

Seadme taaskäivitamine võib aidata lahendada probleeme, mis on põhjustatud teie tehtud seademuudatusest.

Seega proovige Apple TV või seade, milles Apple TV-d vaatate, taaskäivitada.

Seejärel lülitage seade välja ja oodake mõni minut.

Seejärel lülitage see uuesti sisse ja proovige vaadata sisu, millega teil probleeme tekkis.

Lähtestage oma seadmed

Kui taaskäivitamine ei toimi, võite proovida seadet lähtestada, kuid pidage meeles, et kõik seadmes olevad andmed kustutatakse ja taastatakse tehase vaikeseadetele.

Seega peaksite tehaseseadetele lähtestama ainult siis, kui ükski muu tõrkeotsingu meetod ei tööta.

Apple TV tehaseseadetele lähtestamiseks ja värskendamiseks tehke järgmist.

  1. Avage rakendus Seaded.
  2. Minema Süsteem > Lähtesta .
  3. Vali Lähtestage ja värskendage .
  4. Lähtestamine kustutab kõik kohandatud sätted ja andmed ning värskendab automaatselt tvOS-i uusimat versiooni.

Seadme lähtestamiseks järgige seadme kasutusjuhendis toodud juhiseid või võtke ühendust oma seadme tugitiimiga.

Saate iTunesiga kaotatud andmed taastada, kuid saate seda teha taastada oma andmed ilma selleta samuti.

Võtke ühendust tugiteenusega

Kui ükski neist sammudest teie jaoks ei aidanud või vajate tõrkeotsingu mis tahes hetkel milleski abi, palun võtke ühendust võtke ühendust Apple'i toega.

Nad saavad kokku leppida kohtumise teie lähima Apple Store'iga, kui nad tunnevad, et saavad probleemi telefoni teel lahendada.

Viimased Mõtted

Kui kasutate Apple TV vilgub kui proovite sisu vaadata, proovige vahetada HDMI-kaabel välja mõne parema vastu või lähtestada Apple TV tehaseseadetele.

Mõned internetis olevad inimesed olid teatanud, et nende Apple TV ei saanud enam nende võrguga ühendust pärast lähtestamist.

Kui teil tekib see probleem, proovige ühendada Apple TV oma telefoni levialaga ja värskendada Apple TV-d.

Kui see ei tööta, proovige Apple TV tehaseseadetele lähtestada.

Võite ka lugemist nautida

Korduma kippuvad küsimused

Kas Apple TV peab jääma WiFi-ga ühendatud?

Internetist voogesitatava sisu vaatamiseks on teil vaja Interneti-ühendust.

Kuna Apple TV ei toeta allalaadimist, peab teil olema Interneti-juurdepääs mis tahes sisu vaatamiseks.

Saate seadet ilma Interneti-ühenduseta kasutada kõige jaoks, mis ei nõua seadme Interneti-ühendust.

Kuidas panna Apple TV võrgu unustama?

Apple TV unustamiseks WiFi-võrgu toimige järgmiselt.

  1. Avage rakendus Seaded.
  2. Avage Võrk > Wi-Fi.
  3. Valige Wi-Fi-võrk, mille soovite unustada.
  4. Valige Unusta võrk.

Kuidas Apple TV kaugjuhtimispulti uuesti sünkroonida?

Suunake kaugjuhtimispult Apple TV-st umbes kolme tolli kaugusele ja vajutage ja hoidke all nuppu Menüü või Tagasi ja suurendage helitugevust umbes viis sekundit.

Seejärel palub Apple TV teil asetada kaugjuhtimispult Apple TV peale.

Tehke seda sidumisprotsessi lõpuleviimiseks.

Kas saate uue Apple TV puldi siduda vana Apple TV-ga?

Uuemad Siri kaugjuhtimispuldid ühilduvad tagurpidi vanemate Apple TV-dega, nii et saate ühendada uuema kaugjuhtimispuldi vanema Apple TV-ga.